ทั้งหมด จาก Oho Chat

ห้องเรียน CEO #06: กระเป๋าแห่งชาติ จัดการทีมเซลส์ให้วัดผลได้

แต่ละวันมีทราฟฟิกลูกค้าทักเข้ามาเฉลี่ย 100 แชทต่อวัน แต่เชื่อมั้ยคะว่า... แบรนด์มีทีมเซลส์ (Admin) คอยรับมือแชทเหล่านี้เพียง 4 คนเท่านั้น! เมื่อสัดส่วนช่องทางและลูกค้าไม่สมดุลกับจำนวนคน ปัญหาคอขวดจึงปะทุขึ้น

อ่านเพิ่มเติม

ห้องเรียน CEO #05: ซัพพอร์ต Food Delivery 25 คน ไม่มีเคสค้าง

หากพูดถึงแอปพลิเคชันที่เข้ามาพลิกโฉมวงการ Food Delivery และบริการออนไลน์ในไทย เจ้านี้ย่อมเป็นที่รู้จักในวงกว้าง ธุรกิจนี้ไม่มี "สาขาหน้าร้าน" แบบดั้งเดิม แต่ให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ และเติบโตแบบก้าวกระโดด

อ่านเพิ่มเติม

ยุค Multi-Platform AI: ธุรกิจไทยต้องเตรียมตัวอย่างไร?

ลองจินตนาการดูว่า ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า… บน Facebook & IG: จะมี Meta Business Agent คอยคัดกรองคำถามและแนะนำสินค้าให้ลูกค้าอัตโนมัติ บน TikTok: จะมี AI คอยตอบคอมเมนต์และปิดการขายใน TikTok Shop 24 ชั่วโมง

อ่านเพิ่มเติม

ห้องเรียน CEO #03: คลินิกแชทวันละ 1,000 เคส ไม่ให้ลูกค้าหลุด

ในธุรกิจคลินิกเสริมความงาม การมีลูกค้าทักแชทเข้ามาจำนวนมากคือสัญญาณแห่งความสำเร็จ แต่ในขณะเดียวกัน มันก็คือ "บททดสอบ" โครงสร้างหลังบ้านที่สำคัญที่สุด ว่าคลินิกของคุณพร้อมรับมือกับสเกลที่ใหญ่ขึ้นแล้วหรือยัง?

อ่านเพิ่มเติม

รอยรั่วเงินล้านในแชทคลินิกความงาม แก้ได้ด้วย Data

หากคุณคือเจ้าของคลินิกความงามหรือสถาบันเวชกรรมที่กำลังปวดหัวกับรายงานสรุปยอดขายประจำเดือน แล้วพบว่า "ค่าแอดพุ่งกระฉูด ทราฟฟิกคนทักแชทมหาศาล แต่ยอดโอนจองคิวกลับโตไม่ทันค่าใช้จ่าย"

อ่านเพิ่มเติม

ห้องเรียน CEO #02: เต็นท์รถมือสอง 30 ปี ทำไมโอกาสขายหลุดมือ?

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น จำนวนลูกค้าที่หลั่งไหลเข้ามาย่อมเป็นสัญญาณที่ดี แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการทีมขาย หลายครั้งกลับพบความจริงที่น่าปวดหัวว่า "Lead ทักมาเยอะมาก แต่ทำไมยอดปิดการขายถึงไม่สอดคล้องกัน?"

อ่านเพิ่มเติม

ห้องเรียน CEO #01: รถหรูมือสอง ทำไมโอกาสขายหลุดมือ?

ในแวดวงธุรกิจตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ระดับลักซ์ชัวรี การแข่งขันมักวัดกันที่ "ประสบการณ์การบริการ" ตั้งแต่วินาทีแรกที่ลูกค้าทักเข้ามา วันนี้เราจะพามาถอดบทเรียนจาก "เคสจริง" ของธุรกิจขายรถหรูมือสองรายใหญ่ที่มีถึง 3 สาขา

อ่านเพิ่มเติม

จัดการทีมขาย Sales: ปิดลูกค้าที่ขอคิดดูก่อนให้กลับมาโอน

เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการฝ่ายขายหลายท่านคงคุ้นเคยกับความเจ็บปวดเมื่อลูกค้าทักแชทมาอย่างล้นหลาม แต่สุดท้ายกลับทิ้งท้ายด้วยประโยคว่า "ขอคิดดูก่อน" หรือ "เดี๋ยวมาแจ้งนะคะ" แล้วเงียบหายไป นี่คือรอยรั่วขนาดใหญ่ที่ทำให้ค่าโฆษณาสูญเปล่า

