เปรียบเทียบระบบแชทคลินิก · อัปเดต พ.ย. 2569

Oho Chat vs jib OS
ระบบแชทที่ทีมแอดมินคลินิกใช้งานได้จริง

Oho Chat รวมแชท LINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok ไว้ในจอเดียว ส่งต่อเคสระหว่างแอดมินหลายสาขา และวัดผลทีมได้ทุกคน ในราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่า

Oho Chat

รวมแชท 4 ช่องทางหลัก ระบบเคส สิทธิ์ทีม 6 ระดับ และแดชบอร์ดวัดผลแอดมิน รวมอยู่ในแพ็กเกจ

เริ่ม 10,800 บาท/ปี · ทดลองฟรี 14 วัน
jib OS

ระบบแชทและจองคิวสำหรับคลินิก ค่าบริการรายเดือน

6,000 บาท/เดือน (72,000 บาท/ปี)
ใช้งานจริงในโรงพยาบาลและคลินิกชั้นนำ แบ่งสิทธิ์ทีม 6 ระดับ ทีมซัพพอร์ตคนไทย
เทียบภาพรวมระบบ

Oho Chat ครอบคลุมทุกขั้นตอน ในระบบเดียว

กดสลับเพื่อดูว่าแต่ละระบบครอบคลุมส่วนไหนของการดูแลลูกค้า ตั้งแต่ช่องทางแชท ไปจนถึงการแบ่งสิทธิ์ทีม

Oho Chat ครอบคลุมทุกขั้นตอนในระบบเดียว ตั้งแต่ช่องทางแชทจนถึงการแบ่งสิทธิ์ทีม ส่วน WhatsApp, SMS และโทรศัพท์จะเปิดให้ใช้เร็วๆ นี้

ลูกค้า
+99
ลูกค้าทักเข้ามา
เส้นทางลูกค้า
ENGAGE

ดึงดูด

ทีมการตลาด
  • รู้ว่ามาจากโฆษณาไหน
  • ติดแท็กที่มาอัตโนมัติ
  • บรอดแคสต์ตามกลุ่ม
CONVERT

ปิดการขาย

ทีมขาย
  • คัดกรองลีดร้อน
  • เสนอราคาและนัดหมาย
  • สร้างคำสั่งซื้อในแชท
SUPPORT

ดูแลต่อ

ทีมบริการ
  • ตอบคำถามหลังการขาย
  • เปิดเคสและติดตามจนจบ
  • เก็บคะแนนความพึงพอใจ
ระบบทำงานประสานกันตลอดเส้นทางลูกค้า
ผู้ช่วย

Chatbot · AI Agent · Automation

ตอบก่อนทุกช่องทาง ตลอด 24 ชม. แล้วส่งต่อคนที่ใช่เมื่อเข้าเงื่อนไข

ตอบอัตโนมัติคัดกรองลีดส่งต่อทีมติดแท็ก

ส่วนของ jib OS อ้างอิงจากข้อมูลที่ jib OS เผยแพร่บนเว็บไซต์ ตรวจสอบเมื่อ 5 พ.ย. 2569

เทียบทีละหัวข้อ

ตารางเปรียบเทียบ Oho Chat กับ jib OS

หัวข้อOho Chatjib OS
ราคาต่อปีเริ่ม 10,800 บาท/ปี (แพ็กเกจ Pro)72,000 บาท/ปี (6,000 บาท/เดือน)
Meta Business Partnerได้รับการรับรองเป็น Meta Business Partnerไม่พบข้อมูลสาธารณะ
วัดผลแอดมินเวลาตอบครั้งแรก · เวลาปิดเคส รายคนและรายทีม · CSAT/NPSไม่พบข้อมูลสาธารณะ
ข้อมูลลูกค้า (CRM)รวมข้อมูลลูกค้าทุกช่องทางในโปรไฟล์เดียว · ประวัติแชทและเคส · แท็ก · โน้ต · ฟิลเตอร์จัดกลุ่ม · export ได้ข้อมูลคนไข้และเวชระเบียน · จัดกลุ่มคนไข้อัตโนมัติตามความใหม่ ความถี่ และยอดใช้จ่าย
สิทธิ์ผู้ใช้6 บทบาท: เจ้าของ ผู้จัดการ แอดมิน เซล ทีมงาน เอเจนต์ไม่พบข้อมูลสาธารณะ
ระบบเคสมีทุกแพ็กเกจ เห็นผู้รับผิดชอบและสถานะทุกเคสบอร์ดงาน (Tasks Board)
ป้องกันข้อมูลหายเก็บประวัติแชทไว้กับธุรกิจ ป้องกันแอดมินลบแชทไม่พบข้อมูลสาธารณะ
ช่องทางLINE OA, Facebook (แชทและคอมเมนต์), Instagram, TikTok, แชทบนเว็บLINE OA, Facebook, Instagram, WhatsApp, อีเมล, แชทบนเว็บ
แอปมือถือแอป Oho Chat บน iOS และ Android ตอบแชทและดูเคสได้จากมือถือไม่พบข้อมูลสาธารณะ
วัดผลโฆษณารู้ว่าแชทมาจากโฆษณา Facebook ตัวไหน ติดแท็กอัตโนมัติไม่พบข้อมูลสาธารณะ
AIแชทบอท ตอบ 24 ชม. สลับกับแอดมิน และ AI AgentAI ร่างคำตอบ
แชทกลุ่ม LINEมี (แพ็กเกจ Corporate ขึ้นไป)ไม่พบข้อมูลสาธารณะ
จองคิวเชื่อม JERA Cloud / JERA Dentมีในตัว
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ทุกฟังก์ชันฟรี 1 เดือน

