โอ้โห แชท
ตัวช่วยจัดการแชทลูกค้าให้ครบจบในที่เดียว

โซลูชั่นที่ช่วยยกระดับประสบการณ์การแชทกับลูกค้า ให้ธุรกิจของคุณถึงเป้าหมาย

ลูกค้าไม่หลุด
ลูกค้าไม่หาย
จำลูกค้าได้
เห็นภาพรวมธุรกิจ

เปิดโอกาสทางธุรกิจของคุณ เริ่มต้นจากการแชท

ทดลองใช้ฟรี คลิก!
ทดลองใช้ฟรี คลิก!

ให้ โอ้โห แชท ช่วยให้ธุรกิจคุณถึงเป้าหมาย
เปลี่ยนคนรู้จัก เป็นลูกค้าที่รู้ใจ ด้วยการเริ่มแชท

ธุรกิจที่ต้องการ
OMNICHANNEL
ให้ทุกการสนทนากับลูกค้าไม่สะดุด เพราะสามารถรวบแชทไว้ในที่เดียวจาก Facebook Page และ Line Official
PERSONALIZED
ให้ประสบการณ์ลูกค้าของธุรกิจคุณ personalize ตามความต้องการ ของลูกค้าที่แตกต่าง
DATA DRIVEN
รู้จักลูกค้า และ เห็นภาพรวมธุรกิจ ด้วยระบบหลังบ้าน Dashboard และ Contact เก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้าง ความสัมพันธ์ตอบโจทย์การทำการ ตลาดระยะยาว
COLLABORATIVE
รองรับการทำงานเป็นทีม ตอบโจทย์ รูปแบบโครงสร้างธุรกิจที่ หลากหลาย ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ มีลำดับขั้นในการ เข้าถึงข้อมูล ระหว่าง เจ้าของธุรกิจ แอดมิน และ ทีมงาน
CONVENIENT
ให้ธุรกิจของคุณทำงานได้อย่างสะดวก และ ง่ายต่อการใช้งาน มีฟีเจอร์รองรับให้การทำงานร่วมกัน อย่างลื่นไหล
ตัวอย่างธุรกิจที่
โอ้โห แชท ช่วยได้!
ธุรกิจ อาหารและเครื่องดื่ม
ร้านกาแฟ ร้านเค้ก คาเฟ่ ร้านอาหาร
• ดูแลตอบแชทลูกค้า
• รับออเดอร์ออนไลน์
• สื่อสารโปรโมชั่นประจำเดือนกับลูกค้า
ดูตัวอย่าง

ธุรกิจ SME

องค์กรธุรกิจขนาดย่อม ผู้ประกอบการ ร้านค้า
• ดูแลออเดอร์ ตอบแชทลูกค้า
• พร้อมดูแลช่องทางการติดต่อ 24 ชั่วโมง
• ดูภาพรวมธุรกิจ
• แอดมินทำงานร่วมกันเป็นทีม
ธุรกิจเพื่อสุขภาพและความงาม
คลินิกเสริมความงาม สปา
• ติดตามจัดเก็บข้อมูลลูกค้าเก่า
• ดูแลตอบแชทลูกค้าใหม่
• แบ่งประเภทลูกค้าได้ชัดเจน
• แอดมินทำงานร่วมกันเป็นทีม
เร็ว ๆ นี้
ติดต่อผ่าน LINE OA สร้างรูปแบบการตอบอัตโนมัติ
ติดต่อผ่าน Facebook Page
สร้างรูปแบบการตอบอัตโนมัติ สำหรับคำถามที่พบบ่อย
เชื่อมต่อผ่าน Website จัดการตอบแชทรวมในที่เดียว

สร้างคำตอบอัตโนมัติได้ภายใน 1 นาที!

