Oho chat ตัวช่วยธุรกิจของคุณครบ จบ ในที่เดียว

Digital Business

ธุรกิจที่ต้องดูแลลูกค้าผ่านการแชท

• ติดตามจัดเก็บข้อมูลลูกค้าเก่า
• ดูแลตอบแชทลูกค้าใหม่
• แบ่งประเภทลูกค้าได้ชัดเจน
• แอดมินทำงานร่วมกันเป็นทีม

ลูกค้าของเรา

อ่านเพิ่มเติม

Hospitality

ธุรกิจโรงแรม

• ทีมแอดมินตอบง่าย คุมคุณภาพได้
• จัดการหลายสาขาได้ในทีเดียว
• แชทบอทหลายภาษาช่วยตอบ 24 ชั่วโมง
• ให้ข้อมูลก่อนการเช็คอินเข้าพัก

ลูกค้าของเรา

อ่านเพิ่มเติม

Health & Beauty

ธุรกิจการแพทย์และความงาม

ลูกค้าของเรา

อ่านเพิ่มเติม

ความสำเร็จของเรา

ข้อความที่ตอบลูกค้ามากกว่า

3.2 ล้าน

ข้อความ

แชทบอทที่ตั้งไว้มากกว่า

6,300

คำตอบ

มีการติดแท็กไปแล้วกว่า

132,000

แท็ก

ธุรกิจที่ใช้งานอยู่กว่า

620

ธุรกิจ

เชื่อมต่อระบบง่าย การตั้งค่าใช้เวลานิดเดียว

เพิ่มยอดขาย

สร้างโอกาสเพิ่มยอดขาย เพราะตอบเร็ว ไม่พลาดซักแชท เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นลูกค้าระยะยาว

รวมแชท

แอดมินไม่ต้องสลับหน้าจอไปมาเพื่อตอบ โอ้โหรวบแชทลูกค้าจาก LINE OA, Facebook, Instagram, Facebook comment, แชทจากเว็บไซต์ มาให้ตอบในหน้าเดียว พร้อมระบุว่าทักมาจากช่องทางไหน

ใช้งานง่าย

ฟังก็ชั่นใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน ไม่ต้องเก่งเทคโนโลยีก็ใช้ได้ เชื่อมต่อและติดตั้งง่าย เมนูเป็นภาษาไทย ช่วยให้ธุรกิจคุณประหยัด ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องสร้างแอปพลิเคชันใหม่

เพิ่มประสิทธิภาพทีม

ช่วยจัดเก็บข้อมูลธุรกิจ เซฟคำตอบที่ใช้บ่อยลดโอกาสการตอบผิดพลาดที่จะทำให้ธุรกิจเสียหายหรือเสียลูกค้า ส่งเคสลูกค้าให้แอดมินคนที่ถนัดกว่าในเรื่องนั้น ตอบแทนได้ แบ่งงานกันชัดเจน

ทีมพร้อมซัพพอร์ต

มีทีม Customer support คอยช่วยเทรนและช่วยเหลือ ให้คุณมั่นใจได้ว่าธุรกิจจะดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

ปลอดภัย

ปลอดภัยกับธุรกิจ ไม่ต้องห่วงว่าบัญชีจะโดนขโมยมีการแบ่งหน้าที่ และสิทธิ์ในการเข้าถึงของในทีมอย่างเป็นระบบ แอดมินไม่ต้องใช้บัญชี Facebook ส่วนตัวในการเข้าระบบ ข้อมูลลูกค้าจะไม่รั่วไหลเพราะโอ้โหปฏิบัติตาม PDPA

ตอบโจทย์การแชท
บริการลูกค้าครบวงจร

รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง

ไม่ว่าจะกี่ FB messenger, FB comment, LINE OA, Instagram ก็รวบมาตอบในหน้าจอเดียวได้ เพิ่มการเชื่อมต่อไม่จำกัด

บันทึกชุดคำตอบที่ใช้บ่อยไว้ส่งให้ลูกค้าได้ทันที

ส่งต่อเคสให้แอดมินคนอื่นพร้อมคำอธิบายเคสได้

ไม่จำกัดข้อความ ไม่จำกัดจำนวนลูกค้า

ตอบทุกแชทในที่เดียว ไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา

อ่านเพิ่มเติม

มีแชทบอทช่วยตอบ 24 ชม

ตั้งค่าเองได้ ไม่ต้องโค้ด แก้บอทที่เดียวใช้ได้ทุกช่องทาง
แอดมินสามารถสลับมาตอบได้

