สำหรับคลินิกเสริมความงาม

ทุกแชทจากแอด ไม่หลุด จนเป็นนัดจริงและกลับมาซ้ำ

Oho Chat รวมแชท LINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok ทุกเพจทุกสาขาไว้ในจอเดียว รู้ว่าคนไข้มาจากแอดไหน ใครดูแล และเชื่อม JERA Cloud ดูคอร์สคงเหลือได้จากหน้าแชท

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน แชทสอบถาม

นัดสาธิตการใช้งาน· โทร 02-096-4654

เชื่อมได้หลายบัญชีต่อช่องทาง

แชท · ทุกสาขารอตอบ 4

คุณพิมพ์ชนก

ผู้ดูแลแอดมิน มายด์

สาขาสยาม

มาจากแอด FB · โปรใต้ตา

ประวัติโบท็อกซ์ ×2

โน้ต: แพ้ยาชาบางชนิด ให้พยาบาลเช็กก่อนนัด

รู้ว่าคนไข้มาจากแอดไหนแยกตามแคมเปญ

ส่งต่อให้พยาบาลแล้วพร้อมโน้ตและประวัติแชท

ภาพตัวอย่างสมมติ · ชี้ที่ป้ายเพื่อดูคำอธิบาย

กว่า 80คลินิกและธุรกิจสุขภาพใช้ Oho Chat ดูแลแชทคนไข้ทุกวัน

12 ช่องทางที่ Blossom Clinic รวมมาตอบในจอเดียวอ่านเคส →

4 เพจ + LINE OAที่ Ha Hay Clinic ยิงแอดและรวมแชทไว้ที่เดียวอ่านเคส →

แต้มสะสมRei Clinic เชื่อม CRM สะสมแต้มกับ Oho Chat ดูแต้มคนไข้จากหน้าแชทอ่านเคส →

ลูกค้าที่ใช้ Oho Chat

Ha Hay ClinicBlossom ClinicRei Clinic

ปัญหาที่คลินิกความงามเจอทุกวัน

แชทเยอะไม่ใช่ปัญหา ถ้าทุกแชทมีคนดูแล

เลือกเรื่องที่คลินิกคุณเจอ แล้วดูว่า Oho Chat ช่วยตรงไหน

ยิงแอดหลายเพจ แชทเข้าพร้อมกัน แอดมินตามไม่ทัน

คนไข้ที่ทักจากแอดรอนานไม่ได้ ตอบช้าไม่กี่นาทีก็ไปทักคลินิกอื่น

รวมทุกเพจทุกสาขา ไม่ต้องสลับแอป
รู้ว่าคนไข้ทักมาจากแอดไหน แคมเปญไหน
AI Agent ตอบเรื่องโปรและหัตถการนอกเวลา
หัวหน้าเห็นเวลารอของทุกแชทแบบเรียลไทม์

เคสจริงHa Hay Clinic

ยิงแอดผ่าน 4 เพจ Facebook และ LINE OA ใช้ Oho Chat รวมแชท ให้หัวหน้างานมอนิเตอร์แอดมินแบบเรียลไทม์ และติดแท็กส่งต่อคนไข้เข้า LINE สาขา

อ่านเคสนี้ →

แต่ละสาขามีเพจและ LINE ของตัวเอง ข้อมูลกระจาย

คนไข้ทักเพจหลักแต่จะไปทำที่สาขา ทีมต้องส่งต่อให้ถูกที่และไม่ถามซ้ำ

ส่งแชทอัตโนมัติไปยังสาขาที่ถูกต้อง
ทุกสาขาเห็นประวัติคนไข้ชุดเดียวกัน
จำกัดสิทธิ์ให้แต่ละสาขาเห็นเฉพาะแชทของตัวเอง
เทียบผลงานแต่ละสาขาในแดชบอร์ด

