Oho Chat ตัวช่วยธุรกิจของคุณครบ จบ ในที่เดียว

Digital Business

ธุรกิจที่ต้องดูแลลูกค้าผ่านการแชท

• ติดตามจัดเก็บข้อมูลลูกค้าเก่า
• ดูแลตอบแชทลูกค้าใหม่
• แบ่งประเภทลูกค้าได้ชัดเจน
• แอดมินทำงานร่วมกันเป็นทีม

ลูกค้าของเรา

อ่านเพิ่มเติม

Hospitality

ธุรกิจโรงแรม

• ทีมแอดมินตอบง่าย คุมคุณภาพได้
• จัดการหลายสาขาได้ในทีเดียว
• แชทบอทหลายภาษาช่วยตอบ 24 ชั่วโมง
• ให้ข้อมูลก่อนการเช็คอินเข้าพัก

ลูกค้าของเรา

อ่านเพิ่มเติม

Health & Beauty

ธุรกิจการแพทย์และความงาม

ลูกค้าของเรา

อ่านเพิ่มเติม

ความสำเร็จของเรา

ข้อความที่ตอบลูกค้ามากกว่า

16 ล้าน

ข้อความ

แชทบอทที่ตั้งไว้มากกว่า

11,938

คำตอบ

มีการติดแท็กไปแล้วกว่า

1 ล้าน

แท็ก

ธุรกิจที่ใช้งานอยู่

1,769

ธุรกิจ

เชื่อมต่อระบบง่าย
การตั้งค่าใช้เวลานิดเดียว

เพิ่มยอดขาย

สร้างโอกาสเพิ่มยอดขาย เพราะตอบเร็ว ไม่พลาดซักแชท เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นลูกค้าระยะยาว วัดผลแอดมินได้

รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง

ไม่ต้องสลับหน้าแอปไปมาเพื่อตอบ โอ้โหรวบแชทลูกค้าจาก LINE OA, Facebook, Instagram, Facebook comment, แชทจากเว็บไซต์ มาให้ตอบในหน้าเดียว พร้อมระบุว่าทักมาจากช่องทางไหน โดยสามารถส่งแชทลูกค้าให้เพื่อนแอดมินช่วยตอบได้

ใช้งานง่าย

ฟังก็ชั่นใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน ไม่ต้องเก่งเทคโนโลยีก็ใช้ได้ เชื่อมต่อและติดตั้งง่าย ภายใน 5 นาที เมนูเป็นภาษาไทย ช่วยให้ธุรกิจคุณประหยัด ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องสร้างแอปพลิเคชันใหม่ ไม่ต้องปวดหัวกับกราฟและชาร์ตที่ไม่จำเป็น

เพิ่มประสิทธิภาพทีม

ช่วยจัดเก็บข้อมูลธุรกิจ เซฟคำตอบที่ใช้บ่อยลดโอกาสการตอบผิดพลาดที่จะทำให้ธุรกิจเสียหายหรือเสียลูกค้า ส่งเคสลูกค้าให้แอดมินคนที่ถนัดกว่าในเรื่องนั้น ตอบแทนได้ แบ่งงานกันชัดเจน ผู้บริหารตรวจสอบการทำงานของทีมได้ วัดผลได้ชัดเจนขึ้น
‍

ทีมพร้อมซัพพอร์ต

มีทีม Customer support คนไทย คอยช่วยเทรนและช่วยเหลือ ให้คุณมั่นใจได้ว่าธุรกิจจะดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

ปลอดภัย

ปลอดภัยกับธุรกิจ ไม่ต้องห่วงว่าบัญชีจะโดนขโมยมีการแบ่งหน้าที่ และสิทธิ์ในการเข้าถึงของในทีมอย่างเป็นระบบ แอดมินไม่ต้องใช้บัญชี Facebook ส่วนตัวในการเข้าระบบ ข้อมูลลูกค้าจะไม่รั่วไหลเพราะโอ้โหปฏิบัติตาม PDPA

