สำหรับสถาบันการศึกษา

ทุกแชทถามคอร์ส ไม่หลุด จนเป็นผู้เรียนจริงและกลับมาเรียนต่อ

Oho Chat คือระบบแชทสำหรับสถาบันกวดวิชา โรงเรียนสอนภาษา คอร์สออนไลน์ มหาวิทยาลัย และโรงเรียนสอนขับรถ รวมแชท LINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok ไว้ในจอเดียว ให้ AI Agent ตอบเรื่องคอร์สและค่าเรียนนอกเวลา แล้วส่งแชทให้แอดมินสาขาหรือทีมรับสมัครที่ถูกต้องอัตโนมัติ

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน แชทสอบถาม

นัดสาธิตการใช้งาน· โทร 02-096-4654

เชื่อมได้หลายบัญชีต่อช่องทาง

แชท · ทุกสาขารอตอบ 3

คุณแพรว

ผู้ดูแลAI Agent

สาขาสาขาสยาม

มาจากTikTok · คลิปเทคนิคทำข้อสอบ

ประวัติผู้สนใจใหม่

โน้ต: สนใจคอร์ส ม.6 รอบเสาร์

AI Agent ตอบนอกเวลาแล้วจากข้อมูลคอร์สและตารางเรียนที่สอนไว้

ส่งให้แอดมินสาขาแล้วพร้อมระดับชั้น วิชา และประวัติแชท

ภาพตัวอย่างสมมติ · ชี้ที่ป้ายเพื่อดูคำอธิบาย

กว่า 25สถาบันกวดวิชา โรงเรียนภาษา คอร์สออนไลน์ มหาวิทยาลัย และโรงเรียนสอนขับรถ ใช้ Oho Chat ดูแลแชทผู้เรียนทุกวัน

ทีมกว่า 15 คนสถาบันติวรายหนึ่งให้ทีมทั้งหมดตอบแชทผู้เรียนจาก 3 ช่องทางในระบบเดียว

4 แพลตฟอร์มLINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok หลายบัญชีต่อช่องทาง ตอบได้จากจอเดียวทั้งบนเว็บและแอปมือถือ

14 วันทดลองใช้ฟรีกับแชทจริงของสถาบันคุณ มีทีมซัพพอร์ตคนไทยช่วยตั้งค่าเริ่มทดลองใช้ →

สถิติจากงานวิจัยต่างประเทศ

ผู้เรียนเลือกสถาบันที่ตอบก่อน

งานวิจัยด้านการรับสมัครในสหรัฐฯ พบว่าผู้สนใจเรียนคาดหวังคำตอบเร็ว และความเร็วในการตอบส่งผลต่อการตัดสินใจสมัคร

1 ใน 4

ของผู้สนใจเรียนหลักสูตรออนไลน์ คาดหวังคำตอบเฉพาะตัวภายในไม่กี่นาทีหลังส่งคำถาม

RNL, Online Student Recruitment Report 2022, ผู้ตอบราว 1,600 คน (สหรัฐฯ)

มากกว่าครึ่ง

ของผู้ตอบแบบสำรวจบอกว่ามีแนวโน้มหรือจะสมัครเรียนกับสถาบันที่ตอบคำถามของตนก่อน

RNL 2022 Online Student Recruitment Report, สัมภาษณ์ผู้วิจัยใน Inside Higher Ed (สหรัฐฯ)

68%

ของนักเรียนมัธยมปลายเคยใช้แชทบอท AI และ 74% ในกลุ่มนี้บอกว่าแชทบอทช่วยได้

RNL, 2025 E-Expectations Trend Report, นักเรียน ม.4–ม.6 กว่า 1,500 คน (สหรัฐฯ)

7 เท่า

บริษัทที่ติดต่อลูกค้ากลับภายใน 1 ชั่วโมง มีโอกาสคัดเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพได้มากกว่าบริษัทที่รอนานกว่านั้นเกือบ 7 เท่า

Oldroyd, McElheran & Elkington, The Short Life of Online Sales Leads, Harvard Business Review 2011 (ทุกอุตสาหกรรม)

