"เราเป็นทั้งเจ้าของคาเฟ่ และแอดมินเอง พอใช้ Oho Chat ก็รู้สึกว่ามาช่วย ตอบคำถามซ้ำๆของลูกค้าได้ดีมาก ลูกค้าไม่ต้องรอให้เราตอบ แต่เค้า สามารถหาคำตอบได้เองตลอดเวลาผ่านแชทบอท อีกอย่างที่ชอบมากๆคือ เป็น software ที่รวมแชท รวมข้อมูลจาก Facebook และ LINE ไว้ในที่ เดียว จัดการได้ง่ายขึ้นเยอะ "