สำหรับธุรกิจยานยนต์

รู้ทันทีว่าทุกลีด อยู่กับเซลส์คนไหน และติดอยู่ขั้นไหน

Oho Chat คือระบบจัดการแชทสำหรับโชว์รูม เต็นท์รถ และรถเช่า รวมแชท LINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok ทุกเพจทุกสาขาไว้ในจอเดียว และส่งลีดให้เซลส์ประจำสาขาหรือทีมรถเช่าอัตโนมัติ ก่อนลูกค้าไปทักโชว์รูมอื่น

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน แชทสอบถาม

นัดสาธิตการใช้งาน· โทร 02-096-4654

เชื่อมได้หลายบัญชีต่อช่องทาง

แชท · ทุกสาขารอตอบ 3

คุณกิตติ

ผู้ดูแลAI Agent

สาขาบางนา

มาจากTikTok · คลิปรีวิว

ประวัติลูกค้าใหม่

โน้ต: สนใจ SUV ไฟฟ้า

รู้ว่าลูกค้ามาจากแอดตัวไหนแยกตามแคมเปญและรุ่นรถ

ส่งให้เซลส์ประจำสาขาแล้วพร้อมโน้ตและประวัติแชท

ภาพตัวอย่างสมมติ · ชี้ที่ป้ายเพื่อดูคำอธิบาย

กว่า 40โชว์รูม เต็นท์รถ รถเช่า และธุรกิจอะไหล่ประดับยนต์ใช้ Oho Chat ดูแลแชทลูกค้าทุกวัน

ไม่เกิน 2 นาทีNeo Auto Group ส่งลีดจากแชทถึงเซลส์ จากเดิม 15–20 นาทีอ่านเคส →

4 ช่องทางFacebook และ TikTok 3 บัญชีของ Neo Auto Group ตอบได้ในจอเดียวอ่านเคส →

แอดมิน 40 คนWinnonie ดูแลแชทเช่ารถ แจ้งซ่อม และเคลม ในระบบเดียวอ่านเคส →

ลูกค้าที่ใช้ Oho Chat

Neo Auto GroupWinnonie

สถิติจากงานวิจัยต่างประเทศ

ลูกค้ารถหาข้อมูลออนไลน์หลายชั่วโมง แต่คำถามจำนวนมากยังไม่มีใครตอบ

งานวิจัยในสหรัฐฯ ที่ส่งคำถามเข้าเว็บไซต์โชว์รูมรถกว่า 3,000 แห่ง พบว่ายิ่งคำถามซับซ้อน ยิ่งมีโอกาสไม่ได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมง

22%

ของคำถามทั่วไปที่ลูกค้าส่งผ่านเว็บไซต์โชว์รูมรถ ไม่ได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมง (โชว์รูมตอบได้ 78% ของครั้ง)

Pied Piper PSI, Internet Lead Effectiveness Auto Industry Study 2026 (3,290 โชว์รูมในสหรัฐฯ) ผ่าน Business Wire

51%

เท่านั้นที่ได้คำตอบภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อลูกค้าถามคำถามซับซ้อนที่ต้องใช้คนตอบ

งานวิจัยเดียวกัน, Business Wire (ก.พ. 2026)

7 เท่า

บริษัทที่ติดต่อลีดกลับภายใน 1 ชั่วโมง มีโอกาสคัดลีดเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพได้มากกว่าบริษัทที่รอนานกว่านั้นเกือบ 7 เท่า

Oldroyd, McElheran & Elkington, The Short Life of Online Sales Leads, Harvard Business Review 2011 (ทุกอุตสาหกรรม)

7 ชม.