Oho Chat ช่วยปิดช่องว่างนี้: AI Agent ตอบเรื่องคอร์ส ค่าเรียน และตารางเรียนได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง ระบบส่งแชทให้แอดมินสาขาหรือทีมรับสมัครที่ว่างอัตโนมัติ และคอมเมนต์ใต้คลิปหรือโพสต์คอร์สตอบได้ในจอเดียว

ตัวเลขข้างต้นมาจากงานวิจัยในต่างประเทศ ไม่ใช่ผลลัพธ์ของลูกค้า Oho Chat

ออกแบบมาสำหรับสถาบันการศึกษาแต่ละแบบ

กวดวิชา คอร์สภาษา มหาวิทยาลัย หรือสอนขับรถ โจทย์ไม่เหมือนกัน

เลือกประเภทสถาบันของคุณ แล้วดูว่า Oho Chat ช่วยตรงไหน

ช่วงเปิดคอร์สและใกล้สอบ แชทถามคอร์สเข้ามาพร้อมกันหลายร้อยแชท ทั้งกลางวันและกลางคืน

ผู้ปกครองและนักเรียนถามว่ามีคอร์สระดับชั้นไหน เรียนวันไหน ค่าเรียนเท่าไหร่ มีที่นั่งเหลือไหม และหลายคนทักตอนดึกหลังเลิกเรียน

AI Agent ตอบเรื่องคอร์ส ตารางเรียน และค่าเรียนจากข้อมูลที่สอนไว้ นอกเวลาก็ได้
แชทบอทถามระดับชั้น วิชา และสาขาที่สะดวก ก่อนส่งให้แอดมิน
ส่งแชทให้แอดมินสาขาที่ว่างก่อนอัตโนมัติ
วัดเวลาตอบแรกของแอดมินแต่ละคนจากแดชบอร์ด

ตัวอย่างจากลูกค้าจริง · ไม่เปิดเผยชื่อสถาบันติวสอบเข้ามหาวิทยาลัย แก้ปัญหาไม่มีคนตอบนอกเวลา

ทีมราว 5 คนรวมแชท 3 ช่องทางไว้ที่เดียว ใช้แชทบอทตอบนอกเวลา ติดแท็กผู้สนใจ ส่งแชทให้คนในทีม และดูผลงานแอดมินแต่ละคน

ให้ทีมงานช่วยวางระบบ →

ผู้สนใจทักจากหลายเพจและหลาย LINE OA ทีมตามไม่ทันว่าใครถามคอร์สไหนไว้แล้ว

โรงเรียนสอนภาษา คอร์สออนไลน์ และคอร์สอบรมทักษะ ยิงแอดหลายแคมเปญพร้อมกัน แชทกระจายหลายบัญชี ข้อมูลผู้สนใจเก็บยาก และวัดไม่ได้ว่าแอดตัวไหนได้ผู้เรียนจริง

รวมทุกเพจและ LINE OA ไว้ในจอเดียว ตอบได้ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ
รู้ว่าผู้สนใจมาจากแอดหรือคลิปไหน ติดแท็กแคมเปญอัตโนมัติ
ข้อมูลผู้เรียน คอร์สที่สนใจ และโน้ตอยู่ข้างแชท
บันทึกคำสั่งซื้อคอร์สจากแชท ดูยอดแยกรายคนและรายทีม

ตัวอย่างจากลูกค้าจริง · ไม่เปิดเผยชื่อสถาบันคอร์สอบรม ทีมกว่า 10 คน รวมแชทหลายบัญชีไว้ที่เดียว

เดิมแชทกระจายหลายช่องทาง ติดตามและเก็บข้อมูลผู้สนใจยาก ตอนนี้ใช้รวมแชท แชทบอท และแดชบอร์ดในระบบเดียว