ข้อมูลตรวจสอบเมื่อ 5 พ.ย. 2569 ราคาและฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลงได้ สอบถามทีม Oho Chat เพื่อเทียบตามการใช้งานจริงของคลินิกคุณ

ทำไมคลินิกเลือก Oho Chat

สร้างมาเพื่อทีมแอดมินที่ดูแลแชทจำนวนมาก

เห็นงานทุกคน ทุกสาขา

  • ส่งต่อแชทและเคสระหว่างแอดมิน แผนก และสาขา โดยไม่มีแชทตกหล่น
  • วัดเวลาตอบและเวลาปิดเคสของแอดมินแต่ละคน ผู้บริหารเห็นภาพรวมในแดชบอร์ดเดียว

ข้อมูลลูกค้าเป็นของคลินิก

  • ประวัติแชท แท็ก และโน้ตเก็บไว้ในระบบ แอดมินลบแชทไม่ได้ ข้อมูลไม่หายเมื่อพนักงานลาออก
  • รู้ว่าลูกค้าทักมาจากโฆษณาตัวไหน วัดผลค่าโฆษณาได้จากแชทจริง
Automation · Chatbot · AI Agent

ให้ระบบช่วยตอบและส่งต่อ ทีมแอดมินโฟกัสงานที่ต้องใช้คน

Oho Chat ไม่ได้มีแค่ AI ช่วยร่างคำตอบ แต่ทำงานต่อให้ครบ ตั้งแต่ตอบลูกค้าคนแรก คัดกรอง ไปจนถึงส่งแชทถึงมือแอดมินที่ใช่

Automation

ส่งแชทถึงแอดมินที่ใช่ โดยไม่ต้องมีคนคอยแจก

  • กระจายแชทตามทีม เช่น เรื่องนัดหมายไปทีมนัด เรื่องหลังการรักษาไปทีมดูแลลูกค้า
  • เลือกวิธีกระจายได้ วนตามคิว ส่งให้คนเดิมที่เคยดูแล หรือส่งให้คนที่ว่างก่อน
  • ตั้งเวลาได้ ถ้าแอดมินไม่รับแชทในเวลาที่กำหนด ระบบส่งต่อให้คนถัดไปในทีม
ดูการส่งแชทอัตโนมัติ

Chatbot

ตอบลูกค้าทันที 24 ชม. แล้วสลับให้แอดมินรับต่อ

  • ตอบบน LINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok เปิดปิดแยกแต่ละช่องทางได้
  • ตั้งข้อความทักทาย เมนู และคำตอบตามคีย์เวิร์ดเองได้ ไม่ต้องเขียนโค้ด ทดสอบก่อนเปิดใช้
  • ติดแท็กลูกค้าอัตโนมัติเมื่อกดเมนู และแอดมินรับต่อในแชทเดิมโดยเห็นประวัติทั้งหมด
ดูฟีเจอร์แชทบอท

AI Agent

เข้าใจคำถามที่พิมพ์มาแบบภาษาคน ไม่ต้องตรงคีย์เวิร์ด

  • เชื่อมโมเดล AI เช่น ChatGPT, Claude หรือ Gemini ผ่าน n8n, Make หรือ API
  • ตอบคำถามที่หลากหลาย และบันทึกข้อมูลลูกค้าลงระบบระหว่างคุย
  • ส่งต่อให้ทีมเมื่อเข้าเงื่อนไข ทำงานร่วมกับแชทบอทและการส่งแชทอัตโนมัติ
ดู AI Agent
ผลการใช้งานจริง