ด้วยรูปแบบการตอบอัตโนมัติมากกว่า 50 แบบ โอ้โห! ปรับเปลี่ยนได้ตามใจชอบ

Personalized ประสบการณ์ของธุรกิจคุณและลูกค้าได้ง่ายๆ
ใน 1 นาที ด้วยแชทบอท

ผ่านการสร้างคำตอบอัตโนมัติ รองรับเทมเพลต การตอบกว่า 50 แบบ

เชื่อมต่อ โอ้โห แชท กับ Line Official
สร้างคำตอบอัตโนมัติ ลิสต์คำถาม ให้ลูกค้าเลือกได้ทันที
เชื่อมต่อ โอ้โห แชท กับเพจ facebook
สร้างคำตอบอัตโนมัติ สำหรับคำถามที่พบบ่อย
เชื่อมต่อ โอ้โห แชท กับเว็บไซต์
รองรับทุกช่องทางแม้ใน เว็บไซต์ ส่งแชทจาก Widget เข้าสู่โอ้โห แชทในที่เดียว

ตอบโจทย์ทุกการใช้งานสำหรับทุกรูปแบบธุรกิจ

ยกระดับ customer experience ของธุรกิจให้ดีขึ้นตั้งแต่การเริ่มแชท

ช่วยให้คุณทำงานร่วมกันเป็นทีมสะดวกยิ่งขึ้น

แบ่งบทบาทการทำงานกันชัดเจน ตอบโจทย์รูปแบบโครงสร้างธุรกิจที่หลากหลาย

แอดมิน
สามารถมีได้มากกว่า 1 แอดมิน
เจ้าของธุรกิจ
ผู้ทำการเชื่อมต่อเพจหลักมีได้ 1 ท่าน มีสิทธิ์เข้าถึงทุกคำสั่งในแอพ
ทีมงาน
สามารถมีได้มากกว่า 1 ทีมงาน สิทธิการเข้าถึงลดลงมาจากแอดมิน
ศึกษารายละเอียดสิทธิ์การเข้าถึงของสมาชิกเพิ่มเติม

Features

เพิ่มประสิทธิภาพการดูแลลูกค้ามากขึ้น 100%

Chat

Oho ลูกค้าไม่หลุด!
จัดการแชทผ่านเว็บไซต์ LINE OA และ Facebook messenger ในที่เดียว รองรับแอดมินที่ทำงานเป็นทีม ปลอดภัยไม่ต้องใช้บัญชีส่วนตัว
รวบแชททุกช่องทางไว้ที่เดียว
ทำงานง่าย ไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา รวมแชทจาก Facebook Page และ Line OA ไว้ในหน้าต่างเดียว
ส่งต่อแชทให้เพื่อน
แอดมิน
แอดมินคนเดียว หรือ หลายคนก็เอาอยู่ ส่งเคสให้แอดมินคนอื่นได้ พร้อมโน๊ตอธิบายเคส
คำตอบอัตโนมัติ
ชีวิตง่ายขึ้น ไม่ต้องพิมพ์คำตอบใหม่ซ้ำๆ ให้เสียเวลา ด้วยการบันทึกชุดคำตอบที่ใช้บ่อย
จดจำโปรไฟล์ลูกค้า
จำลูกค้าได้ ด้วยการจัดการข้อมูลลูกค้า รู้ประวัติ ติดแท็ก และ บันทึกโน๊ตสำคัญ เพื่อการทำงานที่แม่นยำ
ฟิลเตอร์ลูกค้าด้วย แท็ก และช่องทางที่มาของแชท!
เพื่อการทำงานที่โฟกัส และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดูเพิ่ม

Chatbot

Oho ลูกค้าไม่ต้องรอ!
ตอบด้วยแชทบอท ตลอด 24 ชั่วโมง สร้างได้เองง่าย ๆ แอดมินทำงานสลับไปมากับบอทได้ตลอดเวลา แก้บอทที่เดียวใช้ได้ทุกช่องทาง
มีระบบเช็คให้ชัวร์ก่อนใช้งาน
มีรหัสทดสอบการใช้งานแชทบอทให้กับเจ้าของธุรกิจ ลองเล่นผ่าน Facebook Page หรือ LINE OA ของธุรกิจ ปรับเปลี่ยนจนกว่าจะมั่นใจก่อนเปิดใช้งานจริง
Auto แท็ก
ติดแท็กให้กับลูกค้าที่กดเรียกเมนูนั้นๆได้เลยอัตโนมัติ ทำให้เรารู้จักความสนใจของลูกค้าตัวเองได้ง่ายมากขึ้น
Personalization
แชทบอทตามเงื่อนไขต่างๆ
กำหนดเงื่อนไขให้บอท
ตอบลูกค้าในคำถาม
เดียวกัน ด้วยคำตอบที่ ต่างกันได้
รองรับการส่งข้อความอัตโนมัติหลายรูปแบบ
สามารถเซ็ตแชทบอทได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น ข้อความ, รูปภาพ, ไฟล์แนบ, การ์ด, ลิ้งก์
ดูเพิ่ม