คือเวลาเฉลี่ยที่ผู้ซื้อรถใช้หาข้อมูลและเลือกรถออนไลน์ มากกว่าเวลาที่อยู่ในโชว์รูมที่ซื้อจริงกว่า 2 เท่า

Cox Automotive, 2025 Car Buyer Journey Study (ผู้ซื้อรถ 2,344 คนในสหรัฐฯ)

Oho Chat ช่วยปิดช่องว่างนี้: AI Agent ตอบสเปก ราคา และโปรเบื้องต้นได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง ส่งคำถามที่ต้องใช้คน เช่น ไฟแนนซ์และเทิร์นรถ ต่อให้เซลส์ประจำสาขาอัตโนมัติ และจับเวลาตอบของแต่ละคนให้หัวหน้าเห็น

ตัวเลขข้างต้นมาจากงานวิจัยในต่างประเทศ ไม่ใช่ผลลัพธ์ของลูกค้า Oho Chat

ออกแบบมาสำหรับธุรกิจรถแต่ละแบบ

ขายรถใหม่ รถมือสอง หรือรถเช่า โจทย์ไม่เหมือนกัน

เลือกประเภทธุรกิจของคุณ แล้วดูว่า Oho Chat ช่วยตรงไหน

ลูกค้าทักเพจแบรนด์ แต่ต้องไปถึงเซลส์สาขาที่ใกล้บ้าน

ช่วงเปิดตัวรุ่นใหม่หรือมอเตอร์โชว์ แชทเข้าพร้อมกันหลายร้อย ทั้งถามดาวน์ ขอตารางผ่อน และนัดทดลองขับ

ส่งแชทอัตโนมัติให้เซลส์ประจำสาขาหรือประจำรุ่น
ดึงคอมเมนต์ใต้โพสต์และคลิปเข้าแชท ตอบต่อได้ทันที
AI Agent ตอบสเปกและโปรเบื้องต้นนอกเวลา
เซลส์เห็นเฉพาะลูกค้าของตัวเอง ไม่แย่งเคสกัน

เคสจริงNeo Auto Group

ดีลเลอร์ Ford และ Hyundai ดึงคอมเมนต์ Facebook เข้าแชท รวม TikTok 3 บัญชีไว้ในจอเดียว และเปลี่ยนการส่งลีดผ่าน LINE กลุ่มมาเป็นแท็กและการมอบหมายงาน ส่งลีดถึงเซลส์ได้ในไม่เกิน 2 นาที

อ่านเคสนี้ →

ทุกคนเห็นแชท แต่ไม่มีใครเป็นเจ้าของลีด

แอดมินคุยเบื้องต้นแล้วต้องส่งต่อเซลส์ ลูกค้าไม่อยากให้เบอร์ ขอคุยในแชทเท่านั้น ถ้าส่งต่อไม่ชัด ลูกค้าก็ไปทักเต็นท์อื่น

ทุกแชทมีผู้รับผิดชอบ ส่งต่อแอดมินถึงเซลส์ในแชทเดิม
แท็กสถานะ เช่น นัดดูรถ รอผลไฟแนนซ์ ปิดการขาย
คลังคำตอบและคลังสื่อ ส่งรูปรถและตารางผ่อนได้ทันที
แยกเพจตามประเภทรถ แต่ตอบได้จากจอเดียว

ใช้งานจริงในระบบเต็นท์รถมือสองหลายแห่งใช้ Oho Chat แทนการจดลีดใน Excel

อ่านบทเรียนจากเต็นท์รถอายุ 30 ปี ที่มีแอดมิน 5 คนและเซลส์ 14 คน ว่าทำไมแชทเต็มระบบแต่โอกาสขายยังหลุด

อ่านบทเรียน →

จองรถ ถามรถว่าง แจ้งซ่อม เคลม เข้ามาพร้อมกันทุกวัน

รถเช่ารายวันและรายเดือนมีทั้งแชทขายและแชทบริการ เคสด่วนอย่างรถเสียระหว่างทางต้องไม่จมอยู่ใต้แชทถามราคา

แยกทีมขาย ทีมบริการ และทีมช่วยเหลือ ส่งต่อข้ามทีมได้
เคสมีสถานะ เห็นว่าเคสไหนยังไม่ได้รับการช่วยเหลือ
แชทบอทตอบราคาและเงื่อนไขการเช่าที่ถามบ่อย
บรอดแคสต์ชวนต่อสัญญาหรือเช่าซ้ำตามกลุ่มแท็ก

เคสจริงWinnonie

แพลตฟอร์มเช่ามอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าในเครือบางจาก แอดมิน 40 คนส่งต่อแชทภายในและข้ามทีม แยกสถานะเคสและติดแท็กตามเรื่องที่ลูกค้าทัก ทั้งเช่ารถ แจ้งซ่อม และเคลม