ตอบโจทย์การแชท
บริการลูกค้าครบวงจร

รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง

ไม่ว่าจะกี่ FB messenger, FB comment, LINE OA, Instagram
ก็รวบมาตอบในหน้าจอเดียวได้ เพิ่มการเชื่อมต่อไม่จำกัด

บันทึกชุดคำตอบที่ใช้บ่อยไว้ส่งให้ลูกค้าได้ทันที

ส่งต่อเคสให้แอดมินคนอื่นพร้อมคำอธิบายเคสได้

ไม่จำกัดข้อความ ไม่จำกัดจำนวนลูกค้า

ตอบทุกแชทในที่เดียว ไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา

อ่านเพิ่มเติม

Detect from keywords, as fixed text or AI, and reply with rich contents like images, videos and cards.

มีแชทบอทช่วยตอบ 24 ชม.

ตั้งค่าเองได้ ไม่ต้องโค้ด แก้บอทที่เดียวใช้ได้ทุกช่องทาง
แอดมินสามารถสลับมาตอบได้

ทดสอบแชทบอทได้ก่อนเปิดใช้งาน

ติดแท็กอัตโนมัติให้ลูกค้าที่กดเรียกเมนูนั้น

กำหนดเงื่อนไขการตอบของบอทด้วยคำตอบที่ต่างกัน

บอทตอบได้หลายรูปแบบ ทั้งรูป ข้อความ การ์ด ลิงก์

อ่านเพิ่มเติม

Remember all customers' info so you can dig deeper later.

จดจำข้อมูลลูกค้า

หมดปัญหาแยกลูกค้าไม่ออกว่าคนไหน ใหม่-เก่า
ช่วยให้วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ได้แม่นยำ
เป็นระบบ CRM ที่รวบข้อมูลจากทุกช่องทางมาไว้ที่เดียว

แยกประเภทลูกค้าให้อัตโนมัติตามความถี่ของการคุย

จัดกลุ่มลูกค้าเพื่อไปวิเคราะห์การตลาดต่อได้ง่าย

ฟิลเตอร์ลูกค้าได้ตรงตามความต้องการธุรกิจ

ติดแท็ก บันทึกโน้ตเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละคนได้

อ่านเพิ่มเติม

See analytics dashboard so you know performance of your business.

เห็นภาพรวมด้วยแดชบอร์ด

คุยกี่คน แอดมินคนไหนคุย ลูกค้าให้กี่ดาว แยกรายวัน
รายเดือน ให้ธุรกิจเห็นภาพรวม Performance แบบครบจบทุกมุมมอง

ดูภาพรวมแชทจากทุกช่องทาง ทุกเวลา พร้อมเปรียบเทียบสถิติ

ติดตามได้ว่าลูกค้าทักมาจากโฆษณาตัวไหน ไม่เสียเงินยิงแอดฟรี

Export ไฟล์ข้อมูลลูกค้ารวมจากทุกช่องทางเป็น .csv เพื่อนำไปวิเคราะห์การตลาดต่อได้

อ่านเพิ่มเติม

วัดประสิทธิภาพแอดมิน-เซลได้ง่าย

ติดตามและวัดผลการบริการโดยรวมของทีมงาน-เซล
เพื่อประเมินผลการทำงานรายบุคคลได้อย่างแม่นยำ
ช่วยให้ทีมได้พัฒนาศักยภาพอย่างตรงจุดโดยอิงจากสถิติจริง

ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นภาพรวมของทีมได้ รู้ประสิทธิภาพทีมงานเรียงคน