เคสจริงBlossom Clinic

รวม 12 ช่องทางมาตอบในจอเดียว ให้ทีมเห็นแชททุกช่องทางและทำงานต่อกันได้ทันที

อ่านเคสนี้ →

หลังทำหัตถการ คนไข้ทักมาถาม แต่ไม่รู้ว่าใครต้องตอบ

คำถามหลังทำเลเซอร์หรือฟิลเลอร์ต้องถึงพยาบาลเร็ว และต้องมีประวัติว่าทำอะไรไป

แท็กสถานะ เช่น รอนัดหมาย ชำระเงินแล้ว ติดตามหลังทำ
ส่งต่อให้พยาบาลพร้อมโน้ตภายใน
เชื่อม JERA Cloud ดูประวัติการรักษาจากหน้าแชท
กรองแชทตามแท็กเพื่อตามเคสให้ครบ

เคสจริงRei Clinic

แยกแชทตามสถานะและแท็ก เช่น รอนัดหมาย หัตถการฉีดผิว ส่งต่อแชทพร้อมโน้ต และเชื่อม CRM สะสมแต้มกับ Oho Chat

อ่านเคสนี้ →

คนไข้เก่ามีอยู่เยอะ แต่ไม่รู้จะส่งโปรให้ใคร

ส่งโปรเดียวกันให้ทุกคนทำให้คนไข้เลิกติดตาม ต้องส่งให้ตรงกับสิ่งที่เขาเคยทำ

แบ่งกลุ่มคนไข้จากแท็กและประวัติหัตถการ
บรอดแคสต์หลายช่องทางในครั้งเดียว
ชวนกลับมาเมื่อครบรอบ เช่น 4 เดือนหลังโบท็อกซ์
เก็บ CSAT/NPS หลังรับบริการ

ฟีเจอร์บรอดแคสต์ตามกลุ่ม

ส่งข้อความหา LINE OA, Facebook และ Instagram ในครั้งเดียว เลือกกลุ่มจากแท็ก และดูผลการส่งในแดชบอร์ด

ดูฟีเจอร์บรอดแคสต์ →

ทำคลินิกทันตกรรม โรงพยาบาล หรือโรงพยาบาลสัตว์? ดูโซลูชันคลินิกและโรงพยาบาล →

ตลอดเส้นทางคนไข้

ดูแลคนไข้ครบ 5 ขั้น ในระบบเดียว

ไม่ต้องจำว่าใครดูแลใคร ทุกเคสมีเจ้าของ มีสถานะ และมีประวัติให้ทีมทำงานต่อได้ทันที

ทุกแชทเข้ามาที่เดียว และไม่มีใครถูกปล่อยรอ

ไม่ว่าคนไข้จะทักจากเพจสาขา LINE OA หรือคอมเมนต์ใต้โพสต์ ทีมเห็นทันทีและตอบได้จากจอเดียว

รวม LINE OA, Facebook, Instagram, TikTok หลายบัญชี
แชทบอทและ AI Agent ตอบคำถามที่ถามบ่อยได้ทันที นอกเวลาก็ได้
รู้ว่าคนไข้มาจากแอดตัวไหน

ดูฟีเจอร์รวมแชท →

ส่งต่อให้คนที่ใช่ พร้อมเรื่องราวครบ

แชทถูกส่งไปยังทีมหรือสาขาที่ถูกต้องอัตโนมัติ เมื่อต้องให้พยาบาลหรือแพทย์ประเมิน ก็ส่งต่อพร้อมโน้ต

ส่งแชทอัตโนมัติตามทีม สาขา หรือช่องทาง
ส่งต่อข้ามทีมพร้อมโน้ตภายใน
คลังคำตอบเรื่องหัตถการ ตอบถูกเหมือนกันทุกคน

ดูส่งแชทอัตโนมัติ →

ทุกเคสมีสถานะ ไม่มีคนไข้ตกหล่นระหว่างรอนัด

ติดแท็กสถานะ เช่น รอนัด นัดแล้ว รอชำระ ทีมเห็นทันทีว่าเคสไหนค้างและใครรับผิดชอบ

เคสแสดงผู้ดูแล เวลารอ และประวัติการส่งต่อ
กรองแชทตามแท็ก เช่น รอนัดหมาย
ส่งใบเสนอราคาและติดตามคำสั่งซื้อในแชท

