นัดสาธิตการใช้งานฟรี
ติดต่อทีม Support
061-914-9445
บริการของเรา
Chat
จัดการรวมแชทลูกค้าในจอเดียว
Chatbot
คำถามตอบแชท สลับกับแอดมินได้
Contact
CRM จดจำฐานข้อมูลลูกค้า
Dashboard
เห็นภาพรวมสถิติแชท วัดผลแอดมินและการบริการ
Case
ติดตามเคสลูกค้า แสดงผู้รับผิดชอบเคสและผู้เกี่ยวข้อง
ราคา
บทความ
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือใช้งาน
เข้าสู่ระบบ
สมัครใช้งานฟรี!
นัดสาธิตการใช้งานฟรี
ติดต่อทีม Support
061-914-9445
บริการของเรา
Chat
จัดการรวมแชทลูกค้าในจอเดียว
Chatbot
คำถามตอบแชท สลับกับแอดมินได้
Contact
CRM จดจำฐานข้อมูลลูกค้า
Dashboard
เห็นภาพรวมสถิติแชท วัดผลแอดมินและการบริการ
Case
ติดตามเคสลูกค้า แสดงผู้รับผิดชอบเคสและผู้เกี่ยวข้อง
ราคา
บทความ
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือใช้งาน
ออกจากระบบ
ไปหน้าธุรกิจ
Dashboard
วิเคราะห์ข้อมูลไม่ได้
ไม่เห็นภาพรวมธุรกิจ
ไปต่อทางไหนไม่รู้
ไม่สามารถประเมินการทำงานได้
Dashboard
Oho
ข้อมูลมาครบ!
คุยกี่คน แอดมินคนไหนคุย ลูกค้าให้กี่ดาว แยกรายวัน รายเดือน ให้ธุรกิจเห็นภาพรวม Performance แบบครบจบทุกมุมมอง
ภาพรวมธุรกิจ ในที่เดียว
รวมข้อมูลภาพรวมธุรกิจของคุณไว้ในที่เดียว จำนวนลูกค้าที่คุย สัดส่วนลูกค้าเก่า ลูกค้าใหม่ ช่วงเวลาที่ลูกค้าทักเข้ามา ลูกค้าที่คุยเยอะที่สุด
คลิกดูภาพตัวอย่าง
รวมข้อมูลทุกช่องทางไว้ที่เดียว
ดูข้อมูลภาพรวมของทั้ง 3 ช่องทางได้ทั้งใน LINE OA, Facebook และ Instagram เปรียบเทียบให้เห็นชัดๆว่าลูกค้าแต่ละช่องทางเป็นใคร ทักมาเรื่องอะไร ทักช่วงไหน
คลิกดูภาพตัวอย่าง
สรุปข้อมูลการบริการลูกค้า
เห็นจำนวนและสัดส่วนเคสที่เปิดใหม่และเคสที่ได้รับการแก้ไขสำเร็จ เวลารอรับบริการ เวลาทั้งหมดในการให้บริการเคสนั้นๆ รวมถึงช่วงเวลาเปิดปิดเคส และจัดอันดับแท็ก
คลิกดูภาพตัวอย่าง
วัดประสิทธิภาพแอดมินได้ง่าย
เห็นสถิติการบริการโดยรวมของทีมงาน ใช้เวลานานแค่ไหนในการเข้าไปตอบเคสลูกค้า ทีมงานคนไหนตอบลูกค้าและแก้ปัญหาได้เร็วที่สุด คนไหนสามารถจบเคสได้ด้วยตนเอง เพื่อประเมินผลการทำงานรายบุคคลได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
คลิกดูภาพตัวอย่าง
วิธีใช้งาน
Dashboard
เริ่มเรียนรู้วิธีใช้งานพีเจอร์ Dashboard เพื่อการใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพ ทั้งการทำงานร่วมกันในทีมแอดมิน และการจัดดการข้อมูลลูกค้าแบบโอ้โห!
อ่านวิธีการใช้งาน
พร้อมแล้ว เริ่มใช้งานฟรี!
ทดลองใช้ฟรี คลิก!
เชื่อมต่อเพจของคุณฟรีทันที!