ให้ทีมงานช่วยวางระบบ →

ช่วงรับสมัคร คำถามเรื่องหลักสูตร คุณสมบัติ และเอกสาร ต้องถึงฝ่ายที่ตอบได้

มหาวิทยาลัย โรงเรียน และหน่วยงานการศึกษา ได้คำถามจากผู้สมัคร ผู้ปกครอง และนักศึกษาปัจจุบันผ่านหลายช่องทาง และแต่ละเรื่องเป็นของคนละฝ่าย

แยกทีมตามฝ่าย เช่น รับสมัคร ทะเบียน หรือแต่ละคณะ
ติดแท็กตามเรื่องแล้วส่งแชทให้ฝ่ายที่รับผิดชอบอัตโนมัติ
ประวัติแชทเก็บในระบบกลาง ไม่หายเมื่อเจ้าหน้าที่เปลี่ยนคน
เชื่อม CRM หรือระบบรับสมัครที่ใช้อยู่ผ่าน Webhook และ API

ตัวอย่างจากลูกค้าจริง · ไม่เปิดเผยชื่อศูนย์ติดต่อรับสมัครของมหาวิทยาลัย รวมแชทหลายช่องทางไว้ที่เดียว

เดิมแชทผู้สมัครกระจายหลายช่องทางและติดตามยาก ตอนนี้ทีมตอบจากจอเดียว ควบคู่กับ CRM ขององค์กรที่ใช้อยู่

ให้ทีมงานช่วยวางระบบ →

ผู้เรียนถามแพ็กเกจ วันเรียน และวันสอบใบขับขี่ ทีมต้องตอบได้แม้อยู่สนามฝึก

โรงเรียนสอนขับรถได้คำถามซ้ำทุกวัน ทั้งราคาแพ็กเกจ ต้องใช้เอกสารอะไร เรียนกี่ชั่วโมง และขอเลื่อนวันเรียน

คลังคำตอบเรื่องแพ็กเกจ เอกสาร และขั้นตอน ตอบเหมือนกันทุกคน
แชทบอทตอบคำถามที่ถามบ่อยตลอด 24 ชั่วโมง
ตอบแชทจากแอปมือถือได้ระหว่างอยู่สนามฝึก
ผู้จัดการดูจำนวนแชทและผลงานทีมจากแดชบอร์ด

ตัวอย่างจากลูกค้าจริง · ไม่เปิดเผยชื่อโรงเรียนสอนขับรถ ดูแลแชทจากแอปมือถือและดูภาพรวมจากแดชบอร์ด

ทีมรวมแชททุกช่องทางไว้ในจอเดียว ตอบผู้เรียนจากแอปมือถือ และผู้บริหารดูภาพรวมงานแชทจากแดชบอร์ด

ให้ทีมงานช่วยวางระบบ →

ตลอดเส้นทางผู้เรียน

ดูแลผู้เรียนครบ 5 ขั้น ในระบบเดียว

ไม่ต้องถามกันในกลุ่มไลน์ว่าผู้ปกครองคนนี้ใครคุยอยู่ ทุกแชทมีเจ้าของ มีสถานะ และมีประวัติให้ทีมทำงานต่อได้ทันที

ทุกแชทจากแอด คอมเมนต์ และคลิปสอน เข้ามาที่เดียว

ไม่ว่าผู้สนใจจะทักเพจ LINE OA หรือคอมเมนต์ใต้คลิป TikTok ทีมเห็นทันทีและตอบได้จากจอเดียว ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ

รวม LINE OA, Facebook, Instagram, TikTok หลายบัญชี
ดึงคอมเมนต์ที่ถามค่าเรียนเข้าแชท คุยต่อได้ทันที
รู้ว่าผู้สนใจมาจากแอดตัวไหน แคมเปญไหน

ดูฟีเจอร์รวมแชท →

ถามระดับชั้น วิชา และสาขา ก่อนส่งถึงแอดมิน

AI Agent ตอบคำถามพื้นฐานและเก็บข้อมูลที่แอดมินต้องใช้ แล้วส่งแชทให้สาขาหรือทีมรับสมัครที่ถูกต้องอัตโนมัติ แอดมินไม่ต้องเริ่มถามใหม่