ดูฟีเจอร์เคส →

ทุกสาขาเห็นประวัติคนไข้ชุดเดียวกัน

ข้อมูลคนไข้ แท็ก และโน้ตอยู่กับแชท ไม่ว่าคนไข้จะไปสาขาไหน ทีมก็ดูแลต่อได้โดยไม่ต้องถามซ้ำ

ข้อมูลคนไข้ (CRM) อยู่ข้างแชท
เชื่อม JERA Cloud ดูคอร์สคงเหลือและนัดหมายจากหน้าแชท
ข้อมูลไม่หายเมื่อพนักงานลาออก

ดูฟีเจอร์รายชื่อ (CRM) →

ชวนคนไข้กลับมา ด้วยข้อความที่ตรงกับเขา

แบ่งกลุ่มคนไข้จากแท็กและประวัติ แล้วส่งบรอดแคสต์หลายช่องทางในครั้งเดียว พร้อมวัดผลจากแดชบอร์ด

บรอดแคสต์ตามกลุ่มแท็ก เช่น ครบรอบหัตถการ
เก็บคะแนนความพึงพอใจ CSAT/NPS
ดูผลงานทีมและหัวข้อที่คนไข้ถามบ่อย

ดูฟีเจอร์บรอดแคสต์ →

ให้แชทบอทและ AI Agent ทำงานคู่กับทีม

ตัวอย่างการใช้ระบบอัตโนมัติในคลินิกความงาม

AI ตอบและคัดกรองให้ก่อน แล้วระบบส่งแชทให้คนที่ใช่ตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้ ทีมรับต่อเมื่อถึงเวลาที่ต้องใช้คน

1 · คนไข้ทัก"โปรฟิลเลอร์ใต้ตายังมีไหมคะ"

ทักจากแอด Facebook ตอน 21:50

2 · AI Agentตอบรายละเอียดโปรจากข้อมูลคลินิก

ถามว่าเคยทำมาก่อนไหม และวันที่สะดวก

3 · ส่งแชทอัตโนมัติส่งให้แอดมินที่ว่างก่อน

เมื่อคนไข้พร้อมนัด ไม่ต้องรอคนแจกแชท

4 · ผลลัพธ์ปิดนัดได้ก่อนคนไข้ไปทักคลินิกอื่น

รู้ด้วยว่าแชทนี้มาจากแอดตัวไหน

กฎที่ตั้งไว้: แชทบอทตอบแล้ว 10 นาที ค่อยส่งให้แอดมิน · ถ้าแอดมินไม่รับใน 20 นาที ส่งให้คนถัดไปในทีม

1 · คนไข้ทัก"อยากทำที่สาขาทองหล่อค่ะ"

ทักเพจหลักของคลินิก

2 · แชทบอทให้เลือกสาขาจากปุ่ม

ติดแท็กสาขาและหัตถการที่สนใจ

3 · ส่งแชทอัตโนมัติส่งให้ทีมสาขาทองหล่อ

เรียงรายชื่อในทีมสาขา งานเท่ากันทุกคน

4 · ผลลัพธ์สาขาดูแลต่อพร้อมประวัติแชท

เพจหลักไม่ต้องคอยส่งต่อเอง

กฎที่ตั้งไว้: แท็กสาขา ส่งให้ทีมสาขานั้นแบบเรียงรายชื่อ (round robin)

1 · คนไข้ทัก"หลังเลเซอร์ 3 วัน ผิวแดงปกติไหมคะ"

ทักจาก LINE OA

2 · แชทบอทติดแท็ก "ติดตามหลังทำ"

ไม่ตอบเรื่องอาการเอง ส่งให้คนที่รู้เรื่อง

3 · ส่งแชทอัตโนมัติส่งให้พยาบาลที่เคยดูแล

ถ้าไม่ว่าง ส่งให้คนถัดไปในทีมพยาบาล

4 · ผลลัพธ์พยาบาลตอบพร้อมประวัติหัตถการ

ดูคอร์สและประวัติจาก JERA Cloud ได้ในหน้าแชท

กฎที่ตั้งไว้: แท็ก "ติดตามหลังทำ" ส่งทีมพยาบาล ให้คนที่เคยดูแลก่อน · ไม่รับใน 20 นาที ส่งคนถัดไป