ทดสอบแชทบอทได้ก่อนเปิดใช้งาน

ติดแท็กอัตโนมัติให้ลูกค้าที่กดเรียกเมนูนั้น

กำหนดเงื่อนไขการตอบของบอทด้วยคำตอบที่ต่างกัน

บอทตอบได้หลายรูปแบบ ทั้งรูป ข้อความ การ์ด ลิงก์

อ่านเพิ่มเติม

จดจำข้อมูลลูกค้า

หมดปัญหาแยกลูกค้าไม่ออกว่าคนไหน ใหม่-เก่า ช่วยให้วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ได้แม่นยำ เป็นระบบ CRM ที่รวบข้อมูลจากทุกช่องทางมาไว้ที่เดียว

แยกประเภทลูกค้าให้อัตโนมัติตามความถี่ของการคุย

จัดกลุ่มลูกค้าเพื่อไปวิเคราะห์การตลาดต่อได้ง่าย

ฟิลเตอร์ลูกค้าได้ตรงตามความต้องการธุรกิจ

ติดแท็ก บันทึกโน้ตเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละคนได้

อ่านเพิ่มเติม

เห็นภาพรวมด้วยแดชบอร์ด

คุยกี่คน แอดมินคนไหนคุย ลูกค้าให้กี่ดาว แยกรายวัน รายเดือน ให้ธุรกิจเห็นภาพรวม Performance แบบครบจบทุกมุมมอง

ยกระดับการสื่อสารภายในองค์กร ด้วย To do list ประกาศ และการส่งโน้ต

ดูภาพรวมแชทจากทุกช่องทาง ทุกเวลา พร้อมเปรียบเทียบสถิติ

ติดตามได้ว่าลูกค้าทักมาจากโฆษณาตัวไหน ไม่เสียเงินยิงแอดฟรี

Export ไฟล์ข้อมูลลูกค้ารวมจากทุกช่องทางเป็น csv. เพื่อนำไปวิเคราะห์การตลาดต่อได้

อ่านเพิ่มเติม

เรียกใช้ภาพจากคลังสื่อ

คลังสื่อที่ทีมงานสามารถอัพรูปภาพ คลิป ไฟล์ที่ใช้บ่อยไว้ใน cloud ล่วงหน้า เพื่อเรียกใช้ได้พร้อมกันได้จากทุกที่บนโลก

หมดปัญหาไฟล์ไม่อัพเดทหรือในทีมมีไฟล์ไม่ตรงกัน

ไม่ต้องคอยอัพและส่งรูปให้ลูกค้าใหม่ทุกครั้ง

แชทคือหัวใจหลักของธุรกิจ

83%

มีการติดต่อกับธุรกิจผ่านการแชท

90%

ให้ความสำคัญกับการตอบกลับโดยทันทีจากธุรกิจ

70%

มีแนวโน้มใช้บริการกับธุรกิจที่มีการตอบผ่านแชท

80%

Gen Z และ Millennials แชทติดต่อธุรกิจมากกว่าช่องทางอื่น

ตัวอย่างลูกค้าของเรา

พันธมิตรทางธุรกิจ

ผ่านหลักสูตรการรับรอง Pre-ISO-IEC29110 เป็นผู้ประกอบการดิจิตัลจากสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล

รีวิวจากลูกค้าของเรา

ประเภท ร้านค้าออนไลน์

“UI น่ารักค่ะ ระบบไม่ซับซ้อน user-friendly ใช้งานง่ายมาก”

เคยลองดูของเจ้าอื่นแล้วรู้สึกว่าการตั้งค่าดูยากมาก เหมือนจะต้องติดต่อเซลล์ให้ช่วยตั้งค่าให้ ของโอ้โหแชทเราสามารถตั้งค่าได้เองทุกอย่างเลย ฟังก์ชันคลังสื่อ ข้อความที่บันทึกไว้ช่วยให้ไม่ต้องตอบคำถามซ้ำๆ ด้วย เซฟเวลาไปเยอะมาก ....

อ่านเพิ่มเติม

คุณอิ๊ง ธาริษา พงษ์เสฐียร
เจ้าของธุรกิจถ้วยอนามัย JOIE

ประเภท บริการดิจิตอล

“ช่วยลดงานแอดมินได้ดี”

ช่วยให้ตอบแชทลูกค้าทุกช่องในที่เดียว บอทช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้นเยอะมาก เพราะตอบคำถามที่ถามซ้ำๆ ตลอดเวลา ช่วยลดงานแอดมินในช่วงออฟไลน์ได้เป็นอย่างดี

อ่านเพิ่มเติม

คุณข้าวโพด
แอดมินเพจ Bluebasket

ประเภท บริการดิจิตอล

“ตอบแชทได้ราบรื่นมาก ๆ”

โอ้โหช่วยเข้ามาทำให้แอดมินจัดการข้อความ รับส่งแชทที่เข้ามาใน LoveCare Station ได้ราบรื่นขึ้น และเข้าถึงทุก ๆ คนมากขึ้นค่ะ

