ข่าวสาร

รีวิวการฝึกงาน UX/UI Designer ที่ Oho Chat

บันทึกชีวิตการฝึกงาน UX/UI Designer ที่ Oho Chat เป็นเวลา 3 เดือน ที่ทั้งสนุกและได้ลงมือทำจริง! มาพร้อมขนมจัดเต็ม เบี้ยเลี้ยง และ Work From Home 3 วัน จะได้ประสบการณ์เยอะขนาดไหน ลองไปอ่านกันเลย

Parichat Khamken (Jar)
Admin Assistant

การฝึกงาน UX/UI Designer ที่ Oho Chat ใช้เวลา 3 เดือน ผู้ฝึกงานได้รับผิดชอบโปรเจคจริง 2 โปรเจค คือการปรับปรุงประสบการณ์การใช้แท็กให้เร็วและง่ายขึ้น และการรีเสิร์ช CSAT เพื่อหาแบบประเมินที่เหมาะกับลูกค้า โดยได้ทำทุกขั้นตั้งแต่คิดไอเดียจนส่งมอบงานให้ทีม Dev นอกจากนี้ยังมี Work From Home 3 วัน เบี้ยเลี้ยง และออฟฟิศที่เดินทางสะดวกใกล้รถไฟฟ้า

วันนี้เราจะเปิดบทสัมภาษณ์นางสาว ณัฐวดี ติณภูมิ หรือ “เกรซ” หลังได้เข้ามาฝึกงานในตำแหน่ง UX/UI Designer ที่ Oho Chat เป็นเวลา 3 เดือน จะสนุก มันส์ ได้ประสบการณ์ดี ๆ และพบความประทับใจอะไรบ้าง มาดูกันเลย!

‍

ฝึกงานที่ Oho Chat เป็นยังไงบ้าง

" จากที่ได้มาฝึกงานที่นี่อยากบอกว่าสนุกมากที่ได้ลองทำอะไรใหม่ๆ ได้ทำงานกับโปรเจคจริง ได้เรียนรู้เยอะมาก ทั้งเรื่องดีไซน์และขั้นตอนการทำงานที่จริงจังมากขึ้น ไม่เหมือนกับตอนที่เรายังเรียนอยู่ ถือว่าได้เปิดประสบการณ์ต่าง ๆ เพิ่มเติม ได้เจอพี่ ๆ เพื่อนร่วมงานที่เก่ง ๆ และได้พัฒนาตัวเองขึ้นเยอะเลย ทำให้ตัวเราเองค่อนข้างประทับใจในสภาพแวดล้อม การทำงานที่ค่อนข้างเปิดกว้างของที่นี่ "

‍

ได้ทำงานหรือโปรเจคอะไรบ้าง

" จากที่ได้มาฝึกงานที่นี่ ทำให้ได้ลองทำงานหลากหลายแตกต่างกันออกไป โดยโปรเจคแต่ละอันก็มีความยากง่ายและท้าทายความสามารถของเราอยู่ไม่น้อย แต่ก็ยังดีที่พี่ๆคอยบอกและสอนไปทีละขั้นตอน รวมถึงเรื่องใหม่ ๆ ที่เราอาจจะยังไม่เคยได้เรียนรู้มาก่อนก็ได้ลองลงมือทำจริง ๆ โดยเราได้รับผิดชอบ 2 โปรเจค ดังนี้

  1. โปรเจคปรับปรุงประสบการณ์การใช้แท็กของ Oho Chat เพื่อให้สามารถใช้แท็กได้เร็วและง่ายขึ้น
  1. โปรเจครีเสิร์ช CSAT หรือ Customer Satisfaction Score เพื่อรู้ได้ว่าแบบประเมินแบบไหนที่จะเหมาะสมกับลูกค้า "

‍

ได้เรียนรู้อะไรจากการฝึกงานครั้งนี้

" ตอนทำงานได้ลงมือทำทุกขั้นตอนตั้งแต่คิดไอเดียใหม่ ๆ จนไปถึงขั้นตอนการส่งมอบงานให้ทีม Dev นำไปจัดการต่อ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้กระบวนการทำงานทั้งหมดแบบละเอียดมาก ๆ ทำให้เข้าใจขั้นตอนต่าง ๆ ในการพัฒนาโปรเจคจริง ๆ ว่ามีความยากง่าย และรายละเอียดยังไงบ้าง สามารถนำไปใช้ได้จริงในอนาคตการทำงานวันข้างหน้า "

‍

สิ่งที่ประทับใจในการฝึกงานครั้งนี้

" ก่อนอื่นต้องบอกว่าที่นี่ค่อนข้างเป็นกันเองมากๆ พี่ ๆ ทุกคนน่ารักมากๆ ทุกคนพร้อมช่วยเหลือและให้คำแนะนำเสมอ ทำให้รู้สึกว่าเราเป็นส่วนหนึ่งของทีมและบริษัท นอกจากนั้นการทำงานยัง Freedom ค่อนข้างให้อิสระในการทำงานขอแค่รับผิดชอบงานในส่วนของตัวเองได้เป็นอย่างดี ชอบที่ได้ Work From Home 3 วัน ทำให้ไม่รู้สึกเหนื่อยจนเกินไป และที่ออฟฟิศมีขนมให้ทานตลอด หยิบได้เลย มีโซนพักผ่อนหากเหนื่อยจากการทำงาน ก็สามารถ Relax ได้เลย "

‍

สุดท้ายนี้เชิญชวนเพื่อน ๆ มาฝึกงานที่  Oho กันหน่อย

" ที่นี่การทำงานเข้มข้น สนุก ได้เปิดประสบการณ์ใหม่ ๆ เดินทางสะดวกมาก ๆ ใกล้รถไฟฟ้า และได้รับเบี้ยเลี้ยงด้วย มีกินเลี้ยงบ่อย ขนมแน่นมาก พี่ ๆ เพื่อน ๆ ทุกคนน่ารักเสมอ เป็นอีกหนึ่งบริษัทที่อยากแนะนำมาก ๆ ค่ะ "

‍

‍

Oho mascot

พร้อมรวมทุกแชทให้ทีมตอบลูกค้าได้ไวขึ้นหรือยัง?

พร้อมฟีเจอร์ครบครัน ตั้งค่าเสร็จภายในไม่กี่นาที ทีมติดต่อง่ายพร้อมให้บริการ