โซลูชัน
เพราะการบริการลูกค้า
คือหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ
เรามั่นใจว่าระบบเรา จะช่วยให้ยกระดับ Customer Experience
และทำให้ธุรกิจพุ่งทะยานถึง
เป้าหมายอย่างรวดเร็ว
ติดต่อเซลโอ้โหแชททำไมต้องโอ้โหแชท?
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/64ca335188ee4f7997abd8bd_favorite_border.png)
75%
ช่วยให้การตอบแชทลูกค้า
รวดเร็วและ
มีประสิทธิภาพมากขึ้น
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/64ca33559f8b6d90a1c78659_mark_unread_chat_alt.png)
60%
ของ
CSAT Score
เพิ่มขึ้น
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/64ca3464e92358943169b6e9_savings.png)
32%
ลดต้นทุน
การจ้างพนักงาน
และการจัดการเพิ่ม
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/64ca345bfa17224055655858_auto_graph.png)
86%
ไม่เสียเงินยิงแอดฟรี
กรองดูข้อมูลลูกค้า
ตามแต่ละช่องทางได้
ฟีเจอร์ที่ลูกค้านิยม
โรงพยาบาลพญาไท
ลดอัตราการตอบลูกค้า/คนไข้ช้า และเคสหลุดด้วย
ฟีเจอร์รวมแชทจากทุกช่องทางมาตอบในจอเดียว
ให้แอดมินบริการลูกค้าได้ไวขึ้น เชื่อมข้อมูลประวัติคนไข้ระหว่างแผนกได้ในไม่กี่คลิก
Siam Packaging
ฟีเจอร์คลังเคสช่วยส่งต่อแชทให้แอดมินดูแลลูกค้าอย่างเป็นระบบ จัดทีมเพื่อดูแลลูกค้าเป็นกลุ่ม สามารถวัดผลงานได้เรียงคน
Blossom Clinic
วัดผลการทำงานของแอดมินที่มีจำนวนมากรวมถึง
หลายสาขาได้ผ่านแดชบอร์ดแสดงการทำงานสถิติของทีม รู้หมดว่าแอดมินอู้ ดองแชท หรือบริการลูกค้าไม่ดี พร้อมกำหนดและจำกัดสิทธิ์สมาชิกในทีมได้
Fastship
ระบบของเราเปิดให้เชื่อม API กับระบบอื่น ๆ ที่ธุรกิจคุณมีอยู่แล้วได้อย่างไร้รอยต่อ เช่น ระบบข้อมูลลูกค้า, POS, CRM และอื่น ๆ
ประเภทธุรกิจ
ที่ใช้บริการโอ้โหแชทเพื่อสร้าง Customer Experience ที่ดีที่สุด
ธุรกิจสุขภาพ
Health & Wellness
เชื่อมทุกช่องทางแชทกับคนไข้ บริหารทีมอย่างมีประสิทธิภาพ วัดผลได้จริง มีแชทบอทและคลัง
คำตอบเพื่อบริการที่รวดเร็ว เชื่อมต่อระบบฐานข้อมูล ระบบจัดการโรงพยาบาลได้
อ่านเพิ่มเติม![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/669a2835c1c3a5e5ef59d1d4_5.png)
ธุรกิจออนไลน์
Online Business
รวมช่องทางพร้อมแชทบอท หมดปัญหาตอบช้า รองรับทีมแอดมินทั้งส่งแชท คลังคำตอบ ช่วยเซลปิดการขายได้เร็วขี้น 40% ช่วยเก็บและจัดการ Lead คุณภาพ ยิงแอด Facebook หรือ
บรอดแคสต์ LINE ได้ตรงเป้ามากขึ้น
อ่านเพิ่มเติม![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/669a2836be11861b3eed1b7b_8.png)
บริการด้านการเงิน
Finance
เพิ่มความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจการเงิน มั่นใจว่าลูกค้าได้รับรายละเอียดที่ครบถ้วนและรวดเร็ว ส่งและรับเอกสารเพื่อตรวจสอบยืนยันได้ แบ่งประเภทลูกค้าตามความสนใจ คุณสมบัติและผลิตภัณฑ์ทางการเงิน บันทึกและวิเคราะห์ทุกบทสนทนาเพื่อปรับปรุงบริการให้ได้มาตรฐาน
อ่านเพิ่มเติม![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/669a28363b9a9eccfaf2cd6c_4.png)
หน่วยงานรัฐ
Government
ยกระดับการบริการประชาชนเรื่องสิทธิบัตรทองอย่างรวดเร็ว ครบถ้วน รองรับการใช้งานของทีมเจ้าหน้าที่กว่า 300 คน 5,000 แชทต่อวัน
พร้อมหน้าจอแดชบอร์ดรายงานสถิติ เพื่อติดตามตรวจสอบการทำงานของเจ้าหน้าที่ได้อย่างสะดวกและแม่นยำ
อ่านเพิ่มเติม![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/6687da66d656f8849a56f506_thai%20pbs.jpg)
ขนาดธุรกิจ
โอ้โหแชทพร้อมรองรับการใช้งานสำหรับธุรกิจทุกขนาด
ธุรกิจขนาดเล็ก-กลาง
SME
ช่วยส่งเสริมศักยภาพธุรกิจขนาดเล็ก-กลาง ครอบคลุมทุกอุตสาหกรรม เพื่อให้สร้าง Customer Experience ที่มีประสิทธิภาพ ส่งผลต่อการเติบโตของธุรกิจ ด้วยระบบบริการลูกค้าที่ครบครันในราคาที่สมเหตุสมผล ติดตั้งง่าย ไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิค พร้อมทีมซัพพอร์ตช่วยเหลือตลอดการใช้งาน
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/66a34aa827ec6d7c0e37b8f6_logo_%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%96%E0%B8%B5%E0%B8%8A%E0%B8%B2%E0%B8%A7%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%B0.png)
ธุรกิจขนาดใหญ่