1 · บรอดแคสต์ส่งข้อความถึงกลุ่ม "ครบ 4 เดือนหลังโบท็อกซ์"

ส่ง LINE OA และ Facebook ในครั้งเดียว

2 · คนไข้ตอบ"สนใจค่ะ เดือนนี้มีโปรไหม"

แชทกลับเข้ามาที่เดิม ไม่หลุด

3 · ส่งแชทอัตโนมัติส่งให้แอดมินที่เคยดูแล

คนไข้ได้คุยกับคนที่คุ้นเคย

4 · ผลลัพธ์ได้นัดซ้ำจากคนไข้เก่า

วัดผลบรอดแคสต์ได้ในแดชบอร์ด

กฎที่ตั้งไว้: ตอบกลับหลังบรอดแคสต์ ส่งให้สมาชิกที่เคยดูแลคนไข้คนนั้น

ตัวอย่างสมมติ · ดูเพิ่ม: use case ของ AI Agent → · ส่งแชทอัตโนมัติ →

ผู้บริหารมองเห็นทุกอย่าง

ข้อมูลคนไข้เป็นของคลินิก ไม่ใช่ของแอดมิน

ตรวจสอบได้ทุกข้อความ จำกัดสิทธิ์ตามหน้าที่ และไม่ต้องกลัวข้อมูลหายเมื่อพนักงานลาออก

แอดมินลบแชทไม่ได้

ประวัติแชทเก็บไว้ในระบบกลาง ทุกข้อความระบุชื่อคนตอบ ตรวจย้อนหลังได้เมื่อมีข้อร้องเรียน

สิทธิ์ 6 บทบาท

แต่ละคนเห็นและแก้ไขได้ตามหน้าที่ พนักงานขายเห็นเฉพาะลูกค้าของตัวเองหรือทีม เอเจนต์เห็นเฉพาะแชทที่ส่งถึงตัวเอง

วัดผลทีมได้จริง

เวลาตอบแรก เวลาปิดเคส จำนวนเคสต่อคน และ CSAT/NPS แยกรายคน รายทีม รายสาขา

บทบาท:เจ้าของธุรกิจผู้จัดการแอดมินพนักงานขายทีมงานเอเจนต์

ฟีเจอร์ที่คลินิกใช้มากที่สุด

ทุกเครื่องมือที่ทีมคลินิกต้องใช้ ในที่เดียว

รวมแชทในจอเดียว

ทุกเพจทุกสาขา ตอบได้ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ

ดูฟีเจอร์ →

AI Agentใหม่

ตอบเรื่องหัตถการและโปรนอกเวลา แล้วส่งต่อแอดมินเมื่อคนไข้พร้อมนัด

ดู AI Agent →

แชทบอทและริชเมนู

ตอบคำถามที่ถามบ่อย ติดแท็กความสนใจให้อัตโนมัติ

ดูฟีเจอร์ →

ส่งแชทอัตโนมัติ

กระจายแชทให้ทีมหรือสาขาที่ใช่ เฉลี่ยงานเท่ากัน

ดูฟีเจอร์ →

เคสและผู้รับผิดชอบ

ทุกแชทมีเจ้าของ สถานะ เวลารอ และประวัติส่งต่อ

ดูฟีเจอร์ →

ข้อมูลคนไข้ (CRM)

แท็ก โน้ต และข้อมูลติดต่ออยู่กับแชท แบ่งกลุ่มได้

ดูฟีเจอร์ →

บรอดแคสต์ตามกลุ่ม

ส่งโปรหรือชวนกลับมาตามแท็ก หลายช่องทางในครั้งเดียว

ดูฟีเจอร์ →

แดชบอร์ด

ช่องทาง ช่วงเวลา หัวข้อที่ถามบ่อย และผลงานทีม

ดูฟีเจอร์ →

ทำงานร่วมกับระบบที่คุณใช้อยู่

เชื่อม JERA Cloud แล้วเห็นคอร์สคงเหลือจากหน้าแชท

Oho Chat เป็นพาร์ทเนอร์กับ JERA Cloud โปรแกรมบริหารคลินิกความงาม แอดมินจองคิวแพทย์ เช็กยอดค้างชำระ คอร์สคงเหลือ และประวัติการรักษาได้จากหน้าแชท โดยไม่ต้องสลับจอ

