เมื่อเลโก้ปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลด้วยการใช้แชทบอทยกระดับธุรกิจ

ตัวอย่างการใช้ระบบแชทบอทที่เชื่อมต่อการจองระหว่างออนไลน์กับทางหน้าร้านและช่วยลูกค้าเลือกสีให้เหมาะกับตัวเอง ช่วยเพิ่มยอดจองถึง 11%

เปิดกลยุทธ์ที่ Netflix, Coca-Cola และ Spotify ใช้ในการเอาชนะใจลูกค้า เพิ่มความจงรักภักดีกับแบรนด์

ธนาคารกสิกรไทย, Cigna ประกันภัย และเครือโรงแรม Mercure ที่ปรับตัวให้เข้ากับยุคใหม่โดยใช้แชทบอทมายกระดับการบริการลูกค้า

เข้าใจความแตกต่างระหว่างวัยพร้อม Insight และ Lifestyle ความต้องการของแต่ละเจน เพื่อพิชิตใจลูกค้าในยุค Digital Transformation

เพราะผู้บริโภคปัจจุบันย่อมมีความต้องการและพฤติกรรมที่ต่างกันไป แต่ละคนต้องการการดูแลที่พิเศษเฉพาะตัว ถ้าเราวิเคราะห์ได้ก็จะช่วยให้ธุรกิจเราดูแลลูกค้าได้ตรงจุด

มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับทีมโอ้โหแชท ระบบจัดการแชทที่ครบครันที่สุดในยุคนี้ กับ 3 ตำแหน่งสุดว้าว Junior Marketing officer, Business Development/ Sales และ Customer Success

PESTEL สามารถช่วยเจ้าของธุรกิจวางแผนการตลาด,พัฒนาสินค้าและบริการใหม่ๆ หรือแม้กระทั่งการปรับเปลี่ยนทิศทางขององค์กรได้

ให้ยอดขายดีเหมือนเดิม ลูกค้าแฮปปี้ เจ้าของธุรกิจก็แฮปปี้ หมดปัญหาไม่มีแอดมินทำงานเพราะมีแชทบอทช่วยตอบ 24 ชั่วโมง

ระบบแชทบอทเป็น AI ทั้งหมดหรือไม่ ถ้าเปิดใช้งานแชทบอทแล้วแอดมินจะตอบไม่ได้ทำให้ลูกค้าไม่พอใจหรือเปล่า แชทบอทควรใช้กับธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้นจริงหรือ หาคำตอบได้ในบทความนี้

ล้มล้างความเชื่อผิดๆ ที่ว่าถ้าแชทบอททำงานอยู่ แอดมินจะเข้าไปโต้ตอบลูกค้าไม่ได้

เทศกาลวาเลนไทน์กำลังใกล้เข้ามาแล้ว ธุรกิจของคุณพร้อมหรือยังกับการกระตุ้นยอดขายในช่วงนี้

แชทบริการลูกค้า ทางรอดธุรกิจในยุคโควิด ลงทุนน้อยแต่ให้ผลมาก

ยกระดับธุรกิจ จนผู้บริโภคติดใจ