รู้ว่าทีมงานคนไหนตอบลูกค้าและแก้ปัญหาได้เร็วที่สุด ใช้เวลาเฉลี่ยเท่าไหร่

รายงานสถิติทุกอย่างผ่านแดชบอร์ด เข้าใจง่าย วิเคราะห์ต่อได้

อ่านเพิ่มเติม

ตรวจสอบและติดตามเคสลูกค้าได้แบบ Real-Time

เห็นทุกสถานะเคสลูกค้า จัดการทีมแอดมินอย่างเป็นระบบ
ไม่พลาดดีลสำคัญ

วัดประสิทธิภาพของทีมได้ แสดงเวลาที่ใช้ในการตอบแต่ละเคส

เห็นภาพรวมเคสใหม่ เคสที่ดำเนินการอยู่ เคสที่ปิดแล้ว พร้อมทั้งเคสที่ก่อกวน

ส่งต่อเคสระหว่างแอดมินได้อย่างลื่นไหล

อ่านเพิ่มเติม

Prepare frequently used images and files so your team can answer consistently.

เรียกใช้ภาพจากคลังสื่อ

คลังสื่อที่ทีมงานสามารถอัพรูปภาพ คลิป ไฟล์ที่ใช้บ่อยไว้ใน cloud ล่วงหน้า
เพื่อเรียกใช้ได้พร้อมกันได้จากทุกที่บนโลก

หมดปัญหาไฟล์ไม่อัปเดตหรือในทีมมีไฟล์ไม่ตรงกัน

ไม่ต้องคอยอัพและส่งรูปให้ลูกค้าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Oho Chat ได้ทั้งใน iOS และ Android

ทำไมแชทคือหัวใจหลักของธุรกิจ?

83%

มีการติดต่อกับธุรกิจผ่านการแชท

90%

ให้ความสำคัญกับการตอบกลับโดยทันทีจากธุรกิจ

70%

มีแนวโน้มใช้บริการกับธุรกิจที่มีการตอบผ่านแชท

80%

Gen Z และ Millennials แชทติดต่อธุรกิจมากกว่าช่องทางอื่น

ตัวอย่างลูกค้าของเรา

พันธมิตรทางธุรกิจ

ผ่านหลักสูตรการรับรอง
Pre-ISO-IEC29110
เป็นผู้ประกอบการดิจิตัลจากสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล

รีวิวจากลูกค้าของเรา

ประเภท ศูนย์การศึกษาคริปโต

“ผมให้สิบคะแนนเต็มเลย”

ผมลองใช้มาหลายเจ้า ในส่วนของระบบจัดการแชทและแชทบอท เหตุผลที่สุดท้ายมาจบที่โอ้โหแชทเพราะระบบรวมแชทของที่นี่ดีกว่าเจ้าอื่น รวมให้ทั้ง FB LINE ไม่พอ แอดมินยังสามารถรับส่งเคสลูกค้าระหว่างกันได้อีกด้วย เวลาแอดมินคนไหนปิดขายงานได้ก็สามารถพิมพ์คอมเมนท์ เนื้อหา ปัญหางานที่ตัวเองเจอของคนๆนั้นลงไปในโน้ตได้ ผมให้สิบคะแนนเต็มเลย

คุณจูน สุกฤษฏิ์พล ปัญญาดีวสุกุล
เจ้าของธุรกิจ BitBangkok

ประเภท ร้านค้าออนไลน์

“UI น่ารักค่ะ ระบบไม่ซับซ้อน user-friendly ใช้งานง่ายมาก”

เคยลองดูของเจ้าอื่นแล้วรู้สึกว่าการตั้งค่าดูยากมาก เหมือนจะต้องติดต่อเซลล์ให้ช่วยตั้งค่าให้ ของโอ้โหแชทเราสามารถตั้งค่าได้เองทุกอย่างเลย ฟังก์ชันคลังสื่อ ข้อความที่บันทึกไว้ช่วยให้ไม่ต้องตอบคำถามซ้ำๆ ด้วย เซฟเวลาไปเยอะมาก ....