อ่านเคสนี้ →

นัดเช็กระยะ ถามราคาอะไหล่ ติดฟิล์ม ทุกคำถามต้องถึงช่างหรือฝ่ายที่ใช่

ศูนย์บริการ ร้านอะไหล่ และร้านประดับยนต์ได้คำถามซ้ำทุกวัน และต้องส่งรูปรถหรือเลขอะไหล่ให้ฝ่ายที่รู้คำตอบ

แชทบอทตอบราคาและเวลาเปิดที่ถามบ่อย
ส่งต่อฝ่ายอะไหล่หรือช่างพร้อมโน้ตภายใน
บรอดแคสต์เตือนเช็กระยะตามกลุ่มลูกค้า
เก็บคะแนนความพึงพอใจหลังรับบริการ

ไม่เห็นธุรกิจของคุณ?ทีมงานช่วยวางระบบให้เข้ากับธุรกิจรถของคุณ

บอกเราว่ามีกี่สาขา ใช้ช่องทางไหน และใช้ระบบขายอะไรอยู่ ทีมงานจะแนะนำการแบ่งทีมและกฎส่งต่อแชทที่เหมาะ

ให้ทีมงานติดต่อกลับ →

ตลอดเส้นทางลูกค้า

ดูแลลูกค้ารถครบ 5 ขั้น ในระบบเดียว

ไม่ต้องเดินไปถามว่าลูกค้าคนนี้ใครดูแล ทุกเคสมีเจ้าของ มีสถานะ และมีประวัติให้ทีมทำงานต่อได้ทันที

ทุกแชทจากแอด คอมเมนต์ และคลิปรีวิว เข้ามาที่เดียว

ไม่ว่าลูกค้าจะทักเพจแบรนด์ เพจสาขา LINE OA หรือคอมเมนต์ใต้คลิป TikTok ทีมเห็นทันทีและตอบได้จากจอเดียว

รวม LINE OA, Facebook, Instagram, TikTok หลายบัญชี
ดึงคอมเมนต์ที่ถามราคาเข้าแชท คุยต่อได้ทันที
รู้ว่าลูกค้ามาจากแอดตัวไหน แคมเปญไหน

ดูฟีเจอร์รวมแชท →

ส่งถึงเซลส์ที่ใช่ ก่อนลูกค้าไปทักโชว์รูมอื่น

แชทถูกส่งไปยังเซลส์ประจำสาขา ประจำรุ่น หรือทีมรถเช่าอัตโนมัติ AI Agent ช่วยตอบสเปกและโปรเบื้องต้นระหว่างที่เซลส์พาลูกค้าทดลองขับ

ส่งแชทอัตโนมัติตามทีม สาขา หรือช่องทาง
ส่งต่อแอดมินถึงเซลส์พร้อมโน้ตภายใน
คลังคำตอบตารางผ่อนและสเปก ตอบถูกเหมือนกันทุกคน

ดูส่งแชทอัตโนมัติ →

ทุกดีลมีสถานะ ไม่มีลูกค้าเงียบหายระหว่างรอไฟแนนซ์

ติดแท็กสถานะ เช่น นัด Test Drive รอผลไฟแนนซ์ รอโอนมัดจำ ผู้จัดการเห็นทันทีว่าดีลไหนค้างและใครรับผิดชอบ

เคสแสดงผู้ดูแล เวลารอ และประวัติการส่งต่อ
กรองแชทตามแท็ก เช่น รอผลไฟแนนซ์
ส่งใบเสนอราคาและติดตามคำสั่งซื้อในแชท

ดูฟีเจอร์เคส →

ทุกสาขาเห็นประวัติลูกค้าชุดเดียวกัน

รุ่นที่สนใจ เซลส์ผู้ดูแล แท็ก และโน้ตอยู่กับแชท ลูกค้าไปรับรถสาขาไหนก็ไม่ต้องเล่าใหม่ และข้อมูลไม่หายเมื่อเซลส์ลาออก

ข้อมูลลูกค้า (CRM) อยู่ข้างแชท
ส่งต่อข้ามสาขาพร้อมประวัติทั้งหมด
เชื่อมระบบขายที่ใช้อยู่ผ่าน Webhook และ API