ทำได้จากหน้าแชท Oho Chat

จองคิวแพทย์ลงปฏิทิน JERA
เช็กยอดค้างชำระและคอร์สคงเหลือ
ดูประวัติการรักษา

ใน JERA Cloud

Face / Body Chart
ภาพ Before & After
คอร์สและแพ็กเกจ
คำนวณค่ามือแพทย์และคอมมิชชัน

ดูการเชื่อมต่อ JERA →

จองคิวแพทย์จากแชท Oho Chat ลงปฏิทิน JERA

เช็กยอดค้างชำระและคอร์สคงเหลือของคนไข้จากหน้าแชท

แพ็กเกจสำหรับคลินิก

Clinic+ แพ็กเกจเดียว ครบสำหรับคลินิก

รวมแชททุกช่องทาง เชื่อม JERA ย้ายประวัติแชทเดิมมาให้ และมีทีมงานอบรมทีมคลินิกของคุณ

49,900บาท/ปี~~ปกติ 60,000~~

+ แถมใช้งานฟรี 1 เดือน

คุยเรื่อง Clinic+ กับทีมงาน

10 ทีม · 15 สมาชิกแบ่งทีมตามสาขาหรือแผนก

10 ช่องทางLINE OA, Facebook, Instagram, TikTok

เชื่อม JERA Cloud / JERA Dentดูคอร์สและนัดหมายจากหน้าแชท

ย้ายประวัติแชทให้ฟรีLINE OA ย้อนหลัง 3 เดือน · Facebook 30 วัน 30 แชท

อบรมออนไลน์ 1 ครั้งซัพพอร์ตทางแชทและกรุ๊ปแชท

6 บทบาท · 4GBประวัติแชท เคส และแดชบอร์ดย้อนหลัง 1 ปี

การเชื่อม JERA ใช้ได้ตามแพ็กเกจของ JERA ที่คลินิกใช้อยู่ · ดูแพ็กเกจอื่นที่ หน้าราคา

เคสจริงจากลูกค้า

คลินิกความงามใช้ Oho Chat อย่างไร

คลินิกความงาม

Ha Hay Clinic ยิงแอดหลายเพจ แต่ไม่มีแชทไหนหลุด

4เพจ Facebook

LINE OAรวมในจอเดียวกัน

หัวหน้างานมอนิเตอร์แอดมินแบบเรียลไทม์ และติดแท็กส่งต่อคนไข้เข้า LINE สาขา

อ่านเคสนี้ → คลินิกความงาม

Blossom Clinic

12ช่องทาง

1หน้าจอ

รวมทุกช่องทางมาตอบในจอเดียว ทีมทำงานต่อกันได้ทันที

อ่านเคสนี้ → คลินิกความงาม

Rei Clinic

CRMสะสมแต้ม

แชทบอทติดแท็กอัตโนมัติ

เชื่อม CRM สะสมแต้มกับ Oho Chat ดึงแต้มและข้อมูลคนไข้ได้ทันทีจากหน้าแชท

อ่านเคสนี้ →

ดูเคสลูกค้าทั้งหมด →

คำถามที่พบบ่อย

ระบบจัดการแชทคลินิกเสริมความงาม

ยังมีคำถาม? แชทกับทีมงาน หรือโทร 02-096-4654

ระบบจัดการแชทคลินิกเสริมความงามของ Oho Chat คืออะไร?

Oho Chat คือแพลตฟอร์มรวมแชทและ CRM สำหรับธุรกิจไทย คลินิกเสริมความงามใช้รวมแชท LINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok ทุกเพจทุกสาขาไว้ในจอเดียว รู้ว่าคนไข้มาจากแอดไหน ส่งต่อแชทให้สาขาหรือพยาบาล และบรอดแคสต์ชวนคนไข้กลับมาตามกลุ่ม

รู้ได้ไหมว่าคนไข้ทักมาจากแอดตัวไหน?