ส่งแชทอัตโนมัติตามทีม สาขา หรือช่องทาง
ส่งต่อข้ามทีมพร้อมโน้ตภายใน
คลังคำตอบเรื่องคอร์สและค่าเรียน ตอบถูกเหมือนกันทุกคน

ดูส่งแชทอัตโนมัติ →

ทุกการสมัครมีสถานะ ไม่มีผู้สนใจเงียบหายระหว่างรอโอน

ติดแท็กสถานะ เช่น รอชำระเงิน สมัครแล้ว ขอเปลี่ยนรอบเรียน ผู้จัดการเห็นทันทีว่าการสมัครไหนค้างและใครรับผิดชอบ

เคสแสดงผู้ดูแล เวลารอ และประวัติการส่งต่อ
กรองแชทตามแท็ก เช่น รอชำระเงินรอบนี้
บันทึกคำสั่งซื้อคอร์สและติดตามยอดในแชท

ดูฟีเจอร์เคส →

ระหว่างเรียน ทุกคนในทีมเห็นข้อมูลผู้เรียนชุดเดียวกัน

คอร์สที่ลง รอบเรียน แท็ก และโน้ตอยู่กับแชท แอดมิน ฝ่ายวิชาการ และสาขาดูแลต่อได้โดยผู้ปกครองไม่ต้องเล่าใหม่

ข้อมูลผู้เรียน (CRM) อยู่ข้างแชท
เปลี่ยนคำขอเป็นเคส เช่น ขอเรียนชดเชย ส่งต่อพร้อมโน้ต
เชื่อมระบบลงทะเบียนหรือ LMS ที่ใช้อยู่ผ่าน Webhook และ API

ดูฟีเจอร์รายชื่อ (CRM) →

ถามความพึงพอใจหลังจบคอร์ส และชวนผู้เรียนกลับมาเรียนคอร์สถัดไป

เก็บคะแนนความพึงพอใจหลังปิดเคส ส่งคะแนนต่ำให้คนที่เคยดูแลตามต่อ และแบ่งกลุ่มผู้เรียนจากแท็กเพื่อแจ้งคอร์สเปิดเทอมใหม่

เก็บคะแนนความพึงพอใจ CSAT/NPS หลังปิดเคส
บรอดแคสต์ตามกลุ่มแท็ก เช่น ผู้เรียน ม.5 ปีนี้
ดูผลงานทีมและหัวข้อที่ถามบ่อยจากแดชบอร์ด

ดูฟีเจอร์บรอดแคสต์ →

ให้แชทบอทและ AI Agent ทำงานคู่กับทีม

ตัวอย่างการใช้ระบบอัตโนมัติในสถาบันการศึกษา

AI ตอบและคัดกรองให้ก่อน แล้วระบบส่งแชทให้คนที่ใช่ตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้ ทีมรับต่อเมื่อถึงเวลาที่ต้องใช้คน

1 · ผู้ปกครองทัก"คอร์สฟิสิกส์ ม.5 เรียนวันไหน ค่าเรียนเท่าไหร่คะ"

ทักจาก Facebook ตอน 22:40 หลังแอดมินเลิกงาน

2 · AI Agentตอบรอบเรียนและค่าเรียนเริ่มต้น

จากข้อมูลคอร์สที่สอนไว้ ถามสาขาที่สะดวก แล้วติดแท็ก "สนใจสมัคร"

3 · ส่งแชทอัตโนมัติส่งให้แอดมินที่ว่างก่อน

เมื่อผู้ปกครองพร้อมสมัคร ระบบส่งต่อพร้อมข้อมูลที่ AI เก็บไว้

4 · ผลลัพธ์เช้าวันรุ่งขึ้นแอดมินยืนยันที่นั่งได้เลย

เห็นวิชา ระดับชั้น สาขา และประวัติแชทครบ ไม่ต้องถามซ้ำ

กฎที่ตั้งไว้: แชทบอทตอบแล้ว 10 นาที ค่อยส่งให้แอดมิน · ส่งให้คนที่ว่างก่อนในทีม

1 · นักเรียนทัก"อยากเรียนคอร์สเตรียมสอบภาษาอังกฤษค่ะ"