ดูฟีเจอร์รายชื่อ (CRM) →

ชวนลูกค้ากลับมาเช็กระยะ ต่อประกัน หรือเช่าซ้ำ

แบ่งกลุ่มลูกค้าจากแท็กและประวัติ แล้วส่งบรอดแคสต์หลายช่องทางในครั้งเดียว พร้อมวัดผลจากแดชบอร์ด

บรอดแคสต์ตามกลุ่มแท็ก เช่น ออกรถครบ 6 เดือน
เก็บคะแนนความพึงพอใจ CSAT/NPS หลังส่งมอบรถ
ดูผลงานเซลส์แต่ละคนและแต่ละสาขา

ดูฟีเจอร์บรอดแคสต์ →

ให้แชทบอทและ AI Agent ทำงานคู่กับทีม

ตัวอย่างการใช้ระบบอัตโนมัติในธุรกิจยานยนต์

AI ตอบและคัดกรองให้ก่อน แล้วระบบส่งแชทให้คนที่ใช่ตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้ ทีมรับต่อเมื่อถึงเวลาที่ต้องใช้คน

1 · ลูกค้าทัก"SUV ไฟฟ้ารุ่นนี้ราคาเท่าไหร่ มีโปรอะไรบ้างครับ"

ทักจาก TikTok ตอน 21:30 หลังโชว์รูมปิด

2 · AI Agentตอบราคาและโปรจากข้อมูลที่โชว์รูมสอนไว้

ถามสาขาที่สะดวก แล้วติดแท็ก "สนใจ SUV ไฟฟ้า"

3 · ส่งแชทอัตโนมัติส่งให้เซลส์ที่ว่างก่อน

เมื่อลูกค้าอยากนัดดูรถ ระบบส่งให้เซลส์ของสาขาที่ลูกค้าเลือก

4 · ผลลัพธ์เช้าวันรุ่งขึ้นเซลส์นัดทดลองขับได้เลย

เห็นรุ่น สาขา และประวัติแชทครบ ไม่ต้องถามซ้ำ

กฎที่ตั้งไว้: แชทบอทตอบแล้ว 10 นาที ค่อยส่งให้เซลส์ · ถ้าเซลส์ไม่รับใน 20 นาที ส่งให้คนถัดไปในทีม

1 · ลูกค้าทัก"อยากได้กระบะ ดาวน์น้อย ผ่อนได้ไหมคะ"

คอมเมนต์ใต้โพสต์ แล้วถูกดึงเข้าแชท

2 · แชทบอทถามรุ่นที่สนใจ งบดาวน์ และจังหวัด

ติดแท็ก "สนใจไฟแนนซ์" ส่วนเรื่องสินเชื่อให้เซลส์เป็นคนคุย

3 · ส่งแชทอัตโนมัติส่งให้เซลส์ประจำสาขาแบบเรียงรายชื่อ

ลีดกระจายเท่ากันทุกคนในทีมสาขา

4 · ผลลัพธ์เซลส์คุยไฟแนนซ์ต่อได้ทันที

ข้อมูลที่ต้องใช้อยู่ครบก่อนเซลส์รับเรื่อง

กฎที่ตั้งไว้: แท็ก "สนใจไฟแนนซ์" ส่งให้เซลส์ตามสาขาแบบเรียงรายชื่อ (round robin)

1 · ลูกค้าทัก"ขอนัดเช็กระยะ 20,000 กม. วันเสาร์ครับ"

ทักจาก LINE OA ของศูนย์บริการ

2 · แชทบอทถามรุ่นรถ เลขไมล์ และสาขาที่สะดวก

ติดแท็ก "นัดเช็กระยะ" พร้อมแท็กสาขา

3 · ส่งแชทอัตโนมัติส่งให้ทีมเซอร์วิสของสาขา

คนที่ดูคิวช่างของสาขานั้นรับเรื่องโดยตรง

4 · ผลลัพธ์ทีมเซอร์วิสยืนยันคิวในแชทเดียว

ไม่มีนัดหลุดระหว่างแอดมินกับศูนย์บริการ

กฎที่ตั้งไว้: แท็กสาขา ส่งให้ทีมเซอร์วิสของสาขานั้นทันที · ถ้าไม่รับใน 20 นาที ส่งให้คนถัดไป