โรงพยาบาลและคลินิกที่ใช้ Oho Chat

เรื่องราคา

จ่ายแพ็กเกจหลัก ซื้อเพิ่มเฉพาะที่ใช้

Oho Chat คิดราคาแพ็กเกจหลักเป็นรายปีหรือราย 4 เดือน และให้ซื้อฟีเจอร์เสริม (Oho Plus) เพิ่มเฉพาะที่ธุรกิจต้องใช้ คลินิกส่วนใหญ่ใช้แพ็กเกจหลักได้เลยโดยไม่ต้องซื้อเพิ่ม

แพ็กเกจ Pro (รายปี)10,800 บาท/ปี
เพิ่มช่องทาง (Channel Plus)250 บาท/เดือน
เพิ่มสมาชิก (Member Plus)250 บาท/เดือน
คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับ Oho Chat และ jib OS

Oho Chat คือแพลตฟอร์มรวมแชทและ CRM สำหรับธุรกิจไทย รวมแชท LINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok ไว้ในจอเดียว ส่งต่อแชทและติดตามเคสระหว่างทีม และวัดผลแอดมินได้ ส่วน jib OS เป็นระบบแชทและจองคิวสำหรับคลินิก คิดค่าบริการรายเดือน
ถูกกว่าในราคาเริ่มต้น แพ็กเกจ Pro ของ Oho Chat อยู่ที่ 10,800 บาท/ปี ส่วน jib OS อยู่ที่ 6,000 บาท/เดือน หรือ 72,000 บาท/ปี ทั้งสองระบบมีขอบเขตบริการต่างกัน ลองคำนวณราคาที่ตรงกับคลินิกของคุณได้ที่เครื่องคำนวณราคา
มี แชทบอทของ Oho Chat ตอบได้ 24 ชั่วโมงและส่งต่อให้แอดมินรับต่อเมื่อเข้าเงื่อนไข และมี AI Agent สำหรับงานที่ซับซ้อนขึ้น ดูรายละเอียดได้ที่หน้า AI Agent
ได้ Oho Chat มีโปรย้ายค่าย และบริการดึงประวัติแชท LINE OA และ Facebook ย้อนหลังเข้าระบบ
ได้ Oho Chat เชื่อม JERA Cloud และ JERA Dent ให้ทีมเห็นข้อมูลคนไข้และนัดหมายจากหน้าแชท และเชื่อมระบบ CRM อื่นผ่าน API ได้

วิธีการเปรียบเทียบและข้อจำกัด

  • หน้านี้จัดทำโดย Oho Chat ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่ถูกเปรียบเทียบ
  • ข้อมูล Oho Chat มาจากแพ็กเกจและฟีเจอร์ที่เปิดให้ใช้งานจริง ณ วันที่ตรวจสอบ ฟีเจอร์ที่ระบุว่า "เร็วๆ นี้" ยังไม่เปิดให้ใช้ และไม่นับรวมในการเปรียบเทียบ
  • ข้อมูล jib OS มาจากข้อมูลที่ jib OS เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการเท่านั้น เราไม่ได้ทดลองใช้งานระบบของ jib OS
  • "ไม่พบข้อมูลสาธารณะ" และส่วนสีเทาในแผนภาพ หมายถึงไม่พบข้อมูลนั้นในสิ่งที่ jib OS เผยแพร่ ไม่ได้ยืนยันว่า jib OS ไม่มีฟีเจอร์ดังกล่าว
  • ราคาที่แสดงเป็นราคาเริ่มต้นที่แต่ละผู้ให้บริการเผยแพร่ ราคาจริงอาจต่างไปตามแพ็กเกจ จำนวนผู้ใช้ และบริการเสริม
  • ข้อมูลตรวจสอบล่าสุดเมื่อ 5 พ.ย. 2569 และอาจเปลี่ยนแปลงได้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แจ้งทีม Oho Chat เพื่อแก้ไข
  • ชื่อผลิตภัณฑ์และเครื่องหมายการค้าเป็นของเจ้าของแต่ละราย
Oho mascot

พร้อมรวมทุกแชทให้ทีมตอบลูกค้าได้ไวขึ้นหรือยัง?

พร้อมฟีเจอร์ครบครัน ตั้งค่าเสร็จภายในไม่กี่นาที ทีมติดต่อง่ายพร้อมให้บริการ