ทักจาก TikTok หลังดูคลิปเทคนิคทำข้อสอบ

2 · แชทบอทถามระดับชั้น เป้าหมาย และสาขาที่สะดวก

ติดแท็กตามคำตอบ เช่น "ม.6" และ "สาขาบางนา"

3 · ส่งแชทอัตโนมัติส่งให้แอดมินสาขาบางนา

เรียงรายชื่อในทีม (round robin) งานเฉลี่ยเท่ากัน

4 · ผลลัพธ์แอดมินสาขาแนะนำรอบเรียนที่ตรงกับนักเรียน

ไม่มีแชทค้างอยู่ที่ส่วนกลาง

กฎที่ตั้งไว้: แท็กสาขาส่งให้ทีมสาขานั้นแบบเรียงรายชื่อ (round robin) · ถ้าไม่รับใน 20 นาที ส่งให้คนถัดไปในทีม

1 · ผู้ปกครองทัก"น้องขาดเรียนวันเสาร์ ขอเรียนชดเชยได้ไหมคะ"

ทักจาก LINE OA ระหว่างคอร์ส

2 · แชทบอทเจอคีย์เวิร์ด ติดแท็ก "เรียนชดเชย"

ตอบรับเรื่องและแจ้งว่าแอดมินที่ดูแลจะติดต่อกลับ

3 · ส่งแชทอัตโนมัติส่งกลับให้แอดมินที่เคยดูแล

คนที่รู้เรื่องผู้เรียนคนนี้ดีที่สุดรับต่อ

4 · ผลลัพธ์ผู้ปกครองไม่ต้องเล่าประวัติใหม่

แอดมินเห็นคอร์ส รอบเรียน และโน้ตเดิมข้างแชท

กฎที่ตั้งไว้: ผู้ติดต่อเดิมส่งให้สมาชิกที่เคยดูแล · ถ้าไม่รับใน 20 นาที ส่งให้คนถัดไปในทีม

1 · บรอดแคสต์แจ้งคอร์สเปิดเทอมใหม่

ส่งถึงกลุ่มแท็ก "ผู้เรียน ม.5 ปีนี้" ทาง LINE OA

2 · แชทบอทตอบคำถามที่พบบ่อยหลังบรอดแคสต์

รอบเรียน วันเปิดคอร์ส และวิธีสมัคร

3 · ส่งแชทอัตโนมัติคนที่ตอบกลับส่งให้แอดมินที่เคยดูแล

ต่อบทสนทนาเดิมได้ทันที

4 · ผลลัพธ์ผู้เรียนเก่าได้ข้อมูลคอร์สถัดไปตรงกลุ่ม

ทีมเห็นในแดชบอร์ดว่ามีผู้ตอบกลับกี่คน

กฎที่ตั้งไว้: ตอบกลับหลังบรอดแคสต์ ส่งให้สมาชิกที่เคยดูแลผู้เรียนคนนั้น

ตัวอย่างสมมติ · ดูเพิ่ม: use case ของ AI Agent → · ส่งแชทอัตโนมัติ →

ผู้บริหารมองเห็นทุกอย่าง

ผู้เรียนเป็นของสถาบัน ไม่ใช่ของแอดมินคนใดคนหนึ่ง

ตรวจสอบได้ทุกข้อความ จำกัดสิทธิ์ตามหน้าที่ และข้อมูลผู้เรียนไม่หายไปพร้อมพนักงานที่ลาออก

แอดมินลบแชทไม่ได้

ประวัติแชทเก็บไว้ในระบบกลาง ทุกข้อความระบุชื่อคนตอบ ตรวจย้อนหลังได้เมื่อผู้ปกครองร้องเรียน

สิทธิ์ 6 บทบาท

แต่ละคนเห็นและแก้ไขได้ตามหน้าที่ พนักงานขายเห็นเฉพาะผู้สนใจของตัวเองหรือทีม เอเจนต์เห็นเฉพาะแชทที่ส่งถึงตัวเอง