อ่านเพิ่มเติม

Sales Pipeline โชว์รูมรถ: เมื่อลูกค้าถามดาวน์แล้วเงียบ

วงการเซลส์รถยนต์และดีลเลอร์รายใหญ่มักจะคุ้นเคยกับวงจรที่น่าหงุดหงิดนี้เป็นอย่างดี เมื่อโชว์รูมยิงแอดโปรโมชันรถรุ่นใหม่ ทราฟฟิกลูกค้าหลั่งไหลทักแชทเข้ามาด้วยประโยคยอดฮิต "รุ่นนี้ดาวน์เท่าไหร่ครับ?" หรือ "ขอตารางผ่อนหน่อยค่ะ"

อ่านเพิ่มเติม

Micro-Commitment: เลิกขายคอร์สในแชท เพิ่มโอกาสปิดการขาย

สำหรับธุรกิจบริการที่มีมูลค่าสูง (High-Ticket) อย่างคลินิกความงาม คลินิกศัลยกรรม สถาบันลดน้ำหนัก หรือแม้แต่คอร์สเรียนออนไลน์ราคาแพง หนึ่งในความผิดพลาดที่คลาสสิกที่สุดของทีมเซลส์คือ "การพยายามยัดเยียดขายคอร์สหลักหมื่นหลักแสนให้จบภายในหน้าต่างแชท"

อ่านเพิ่มเติม

เปลี่ยนห้องแชทเป็น Sales Pipeline พร้อมวิธีวัดยอดขายจากแชท

ปัญหาที่เจ็บปวดที่สุดของคนเป็นเจ้าของธุรกิจ ไม่ใช่การ "ไม่มีคนทัก" แต่คือการที่ "แชททะลักเข้ามา แต่ยอดเงินในบัญชีไม่โตตาม" ลองจินตนาการดูว่า คุณเสียค่าแอดโฆษณาไปหลักแสน มีลูกค้ารัวแชทเข้ามาสอบถามราคาหลักพันคน แต่ทีมแอดมินหรือเซลส์ของคุณกลับตอบไม่ทัน

อ่านเพิ่มเติม

ย้ายระบบแชทมา Oho Chat แบบไร้รอยต่อ: 3 เหตุผลที่ทำได้ทันที

ในโลกของการทำธุรกิจออนไลน์และการให้บริการลูกค้า (Customer Service) ในยุคดิจิทัล "ความต่อเนื่อง" คือหัวใจสำคัญที่สุดที่จะกำหนดว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตหรือสะดุดล้ม การสื่อสารผ่านแชทเปรียบเสมือนเส้นเลือดใหญ่ที่หล่อเลี้ยงยอดขาย

อ่านเพิ่มเติม

เซล ไม่เห็นแชทกัน: กลยุทธ์จัดการ Sales Pipeline ของบริษัทใหญ่

ธุรกิจจำนวนมากต่างทุ่มงบการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ทักแชทเข้ามาให้ได้มากที่สุด แต่ปัญหาที่เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการฝ่ายขาย (Sales Manager) มักต้องเผชิญกลับไม่ใช่เรื่องของการหา Lead แต่คือ "ความวุ่นวายหลังบ้าน"

อ่านเพิ่มเติม

Conversion Rate ร้านทำเล็บ ต่อขนตา: เพิ่มยอดจองจากแชท

ในยุคที่ธุรกิจความงามแข่งขันกันอย่างดุเดือดบนโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นร้านทำผม ร้านทำเล็บ หรือสตูดิโอต่อขนตา เจ้าของธุรกิจหลายคนยอมทุ่มงบการตลาดหลักหมื่นหลักแสนไปกับการยิงแอดโฆษณา Facebook, Instagram หรือ TikTok เพื่อดึงคนให้ทักแชทเข้ามาให้ได้มากที่สุด

อ่านเพิ่มเติม

Solution โชว์รูมรถยนต์: เปลี่ยนแชทเป็นนัด Test Drive และดีล VIP

ยุคที่การซื้อขายรถยนต์เริ่มต้นขึ้นในห้องแชท ปัญหาใหญ่ที่สุดของเจ้าของธุรกิจโชว์รูม ดีลเลอร์ และผู้บริหารฝ่ายขาย ไม่ใช่เรื่องของ "การไม่มี Lead" อีกต่อไป แต่กลับเป็น "การทำ Lead รายใหญ่หล่นหายกลางทาง"

อ่านเพิ่มเติม

รับมือแชทล้นช่วงเปิดตัวรถใหม่ ไม่ให้ลูกค้าตกหล่น

ในยุคที่อุตสาหกรรมยานยนต์แข่งขันกันอย่างดุเดือด โดยเฉพาะการมาถึงของตลาดรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ที่กำลังเติบโตแบบก้าวกระโดด ทุกครั้งที่โชว์รูมมีการเปิดตัวรถรุ่นใหม่ จัดแคมเปญช่วงมอเตอร์โชว์ สิ่งที่ตามมาคือ "ทราฟฟิกมหาศาล"