อ่านเพิ่มเติม

คุณอิ๊ง ธาริษา พงษ์เสฐียร
เจ้าของธุรกิจถ้วยอนามัย JOIE

ประเภท บริการดิจิตอล

“ตอบแชทได้ราบรื่นมาก ๆ”

โอ้โหช่วยเข้ามาทำให้แอดมินจัดการข้อความ รับส่งแชทที่เข้ามาใน LoveCare Station ได้ราบรื่นขึ้น และเข้าถึงทุก ๆ คนมากขึ้นค่ะ

คุณตุ่น
แอดมินเพจ Lovecare station

ตอบเคสลูกค้าได้มากขึ้นกว่า 200% ต่อวัน
หลังใช้งาน Oho Chat

สนใจ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ทิ้งรายละเอียดของคุณไว้ได้เลย เราจะติดต่อกลับไป

ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณที่สนใจ OHO
เราจะรีบติดต่อคุณกลับไปในวันเปิดตัว

เกิดข้อผิดพลาด ส่งไม่สำเร็จ

คำนวณราคาเปรียบเทียบระหว่างแพกเกจ

Standard

เหมาะกับธุรกิจ ขนาดเล็ก

499

บาท/เดือน

5,399

บาท/ปี

เฉลี่ยเหลือเพียง 450 บาทต่อเดือน

จำนวนช่องทาง

เริ่มต้นฟรี 2 ช่องทาง

*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด

จำนวนผู้ใช้งาน

เริ่มต้นฟรี 2 ผู้ใช้

*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

ดูตารางเปรียบเทียบระหว่างเเพ็คเกจ

ยอดนิยม

Pro

เหมาะกับธุรกิจ ขนาดเล็ก-กลาง

899

บาท/เดือน

9,699

บาท/ปี

เฉลี่ยเหลือเพียง 808 บาทต่อเดือน

จำนวนช่องทาง

เริ่มต้นฟรี 2 ช่องทาง

*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด

จำนวนผู้ใช้งาน

เริ่มต้นฟรี 5 ผู้ใช้

*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

ดูตารางเปรียบเทียบระหว่างเเพ็คเกจ

Premium

เหมาะกับธุรกิจ กลาง-ใหญ่

1,499

บาท/เดือน

16,199

บาท/ปี

เฉลี่ยเหลือเพียง 1,350 บาทต่อเดือน

จำนวนช่องทาง

เริ่มต้นฟรี 2 ช่องทาง

*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด

จำนวนผู้ใช้งาน

เริ่มต้นฟรี 10 ผู้ใช้

*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

ดูตารางเปรียบเทียบระหว่างเเพ็คเกจ

Enterprise

ธุรกิจที่มีความต้องการเฉพาะที่เหนือกว่า ติดต่อทีมงานเราเพื่อโซลูชั่นที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

จำนวนช่องทาง

เริ่มต้นฟรี 2 ช่องทาง

*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด

จำนวนผู้ใช้งาน

Unlimited

ตามความต้องการ

สอบถามรายละเอียด

ดูตารางเปรียบเทียบระหว่างเเพ็คเกจ

หมายเหตุ‍
1. แพ็กเกจทดลองใช้ 30 วัน มีจำนวนผู้ใช้งานในธุรกิจ จำนวน 5 คน
2. ทุกแพ็กเกจสามารถเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานได้ ราคาผู้ใช้งานละ 150 บาท (ต่อเดือน)
3. ทุกแพ็กเกจสามารถเพิ่มจำนวนช่องทางได้ ราคาช่องทางละ 150 บาท x จำนวนแอดมิน (ต่อเดือน)
4. ราคาข้างต้นยังไม่รวม VAT และขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

โอ้โห สอนใช้ระบบฟรี

สามารถนัดเวลาเพื่อให้ทีมงานอธิบายฟีเจอร์และตัวระบบ
ใช้เวลาไม่เกิน 45 นาที

ติดต่อสอบถามหรือแจ้งปัญหา
ทุกวันจันทร์-ศุกร์ 10:00-18:00 น.

นัดเวลาเดโม