วัดผลทีมได้จริง

เวลาตอบแรก เวลาปิดเคส จำนวนเคสต่อคน และ CSAT/NPS แยกรายคน รายทีม รายสาขา

บทบาท:เจ้าของธุรกิจผู้จัดการแอดมินพนักงานขายทีมงานเอเจนต์

ฟีเจอร์ที่สถาบันการศึกษาใช้มากที่สุด

ทุกเครื่องมือที่ทีมรับสมัครและแอดมินสาขาต้องใช้ ในที่เดียว

รวมแชทในจอเดียว

ทุกเพจทุกสาขา ตอบได้ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ

ดูฟีเจอร์ →

AI Agentใหม่

ตอบเรื่องคอร์ส ค่าเรียน และตารางเรียนนอกเวลา แล้วส่งต่อแอดมินเมื่อพร้อมสมัคร

ดู AI Agent →

แชทบอทและริชเมนู

ถามระดับชั้นและวิชา ติดแท็กความสนใจให้อัตโนมัติ

ดูฟีเจอร์ →

ส่งแชทอัตโนมัติ

กระจายแชทให้แอดมินสาขาหรือทีมรับสมัคร เฉลี่ยงานเท่ากัน

ดูฟีเจอร์ →

เคสและผู้รับผิดชอบ

การสมัครและคำขอของผู้เรียนมีเจ้าของ สถานะ เวลารอ และประวัติส่งต่อ

ดูฟีเจอร์ →

ข้อมูลผู้เรียน (CRM)

คอร์สที่สนใจ ระดับชั้น แท็ก และโน้ตอยู่กับแชท แบ่งกลุ่มได้

ดูฟีเจอร์ →

บรอดแคสต์ตามกลุ่ม

แจ้งคอร์สเปิดเทอมหรือชวนผู้เรียนเก่าเรียนต่อตามแท็ก

ดูฟีเจอร์ →

แดชบอร์ด

ช่องทาง ช่วงเวลา หัวข้อที่ถามบ่อย และผลงานทีมรายสาขา

ดูฟีเจอร์ →

ทำงานร่วมกับระบบที่คุณใช้อยู่

ส่งข้อมูลผู้สมัครจากแชทเข้าระบบลงทะเบียน LMS หรือ CRM ผ่าน Webhook และ API

ทีมตอบและคัดกรองผู้สนใจใน Oho Chat ส่วนข้อมูลการสมัครส่งต่อเข้าระบบลงทะเบียน ระบบจัดการการเรียน (LMS) หรือ CRM ที่สถาบันใช้อยู่ได้ ทีมงาน Oho ช่วยวางการเชื่อมต่อให้เข้ากับระบบของคุณ

ทำได้จากหน้าแชท Oho Chat

รู้ว่าผู้สนใจมาจากแอดตัวไหน
บันทึกคำสั่งซื้อคอร์สและติดตามยอด
ข้อมูลผู้เรียน แท็ก และโน้ต

บริการเชื่อมต่อจากทีม Oho

เชื่อมต่อ CRM / ERP / ระบบลงทะเบียนที่ใช้อยู่
ติดตั้ง Conversion API ส่งผลการสมัครกลับไป Meta
ตั้งค่าและเทรนนิ่งทีม

+ ระบบอื่นผ่าน Webhook & API

ให้ทีมงานช่วยวางระบบ →

ตัวอย่าง: การสมัครหนึ่งครั้งเดินทางอย่างไร

1คุณแพรว ทักจากแอดคอร์ส ม.6

ติดแท็กแคมเปญ

2AI Agent ถามวิชาและสาขาที่สะดวก

AI Agent

3ส่งให้แอดมินสาขายืนยันที่นั่ง

มอบหมายแล้ว

4ส่งข้อมูลผู้สมัครเข้าระบบลงทะเบียน

Webhook

ตัวอย่างสมมติ

เคสจริงจากลูกค้า · ไม่เปิดเผยชื่อ

สถาบันการศึกษาใช้ Oho Chat อย่างไร

ถอดบทเรียนจากลูกค้าจริงแบบห้องเรียน CEO ปรับตัวเลขบางส่วนเพื่อไม่ให้ระบุตัวสถาบันได้