Contact

Oho จำลูกค้าได้!
บันทึกข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ จัดกลุ่ม ติดแท็ก ใส่ข้อมูลติดต่อได้เลย ค้นง่าย เหมือน CRM ที่เชื่อมข้อมูลทั้ง LINE OA และ Facebook page ในที่เดียว
รวมข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทาง
Facebook Page หรือ Line Official พร้อมบอกช่องทางชัดเจน
แยกประเภทลูกค้าให้อัตโนมัติ
ลูกค้าที่ยังไม่เริ่มคุย, ลูกค้าที่คุยมากที่สุดใน 7 วัน หรือ ลูกค้าที่พึ่งเข้ามาใหม่ใน 7 วัน เราแบ่งให้เพื่อให้เจ้าของธุรกิจสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้แม่นยำมากขึ้น
Customize Preset
สร้างฟิลเตอร์ที่สนใจเป็นพิเศษให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายทางธุรกิจ เพื่อคัดกรองลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูลต่อได้อย่างง่าย และสะดวก
ดูเพิ่ม

Dashboard

Oho ข้อมูลมาครบ!
คุยกี่คน แอดมินคนไหนคุย ลูกค้าให้กี่ดาว แยกรายวัน รายเดือน ให้ธุรกิจเห็นภาพรวม Performance แบบครบจบทุกมุมมอง
ประกาศข่าวสารให้ทีม
เจ้าของธุรกิจสามารถอัพเดทข่าวสารให้กับทีมงานแอดมินได้ และแอดมินสามารถสร้าง to do list note ของตัวเองได้ เพื่อไม่ให้ลืม task งานที่สำคัญ
รวมข้อมูลทุกช่องทางไว้ที่เดียว
ดูข้อมูลภาพรวมของทั้ง 2 ช่องทางได้ LINE และ Facebook เปรียบเทียบให้เห็นชัดๆว่าลูกค้าแต่ละช่องทางเป็นใคร ทักมาเรื่องอะไร ทักช่วงไหน
ภาพรวมธุรกิจ ในที่เดียว
รวมข้อมูลภาพรวมธุรกิจของคุณไว้ในที่เดียว จำนวนลูกค้าที่คุย สัดส่วนลูกค้าเก่า ลูกค้าใหม่ ช่วงเวลาที่ลูกค้าทักเข้ามา ลูกค้าที่คุยเยอะที่สุด
ดูเพิ่ม
ลูกค้าของเรา

สนใจ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ทิ้งรายละเอียดของคุณไว้ได้เลย เราจะติดต่อกลับไป
ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณที่สนใจ OHO
เราจะรีบติดต่อคุณกลับไปในวันเปิดตัว
เกิดข้อผิดพลาด ส่งไม่สำเร็จ
บทความ
พร้อมแล้ว เริ่มใช้งานฟรี!
เชื่อมต่อเพจของคุณฟรีทันที!
ทดลองใช้ฟรี คลิก!

ง่าย พร้อมทีมงานดูแล ใช้บริการวันนี้ ฟรี!

เริ่มใช้งาน คลิก!
Media Library เก็บรูปภาพของธุรกิจของคุณไว้ในที่เดียว
หมดปัญหาตามหาไฟล์ไม่เจอ ให้คุณสามารถเก็บรูปภาพที่ใช้บ่อยๆ รูปเมนู โปรโมชั่น ไว้ในคลังสื่อ หยิบใช้ตามต้องการ
Saved Reply ข้อความตอบกลับ ประหยัดเวลาแอดมิน
ประหยัดเวลาในการตอบคำถามซ้ำซากที่พบบ่อย ให้ Saved Reply ช่วยคุณในการตอบคำถามซ้ำๆ เซ็ตได้มากถึง 20 คำตอบ
ตั้งค่าให้พาลูกค้ากลับเมนูหลัก เมื่อแชทบอทตอบไม่ได้
สะดวกขึ้นถ้าลูกค้าส่งข้อความมาไม่ตรงกับคำที่ตั้งไว้ ให้คำตอบอัตโนมัติทำงาน ให้คุณตั้งค่าพาลูกค้ากลับ ไปเมนูหลัก หรือ ติดต่อแอดมินให้ประสบการณ์การ แชทของลูกค้ากับคุณดีขึ้น