Enterprise
รองรับการใช้งานเจ้าหน้าที่ ช่องทาง และข้อความปริมาณมาก ผสานการทำงานจากหลายแผนกหรือสาขา สามารถขยายการใช้งานได้ไม่จำกัด รับรองความปลอดภัยข้อมูลไม่รั่วไหล มีบริการเสริมปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการ เชื่อมต่อ API หรือระบบจัดการเพื่อความสะดวกและประสิทธิภาพสูงสุด
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/66a343e227ec6d7c0e32eeae_30.png)
ทีม
ตอบโจทย์ความต้องการของทุกทีมในองค์กร พร้อมส่งต่อข้อมูลระหว่างทีมได้ไม่สะดุด
ทีมขาย
Sales Team
บริหารทีมเซลของ Ep Asia กว่า 10 คน ปิดการขายมากกว่า 300 ออเดอร์ต่อวัน ตรวจสอบยอดขาย จำนวนและเวลาการเปิด-ปิดเคสแยกรายแอดมิน ตั้งค่าบทบาทป้องกันเซลเห็นแชทและลูกค้าของกันและกันได้
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/66a34aa8750722b8f2ff416f_logo_ep%20group.png)
ทีมบริการลูกค้า
Customer Service
ดูแลบริการผู้เช่ารถ 24 ชม. ยอดผู้ติดต่อเพิ่มขึ้น 100% หลังเปิดใช้งานระบบเพียง 6 เดือน
ลดเวลารอรับบริการเฉลี่ยได้ถึง 100% มีระบบ Auto-assign แจกแชทอัตโนมัติ มีระบบทีม
วัดประสิทธิภาพการบริการของธุรกิจและรายบุคคล ผ่านสถิติ อาทิ เวลารอรับบริการ เวลาให้บริการ จำนวนเคสและคะแนนความพึงพอใจ เป็นต้น
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/669a28354b732665a48e93a1_7.png)
ทีมการตลาด
Marketing Team
จัดการข้อความจากช่องทางโซเชียล แบ่งกลุ่มลูกค้า วัดผลความคุ้มค่าของโฆษณาและ Lead วิเคราะห์ความสนใจของลูกค้า สร้างแชทบอทให้ข้อมูลสินค้าและบริการอัตโนมัติ ตลอดจนโปรโมชัน ดึงลูกค้าจากคอมเมนต์เข้ามาแชทต่อ ดาวน์โหลดข้อมูลเพื่อยิงบรอดแคสต์ วิเคราะห์เพิ่มเติม หรือเชื่อมต่อกับ CRM อื่น ๆ ได้
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/66a34aa8055c38c2ae8ac9a5_logo_yell.png)
พาร์ทเนอร์
เชื่อมต่อ API ได้กับทุกระบบ ช่วยให้ทุกการบริการลูกค้าลื่นไหลไร้รอยต่อ
Digital Agency
เจาะกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำด้วยข้อมูล ต่อยอดในการปรับแผนการตลาด นำข้อมูลมายิงแอดและโปรโมชั่นได้ตรงเป้า
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/66a34aa8055c38c2ae8ac9a5_logo_yell.png)
Software Agency
รองรับการเชื่อมธุรกิจได้ไม่จำกัด พร้อมเปิด API ให้เชื่อมระบบอื่น ๆ ที่ธุรกิจมีอยู่แล้วได้โดยไม่ต้องนับหนึ่งใหม่ พร้อมรองรับปริมาณแอดมินจำนวนมากกว่า 500 คน
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/669e9964faecc4bce4bfbffb_logo_boonmeelab.png)
Third-Party Software
ติดปีกธุรกิจคลินิกไปกับการเชื่อมระบบของเรากับ Jera cloud มั่นใจได้ว่าข้อมูลประวัติการรักษาคนไข้ทั้งเก่าและใหม่จะนำมาเชื่อมกับระบบของเราได้อย่างไม่สะดุด ช่วยรักษาฐานลูกค้าเก่า พร้อมเพิ่มความเร็วในการบริการตอบแชทลูกค้ามากขึ้น
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/669eaf167a041a5319384f5d_logo_head%20sable.png)
ฟีเจอร์เหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจคุณ บริหารจัดการแชทได้อย่างมีประสิทธิภาพ
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/64ed368914a542da8380476e_chat.svg)
แชท
รวมแชทจากช่องทางต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/64ed3688adc6655cf46ddc75_smart_toy.svg)
แชทบอท
ตอบแชทและทำฟังก์ชันอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/64ed368867be954138427eea_contacts.svg)
รายชื่อ
บันทึกข้อมูลและแบ่งกลุ่มลูกค้า (CRM)
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/64ed3688adc6655cf46ddc89_topic.svg)
คลังเคส
จัดการเคสดูแลลูกค้าทั้งหมด
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/64ed368914a542da83804769_dashboard.svg)
แดชบอร์ด
แสดงสถิติการแชท การบริการและประสิทธิภาพแอดมิน
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/64ed3688b62ebb253981ab13_photo_library.svg)
คลังข้อมูล
จัดการคำตอบ และไฟล์ที่ใช้งานบ่อย
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f5b1b9ddb3ade8e0cc58758/650473b512b1736d5e0f8484_Frame%2037583%20wp.webp)
พร้อมแล้ว เริ่มใช้งานฟรี!