สถาบันติวสอบ

ทีมกว่า 15 คนตอบแชทผู้เรียนจาก 3 ช่องทางในระบบเดียว

15+คนในทีม

3ช่องทาง

ทุกคนในทีมทำงานในระบบเดียว เห็นว่าใครกำลังดูแลผู้เรียนคนไหน และประวัติแชทอยู่ในระบบกลางของสถาบัน

คอร์สอบรมทักษะ

รวมแชทหลายบัญชีไว้ที่เดียว ไม่ต้องตามข้อมูลหลายที่

10+คนในทีม

~4ช่องทาง

เดิมแชทกระจายและเก็บข้อมูลผู้สนใจยาก ตอนนี้ใช้รวมแชท แชทบอท และแดชบอร์ดในระบบเดียว

ติวสอบเข้ามหาวิทยาลัย

แชทบอทตอบนอกเวลา ทีมเล็กดูแลแชทได้ครบ

~5คนในทีม

3ช่องทาง

ใช้แชทบอท ติดแท็ก และส่งแชทให้คนในทีม พร้อมดูผลงานแอดมินแต่ละคนจากระบบ

สถาบันของคุณ

อยากรู้ว่าสถาบันของคุณควรตั้งค่าแบบไหน?

ทีมงานช่วยออกแบบทีม สาขา และกฎส่งต่อแชท ให้เข้ากับวิธีรับสมัครและวิธีดูแลผู้เรียนของคุณ

ให้ทีมงานติดต่อกลับ →

ดูเคสลูกค้าทั้งหมด →

คำถามที่พบบ่อย

ระบบแชทสำหรับสถาบันการศึกษา

ยังมีคำถาม? แชทกับทีมงาน หรือโทร 02-096-4654

ระบบแชทสำหรับสถาบันการศึกษาของ Oho Chat คืออะไร?

Oho Chat คือแพลตฟอร์มรวมแชทและ CRM สำหรับธุรกิจไทย สถาบันกวดวิชา โรงเรียนสอนภาษา คอร์สออนไลน์ มหาวิทยาลัย และโรงเรียนสอนขับรถใช้รวมแชท LINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok ไว้ในจอเดียว พร้อม AI Agent ตอบคำถามนอกเวลา ส่งแชทให้แอดมินสาขาหรือทีมรับสมัครอัตโนมัติ ระบบเคส และแดชบอร์ดวัดผลทีม

Oho Chat ตอบผู้ปกครองและนักเรียนนอกเวลาทำการได้ไหม?

ได้ AI Agent ตอบเรื่องคอร์ส ตารางเรียน ค่าเรียน และคำถามที่ถามบ่อยจากข้อมูลที่สถาบันสอนไว้ตลอด 24 ชั่วโมง เก็บระดับชั้น วิชา และสาขาที่สะดวก แล้วส่งแชทต่อให้แอดมินเมื่อผู้สนใจพร้อมสมัคร

มีหลายสาขา แยกทีมแอดมินใน Oho Chat ได้ไหม?

ได้ แบ่งทีมตามสาขา หลักสูตร หรือฝ่าย ตั้งให้ระบบส่งแชทอัตโนมัติตามทีมหรือช่องทาง จำกัดสิทธิ์ให้แต่ละทีมเห็นเฉพาะแชทของตัวเอง และผู้บริหารเห็นภาพรวมทุกสาขาจากแดชบอร์ด

ผู้ปกครองทักมาซ้ำ จะได้คุยกับแอดมินคนเดิมไหม?

ได้ ตั้งกฎส่งแชทให้สมาชิกที่เคยดูแลผู้ติดต่อคนนั้น และถ้าไม่มีคนรับภายในเวลาที่กำหนด ระบบส่งต่อให้คนถัดไปในทีม ข้อมูลผู้เรียน แท็ก และโน้ตเดิมอยู่ข้างแชทเสมอ

ดึงคอมเมนต์ใต้คลิป TikTok หรือโพสต์คอร์สเข้าแชทได้ไหม?