ได้ Oho Chat บันทึกที่มาของแชท เช่น แอด Facebook หรือโพสต์ที่คนไข้ทักเข้ามา และติดแท็กแคมเปญให้ ทีมกรองแชทและดูสรุปตามช่องทางได้ในแดชบอร์ด

แอดมินลบแชทใน Oho Chat ได้ไหม?

ไม่ได้ ประวัติแชทเก็บไว้ในระบบกลาง แต่ละข้อความระบุว่าแอดมินคนไหนตอบ ผู้บริหารตรวจย้อนหลังได้

Oho Chat เชื่อมกับ JERA Cloud ได้ไหม?

ได้ Oho Chat เป็นพาร์ทเนอร์กับ JERA Cloud แอดมินจองคิวแพทย์ เช็กยอดค้างชำระ คอร์สคงเหลือ และดูประวัติการรักษาได้จากหน้าแชท ส่วนระบบอื่นเชื่อมผ่าน Webhook และ API ได้

Oho Chat ใช้แทนระบบเวชระเบียนได้ไหม?

ไม่ได้ Oho Chat เป็นระบบจัดการแชทและข้อมูลลูกค้า ไม่ใช่ระบบเวชระเบียน แต่ทำงานคู่กับระบบคลินิกที่ใช้อยู่ได้

แพ็กเกจ Clinic+ คืออะไร?

Clinic+ คือแพ็กเกจรายปีสำหรับคลินิก ราคา 49,900 บาทต่อปี (ปกติ 60,000 บาท) แถมใช้งาน 1 เดือน ได้ 10 ทีม 15 สมาชิก 10 ช่องทาง เชื่อม JERA Cloud หรือ JERA Dent ย้ายประวัติแชท LINE OA ย้อนหลัง 3 เดือนให้ฟรี และอบรมออนไลน์ 1 ครั้ง

ทดลองใช้ Oho Chat ฟรีได้ไหม?

ได้ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน สมัครได้ทันทีที่ app.oho.chat และมีทีมซัพพอร์ตคนไทยช่วยตั้งค่า

แชทเยอะไม่ใช่ปัญหา ถ้าทุกแชทมีคนดูแล

ยิงแอดหลายเพจ แชทเข้าพร้อมกัน แอดมินตามไม่ทัน

แต่ละสาขามีเพจและ LINE ของตัวเอง ข้อมูลกระจาย

หลังทำหัตถการ คนไข้ทักมาถาม แต่ไม่รู้ว่าใครต้องตอบ

คนไข้เก่ามีอยู่เยอะ แต่ไม่รู้จะส่งโปรให้ใคร

ดูแลคนไข้ครบ 5 ขั้น ในระบบเดียว

ทุกแชทเข้ามาที่เดียว และไม่มีใครถูกปล่อยรอ

ส่งต่อให้คนที่ใช่ พร้อมเรื่องราวครบ

ทุกเคสมีสถานะ ไม่มีคนไข้ตกหล่นระหว่างรอนัด

ทุกสาขาเห็นประวัติคนไข้ชุดเดียวกัน

ชวนคนไข้กลับมา ด้วยข้อความที่ตรงกับเขา

ตัวอย่างการใช้ระบบอัตโนมัติในคลินิกความงาม

ข้อมูลคนไข้เป็นของคลินิก ไม่ใช่ของแอดมิน

ทุกเครื่องมือที่ทีมคลินิกต้องใช้ ในที่เดียว

รวมแชทในจอเดียว

AI Agentใหม่

แชทบอทและริชเมนู

ส่งแชทอัตโนมัติ

เคสและผู้รับผิดชอบ

ข้อมูลคนไข้ (CRM)

บรอดแคสต์ตามกลุ่ม

แดชบอร์ด

เชื่อม JERA Cloud แล้วเห็นคอร์สคงเหลือจากหน้าแชท

Clinic+ แพ็กเกจเดียว ครบสำหรับคลินิก

คลินิกความงามใช้ Oho Chat อย่างไร

Ha Hay Clinic ยิงแอดหลายเพจ แต่ไม่มีแชทไหนหลุด

Blossom Clinic

Rei Clinic

ระบบจัดการแชทคลินิกเสริมความงาม

พร้อมเปลี่ยนแชทจากแอดให้เป็นนัดจริงหรือยัง?