1 · บรอดแคสต์ส่งข้อความถามความพึงพอใจ

ส่งถึงกลุ่มแท็ก "รับรถแล้ว" และ "เซอร์วิสเสร็จ"

2 · CSATลูกค้าให้คะแนนความพึงพอใจ 1–5

คะแนนเก็บเข้าแดชบอร์ดอัตโนมัติ

3 · ส่งแชทอัตโนมัติคะแนนต่ำส่งกลับให้คนที่เคยดูแล

เซลส์หรือที่ปรึกษาบริการที่รู้เรื่องลูกค้าคนนี้รับต่อ

4 · ผลลัพธ์ทีมแก้ปัญหาได้ก่อนลูกค้าไม่พอใจ

ผู้บริหารเห็นคะแนนแยกรายสาขาและรายคน

กฎที่ตั้งไว้: ตอบกลับหลังบรอดแคสต์ ส่งให้สมาชิกที่เคยดูแลลูกค้าคนนั้น

ตัวอย่างสมมติ · ดูเพิ่ม: use case ของ AI Agent → · ส่งแชทอัตโนมัติ →

ผู้บริหารมองเห็นทุกอย่าง

ข้อมูลลูกค้าเป็นของโชว์รูม ไม่ใช่ของเซลส์

ตรวจสอบได้ทุกข้อความ เซลส์เห็นเฉพาะลูกค้าของตัวเอง และลีดไม่หายไปพร้อมเซลส์ที่ลาออก

แอดมินลบแชทไม่ได้

ประวัติแชทเก็บไว้ในระบบกลาง ทุกข้อความระบุชื่อคนตอบ ตรวจย้อนหลังได้เมื่อลูกค้าร้องเรียน

สิทธิ์ 6 บทบาท

พนักงานขายเห็นเฉพาะลูกค้าของตัวเองหรือทีม เอเจนต์เห็นเฉพาะแชทที่ส่งถึงตัวเอง ไม่มีการแย่งลูกค้ากัน

วัดผลเซลส์ได้จริง

เวลาตอบแรก เวลาปิดเคส จำนวนเคสต่อคน และ CSAT/NPS แยกรายคน รายทีม รายสาขา

บทบาท:เจ้าของธุรกิจผู้จัดการแอดมินพนักงานขายทีมงานเอเจนต์

ฟีเจอร์ที่ธุรกิจรถใช้มากที่สุด

ทุกเครื่องมือที่ทีมขายรถต้องใช้ ในที่เดียว

รวมแชทในจอเดียว

ทุกเพจทุกสาขา ตอบได้ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ

ดูฟีเจอร์ →

AI Agentใหม่

ตอบสเปก ราคา และโปรนอกเวลา แล้วส่งต่อเซลส์เมื่อลูกค้าพร้อมนัดดูรถ

ดู AI Agent →

แชทบอทและริชเมนู

ตอบคำถามที่ถามบ่อย ติดแท็กรุ่นที่สนใจให้อัตโนมัติ

ดูฟีเจอร์ →

ส่งแชทอัตโนมัติ

กระจายลีดให้เซลส์หรือสาขาที่ใช่ เฉลี่ยงานเท่ากัน

ดูฟีเจอร์ →

เคสและผู้รับผิดชอบ

ทุกลีดมีเจ้าของ สถานะ เวลารอ และประวัติส่งต่อ

ดูฟีเจอร์ →

ข้อมูลลูกค้า (CRM)

รุ่นที่สนใจ แท็ก และโน้ตอยู่กับแชท แบ่งกลุ่มได้

ดูฟีเจอร์ →

บรอดแคสต์ตามกลุ่ม

ส่งโปรรุ่นใหม่หรือเตือนเช็กระยะตามแท็ก หลายช่องทางในครั้งเดียว

ดูฟีเจอร์ →

แดชบอร์ด

ช่องทาง ช่วงเวลา หัวข้อที่ถามบ่อย และผลงานเซลส์

ดูฟีเจอร์ →

ทำงานร่วมกับระบบที่คุณใช้อยู่

ส่งลีดจากแชทเข้าระบบขายที่ใช้อยู่ ผ่าน Webhook และ API

ทีมขายตอบและคัดกรองลูกค้าใน Oho Chat ส่วนข้อมูลลีดส่งต่อเข้าระบบ DMS หรือ CRM ของโชว์รูมได้ ทีมงาน Oho ช่วยวางการเชื่อมต่อให้เข้ากับระบบของคุณ