อ่านเพิ่มเติม

รู้จักกระบวนการขาย 7 ขั้นตอน เพื่อปิดการขายอย่างมั่นใจ

งานขายไม่ใช่แค่การพูดเก่ง โทรหาลูกค้าให้เยอะ หรือรอจังหวะดีๆ แล้วเสนอราคาให้ถูกที่สุด แม้ทักษะการสื่อสารจะสำคัญ แต่เซลล์ที่ทำผลงานได้สม่ำเสมอมักมีสิ่งหนึ่งเหมือนกัน คือเข้าใจว่าการขายเป็นกระบวนการ ไม่ใช่เหตุการณ์ครั้งเดียวที่เกิดขึ้นตอนลูกค้าตอบตกลง

อ่านเพิ่มเติม

Sales Pipeline คลินิกความงาม: เพิ่มยอดขายคอร์สพรีเมียม

ยุคปี 2026 นี้ ปัญหาใหญ่ที่สุดของเจ้าของธุรกิจและผู้บริหาร ไม่ใช่การหาคนทักแชทเข้ามา เพราะการอัดงบโฆษณาบน Facebook, TikTok หรือ Google Ads สามารถดึงทราฟฟิกเข้ามาได้อย่างมหาศาล แต่ปัญหาที่แท้จริงคือ "การเปลี่ยนแชทเหล่านั้นให้กลายเป็นยอดขายคอร์สพรีเมียม"

อ่านเพิ่มเติม

Custom Tagging: เปลี่ยนแชทเป็น First-party Data ยิงบรอดแคสต์แม่น

ในยุคที่การพึ่งพาคุกกี้ (Third-party Cookies) กำลังจะหมดไป นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจต่างต้องเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ในการยิงโฆษณาหาลูกค้าเก่า ต้นทุนค่าโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ พุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

อ่านเพิ่มเติม

Chat Commerce คลินิกความงาม: เทคนิคดักลีดลูกค้าพรีเมียม

ในสมรภูมิธุรกิจคลินิกความงามและศัลยกรรมตกแต่งที่มีการแข่งขันดุเดือด (Red Ocean) เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดต่างรู้ดีว่า ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ (Customer Acquisition Cost) พุ่งสูงขึ้นทุกวัน การยิงโฆษณาด้วยงบหลักแสนอาจดึงดูดคนให้ทัก แชท เข้ามาได้มากมาย

อ่านเพิ่มเติม

CRM System สำหรับคลินิกหลายสาขา: หัวใจของการสเกลยอดขาย

การเปิดคลินิกสาขาแรกให้ประสบความสำเร็จอาจอาศัยเพียงฝีมือแพทย์และโปรโมชันที่ดึงดูด แต่เมื่อธุรกิจก้าวเข้าสู่ "สเกลใหญ่" ที่มีการขยายสาขาตั้งแต่ 3 สาขา หรือ 10 สาขาขึ้นไป เกมจะเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง

อ่านเพิ่มเติม

Click to LINE: ตามรอยลูกค้าจากโฆษณาถึงยอดขาย วัด ROAS ได้จริง

ในสมรภูมิการตลาดออนไลน์ปัจจุบัน สำหรับเจ้าของธุรกิจและนักการตลาดในไทย คงไม่มีใครปฏิเสธว่า "LINE" คือสมรภูมิปิด การ ขาย ที่ทรงพลังที่สุด ธุรกิจจำนวนมากต่างทุ่มงบประมาณไปกับการยิงโฆษณา (Ads) บนแพลตฟอร์มอย่าง Facebook หรือ Google เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้าสู่ Sale Funnel ที่วางไว้

อ่านเพิ่มเติม

Sales Representative คืออะไร? หน้าที่และทักษะนักขาย B2B

ในโลกของการทำธุรกิจแบบ B2B (Business-to-Business) ประจำปี 2026 ที่เทคโนโลยี AI ก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดด ผู้บริโภคและองค์กรลูกค้ามีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลมหาศาล พวกเขาสามารถค้นหาเปรียบเทียบสเปกสินค้า อ่านรีวิว และเช็กราคาของคู่แข่งได้จนทะลุปรุโปร่งก่อนที่จะทักมาหาแบรนด์เสียด้วยซ้ำ