คุณตุ่น
แอดมินเพจ Lovecare station

ตอบเคสลูกค้าได้มากขึ้นกว่า 200% ต่อวัน
หลังใช้งาน Oho Chat

สนใจ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ทิ้งรายละเอียดของคุณไว้ได้เลย เราจะติดต่อกลับไป

ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณที่สนใจ OHO
เราจะรีบติดต่อคุณกลับไปในวันเปิดตัว

เกิดข้อผิดพลาด ส่งไม่สำเร็จ

เริ่มใช้ โอ้โห ฟรี! 30 วัน
ปลดล็อกได้ทุกฟังก์ชัน ใช้งานง่าย ติดตั้งภายใน 5 นาที

Standard

เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กที่มีเจ้าของเป็นแอดมินตอบลูกค้าเอง

จำนวนผู้ใช้งานในธุรกิจ

(เจ้าของธุรกิจ, แอดมิน, หรือทีมงาน)

เริ่มต้นฟรี 2 คน
(เพิ่มได้ไม่จำกัด)

*เพิ่มแอดมินทำอย่างไร ราคา

จำนวนช่องทางสำหรับเชื่อมต่อ

(เชื่อม Facebook, LINE OA, IG ได้มากกว่า 1 ช่องทาง)

เริ่มต้น 2 ช่องทาง
(เพิ่มได้ไม่จำกัด)

*เพิ่มช่องทางทำอย่างไร ราคา

499

บาทต่อเดือน

5,399

บาทต่อปี

เฉลี่ยเหลือเพียง 450 บาทต่อเดือน

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

ยอดนิยม

Pro

เหมาะกับธุรกิจเล็ก-กลาง
มีทีมแอดมินโดยเฉพาะ

จำนวนผู้ใช้งานในธุรกิจ

(เจ้าของธุรกิจ, แอดมิน, หรือทีมงาน)

เริ่มต้นฟรี 5 คน
(เพิ่มได้ไม่จำกัด)

*เพิ่มแอดมินทำอย่างไร ราคา

จำนวนช่องทางสำหรับเชื่อมต่อ

(เชื่อม Facebook, LINE OA, IG ได้มากกว่า 1 ช่องทาง)

เริ่มต้น 2 ช่องทาง
(เพิ่มได้ไม่จำกัด)

*เพิ่มช่องทางทำอย่างไร ราคา

899

บาทต่อเดือน

9,699

บาทต่อปี

เฉลี่ยเหลือเพียง 808 บาทต่อเดือน

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

Premium

เหมาะกับธุรกิจกลาง-ใหญ่ มีการแบ่งหน้าที่ในทีมหลายส่วน ดูแลแชทจำนวนมากพร้อมกัน

จำนวนผู้ใช้งานในธุรกิจ

(เจ้าของธุรกิจ, แอดมิน, หรือทีมงาน)

เริ่มต้นฟรี 10 คน
(เพิ่มได้ไม่จำกัด)

*เพิ่มแอดมินทำอย่างไร ราคา

จำนวนช่องทางสำหรับเชื่อมต่อ

(เชื่อม Facebook, LINE OA, IG ได้มากกว่า 1 ช่องทาง)

เริ่มต้น 2 ช่องทาง
(เพิ่มได้ไม่จำกัด)

*เพิ่มช่องทางทำอย่างไร ราคา

1,499

บาทต่อเดือน

16,199

บาทต่อปี

เฉลี่ยเหลือเพียง 1,350 บาทต่อเดือน

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

Enterprise

ธุรกิจที่มีความต้องการเฉพาะที่เหนือกว่า ติดต่อทีมงานเราเพื่อโซลูชั่นที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

จำนวนผู้ใช้งานในธุรกิจ

(เจ้าของธุรกิจ, แอดมิน, หรือทีมงาน)

ตามความต้องการ

สอบถามรายละเอียด

หมายเหตุ‍
1. แพ็กเกจทดลองใช้ 30 วัน มีจำนวนผู้ใช้งานในธุรกิจ จำนวน 5 คน
2. ทุกแพ็กเกจสามารถเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานได้ ราคาผู้ใช้งานละ 150 บาท (ต่อเดือน)
3. ทุกแพ็กเกจสามารถเพิ่มจำนวนช่องทางได้ ราคาช่องทางละ 150 บาท x จำนวนแอดมิน (ต่อเดือน)
4. ราคาข้างต้นยังไม่รวม VAT และขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

โอ้โห สอนใช้ระบบฟรี

สามารถนัดเวลาเพื่อให้ทีมงานอธิบายฟีเจอร์และตัวระบบ ใช้เวลาไม่เกิน 45 นาที

นัดเวลาเดโม

ติดต่อสอบถามหรือแจ้งปัญหา
ทุกวันจันทร์-ศุกร์ 10:00-18:00น.