ทำได้จากหน้าแชท Oho Chat

รู้ว่าลูกค้ามาจากแอดตัวไหน
ส่งใบเสนอราคาและติดตามคำสั่งซื้อ
ข้อมูลลูกค้า แท็ก และโน้ต

บริการเชื่อมต่อจากทีม Oho

เชื่อมต่อ CRM / ERP ที่ใช้อยู่
ติดตั้ง Conversion API ส่งผลการขายกลับไป Meta
ตั้งค่าและเทรนนิ่งทีมขาย

+ ระบบอื่นผ่าน Webhook & API

ให้ทีมงานช่วยวางระบบ →

ตัวอย่าง: ลีดหนึ่งคนเดินทางอย่างไร

1คุณวรรณ ทักจากแอด TikTok

ติดแท็กแคมเปญ

2AI Agent ถามรุ่นและสาขาที่สะดวก

AI Agent

3ส่งให้เซลส์สาขารามอินทรา

มอบหมายแล้ว

4ส่งข้อมูลลีดเข้าระบบขาย

Webhook

ตัวอย่างสมมติ

เคสจริงจากลูกค้า

ธุรกิจยานยนต์ใช้ Oho Chat อย่างไร

ดีลเลอร์รถยนต์ · Ford และ Hyundai

Neo Auto Group ดึงคอมเมนต์เข้าแชท และส่งลีดถึงเซลส์ในไม่เกิน 2 นาที

≤ 2 นาทีส่งลีดถึงเซลส์

4ช่องทาง FB และ TikTok

40สมาชิกทีม

เลิกส่งลีดผ่าน LINE กลุ่ม ใช้แท็กและการมอบหมายงานแทน หัวหน้าทีมดูการทำงานได้ทันที

อ่านเคสนี้ → รถเช่า · มอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า

Winnonie

40แอดมิน

ส่งต่อแชทข้ามทีม แยกสถานะเคส และติดแท็กเรื่องเช่ารถ แจ้งซ่อม เคลม ไม่ให้เคสตกหล่น

อ่านเคสนี้ → ธุรกิจของคุณ

อยากรู้ว่าโชว์รูมของคุณตั้งค่าแบบไหนดี?

ทีมงานช่วยออกแบบทีม สาขา และกฎส่งต่อแชท ให้เข้ากับวิธีขายรถของคุณ

ให้ทีมงานติดต่อกลับ →

ดูเคสลูกค้าทั้งหมด →

คำถามที่พบบ่อย

ระบบจัดการแชทสำหรับธุรกิจยานยนต์

ยังมีคำถาม? แชทกับทีมงาน หรือโทร 02-096-4654

ระบบจัดการแชทสำหรับธุรกิจยานยนต์ของ Oho Chat คืออะไร?

Oho Chat คือแพลตฟอร์มรวมแชทและ CRM สำหรับธุรกิจไทย โชว์รูมรถใหม่ เต็นท์รถมือสอง และธุรกิจรถเช่าใช้รวมแชท LINE OA, Facebook, Instagram และ TikTok ทุกเพจทุกสาขาไว้ในจอเดียว พร้อมส่งลีดให้เซลส์อัตโนมัติ ระบบเคส แชทบอท AI Agent และแดชบอร์ดวัดผลเซลส์

ส่งแชทให้เซลส์ประจำสาขาหรือประจำรุ่นรถได้ไหม?

ได้ แบ่งทีมตามสาขาหรือรุ่นรถ แล้วตั้งให้ระบบส่งแชทอัตโนมัติตามทีม สาขา หรือช่องทาง เมื่อต้องส่งต่อข้ามสาขาก็ส่งพร้อมโน้ตภายในและประวัติแชททั้งหมด

ตั้งให้เซลส์ไม่เห็นลูกค้าของกันได้ไหม?

ได้ Oho Chat มีสิทธิ์ 6 บทบาท พนักงานขายเห็นเฉพาะลูกค้าของตัวเองหรือของทีม ผู้จัดการเห็นภาพรวมทั้งหมด และแอดมินลบแชทไม่ได้ ข้อมูลลูกค้าจึงอยู่กับโชว์รูมแม้เซลส์ลาออก

ดึงคอมเมนต์ใต้โพสต์หรือคลิป TikTok เข้าแชทได้ไหม?