ได้ Oho Chat รวมคอมเมนต์ Facebook, Instagram และ TikTok มาตอบในหน้าเดียว และดึงคอมเมนต์ที่ถามค่าเรียนหรือรอบเรียนเข้าแชทเพื่อคุยต่อได้ทันที

Oho Chat เชื่อมกับระบบลงทะเบียน LMS หรือ CRM ที่ใช้อยู่ได้ไหม?

ได้ผ่าน Webhook และ API และมีบริการเชื่อมต่อ CRM หรือ ERP จากทีม Oho ทักทีมงานเพื่อดูว่าระบบของสถาบันเชื่อมได้แบบไหน

ทดลองใช้ Oho Chat ฟรีได้ไหม?

ได้ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน สมัครได้ทันทีที่ app.oho.chat และมีทีมซัพพอร์ตคนไทยช่วยตั้งค่า

ผู้เรียนเลือกสถาบันที่ตอบก่อน

กวดวิชา คอร์สภาษา มหาวิทยาลัย หรือสอนขับรถ โจทย์ไม่เหมือนกัน

ช่วงเปิดคอร์สและใกล้สอบ แชทถามคอร์สเข้ามาพร้อมกันหลายร้อยแชท ทั้งกลางวันและกลางคืน

ผู้สนใจทักจากหลายเพจและหลาย LINE OA ทีมตามไม่ทันว่าใครถามคอร์สไหนไว้แล้ว

ช่วงรับสมัคร คำถามเรื่องหลักสูตร คุณสมบัติ และเอกสาร ต้องถึงฝ่ายที่ตอบได้

ผู้เรียนถามแพ็กเกจ วันเรียน และวันสอบใบขับขี่ ทีมต้องตอบได้แม้อยู่สนามฝึก

ดูแลผู้เรียนครบ 5 ขั้น ในระบบเดียว

ทุกแชทจากแอด คอมเมนต์ และคลิปสอน เข้ามาที่เดียว

ถามระดับชั้น วิชา และสาขา ก่อนส่งถึงแอดมิน

ทุกการสมัครมีสถานะ ไม่มีผู้สนใจเงียบหายระหว่างรอโอน

ระหว่างเรียน ทุกคนในทีมเห็นข้อมูลผู้เรียนชุดเดียวกัน

ถามความพึงพอใจหลังจบคอร์ส และชวนผู้เรียนกลับมาเรียนคอร์สถัดไป

ตัวอย่างการใช้ระบบอัตโนมัติในสถาบันการศึกษา

ผู้เรียนเป็นของสถาบัน ไม่ใช่ของแอดมินคนใดคนหนึ่ง

ทุกเครื่องมือที่ทีมรับสมัครและแอดมินสาขาต้องใช้ ในที่เดียว

รวมแชทในจอเดียว

AI Agentใหม่

แชทบอทและริชเมนู

ส่งแชทอัตโนมัติ

เคสและผู้รับผิดชอบ

ข้อมูลผู้เรียน (CRM)

บรอดแคสต์ตามกลุ่ม

แดชบอร์ด

ส่งข้อมูลผู้สมัครจากแชทเข้าระบบลงทะเบียน LMS หรือ CRM ผ่าน Webhook และ API

สถาบันการศึกษาใช้ Oho Chat อย่างไร

ทีมกว่า 15 คนตอบแชทผู้เรียนจาก 3 ช่องทางในระบบเดียว

รวมแชทหลายบัญชีไว้ที่เดียว ไม่ต้องตามข้อมูลหลายที่

แชทบอทตอบนอกเวลา ทีมเล็กดูแลแชทได้ครบ

อยากรู้ว่าสถาบันของคุณควรตั้งค่าแบบไหน?

ระบบแชทสำหรับสถาบันการศึกษา

พร้อมดูแลผู้เรียนทุกช่องทางในจอเดียวหรือยัง?