ได้ Oho Chat รวมคอมเมนต์ Facebook, Instagram และ TikTok มาตอบในหน้าเดียว และดึงคอมเมนต์ที่ถามราคาหรือดาวน์เข้าแชทเพื่อคุยต่อได้ทันที

ธุรกิจรถเช่าใช้ Oho Chat ได้ไหม?

ได้ ธุรกิจรถเช่าแยกทีมขายกับทีมบริการ ติดแท็กแชทจองรถ แจ้งซ่อม และเคลม และใช้ระบบเคสตามว่าเคสไหนยังไม่ได้รับการช่วยเหลือ เช่น Winnonie แพลตฟอร์มเช่ามอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าที่มีแอดมิน 40 คน

Oho Chat เชื่อมกับระบบขาย DMS หรือ CRM ที่ใช้อยู่ได้ไหม?

ได้ ส่งข้อมูลลีดจากแชทเข้าระบบที่ใช้อยู่ผ่าน Webhook และ API และมีบริการเชื่อมต่อ CRM หรือ ERP จากทีม Oho ทักทีมงานเพื่อดูว่าระบบของคุณเชื่อมได้แบบไหน

ทดลองใช้ Oho Chat ฟรีได้ไหม?

ได้ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน สมัครได้ทันทีที่ app.oho.chat และมีทีมซัพพอร์ตคนไทยช่วยตั้งค่า

ลูกค้ารถหาข้อมูลออนไลน์หลายชั่วโมง แต่คำถามจำนวนมากยังไม่มีใครตอบ

ขายรถใหม่ รถมือสอง หรือรถเช่า โจทย์ไม่เหมือนกัน

ลูกค้าทักเพจแบรนด์ แต่ต้องไปถึงเซลส์สาขาที่ใกล้บ้าน

ทุกคนเห็นแชท แต่ไม่มีใครเป็นเจ้าของลีด

จองรถ ถามรถว่าง แจ้งซ่อม เคลม เข้ามาพร้อมกันทุกวัน

นัดเช็กระยะ ถามราคาอะไหล่ ติดฟิล์ม ทุกคำถามต้องถึงช่างหรือฝ่ายที่ใช่

ดูแลลูกค้ารถครบ 5 ขั้น ในระบบเดียว

ทุกแชทจากแอด คอมเมนต์ และคลิปรีวิว เข้ามาที่เดียว

ส่งถึงเซลส์ที่ใช่ ก่อนลูกค้าไปทักโชว์รูมอื่น

ทุกดีลมีสถานะ ไม่มีลูกค้าเงียบหายระหว่างรอไฟแนนซ์

ทุกสาขาเห็นประวัติลูกค้าชุดเดียวกัน

ชวนลูกค้ากลับมาเช็กระยะ ต่อประกัน หรือเช่าซ้ำ

ตัวอย่างการใช้ระบบอัตโนมัติในธุรกิจยานยนต์

ข้อมูลลูกค้าเป็นของโชว์รูม ไม่ใช่ของเซลส์

ทุกเครื่องมือที่ทีมขายรถต้องใช้ ในที่เดียว

รวมแชทในจอเดียว

AI Agentใหม่

แชทบอทและริชเมนู

ส่งแชทอัตโนมัติ

เคสและผู้รับผิดชอบ

ข้อมูลลูกค้า (CRM)

บรอดแคสต์ตามกลุ่ม

แดชบอร์ด

ส่งลีดจากแชทเข้าระบบขายที่ใช้อยู่ ผ่าน Webhook และ API

ธุรกิจยานยนต์ใช้ Oho Chat อย่างไร

Neo Auto Group ดึงคอมเมนต์เข้าแชท และส่งลีดถึงเซลส์ในไม่เกิน 2 นาที

Winnonie

อยากรู้ว่าโชว์รูมของคุณตั้งค่าแบบไหนดี?

ระบบจัดการแชทสำหรับธุรกิจยานยนต์

พร้อมเปลี่ยนทุกแชทถามดาวน์ให้เป็นนัดดูรถหรือยัง?