อ่านเพิ่มเติม

คู่มือ 2026: เปลี่ยนห้องแชทลูกค้าให้เป็นยอดขาย

โลกของการทำธุรกิจในปี 2026 ได้ก้าวเข้าสู่ยุคที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง รูปแบบการซื้อขายที่ต้องเดินทางไปหน้าร้าน หรือแม้กระทั่งการกดตะกร้าสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ด้วยตัวเองแบบเงียบๆ เริ่มถูกแทนที่ด้วยสิ่งที่เรียกว่า Conversational Commerce

อ่านเพิ่มเติม

CRM System: เครื่องมืออุดรอยรั่วหลังบ้าน เพิ่มลูกค้าซื้อซ้ำ

ในสภาวะเศรษฐกิจและโลกธุรกิจยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันดุเดือด เจ้าของธุรกิจและผู้บริหารหลายท่านคงทราบดีว่า "ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ (Customer Acquisition Cost)" นั้นพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกๆ ปี การทุ่มงบประมาณมหาศาลไปกับการยิงโฆษณาหรือทำการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้า (Leads) เข้ามา อาจสูญเปล่าได้ในพริบตา

อ่านเพิ่มเติม

ทักษะ Sales Representative ที่ช่วยปั๊มยอดขายให้ทะลุเป้า

ในโลกของการทำธุรกิจแบบ B2B (Business-to-Business) ที่การแข่งขันดุเดือด ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าฟันเฟืองสำคัญที่จะขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตและมีรายได้เข้ามาอย่างต่อเนื่องก็คือ "ทีมขาย" หลายคนอาจจะคุ้นเคยกับคำว่าเซลส์ (Sales) แบบธุรกิจขายปลีกทั่วไป

อ่านเพิ่มเติม

CSAT Score คืออะไร? วิธีวัดและสูตรคำนวณความพึงพอใจลูกค้า

ในยุคที่สินค้าและบริการสามารถลอกเลียนแบบกันได้ง่าย สิ่งเดียวที่จะสร้างความแตกต่างและทำให้ธุรกิจของคุณกลายเป็นขวัญใจของตลาดได้อย่างแท้จริงก็คือ "คุณภาพในการบริการ" ปัจจุบันผู้บริโภคไม่ได้เลือกซื้อสินค้าจากตัวผลิตภัณฑ์หรือราคาเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป

อ่านเพิ่มเติม

สร้าง Sales Funnel เปลี่ยนลีดจากแชทให้เป็นยอดโอน

ในการทำธุรกิจยุคดิจิทัลปัจจุบัน เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการฝ่ายขายหลายท่านมักจะเผชิญกับปัญหาเดียวกัน นั่นคือ "หมดเงินไปกับค่าแอดมินและงบโฆษณามากมายเพื่อดึงทราฟฟิก แต่กลับปิดการขายไม่ได้" ลูกค้าทักแชทเข้ามาท่วมท้น

อ่านเพิ่มเติม

Script ปิดการขายในแชทที่แอดมินต้องรู้ ยุค Chat Commerce

ในยุคที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนมาอยู่บนโลกออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบ "Chat Commerce" หรือการซื้อขายผ่านช่องทางแชทกลายมาเป็นหัวใจหลักในการสร้างรายได้ของทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการขายผ่าน Facebook Page, LINE OA หรือ Instagram

อ่านเพิ่มเติม

จิตวิทยาด้าน Customer service เปลี่ยนลูกค้าสายวีนเป็นลูกค้าประจำ

ในโลกของการทำธุรกิจ ไม่ว่าสินค้าของคุณจะดีเยี่ยมแค่ไหน หรือระบบหลังบ้านจะเสถียรเพียงใด สิ่งหนึ่งที่คุณหลีกเลี่ยงไม่ได้เลยคือ "ลูกค้าที่กำลังโกรธ" หรือที่เรียกกันติดปากว่าลูกค้าสายวีน

อ่านเพิ่มเติม

จัดการทีมขายคลินิกให้เป๊ะ ด้วยการรวมแชทหลายเพจ

ปัญหาโลกแตกที่คลินิกความงามแทบทุกแห่งต้องเจอคือ "เซลส์ทะเลาะกันเพราะแย่งลูกค้า" เมื่อรายได้หลักของพนักงานขายมาจากค่าคอมมิชชัน สัญชาตญาณการเอาตัวรอดจึงทำงาน

อ่านเพิ่มเติม

5 วิธีลด No-show คนไข้เบี้ยวคิว ด้วยระบบจัดการแชทคลินิก

การคาดหวังให้แอดมินใช้ "ความจำ" หรือการ "จดใส่สมุด" เพื่อตามคิวคนไข้ทีละคน เป็นวิธีการที่ล้าสมัยและเต็มไปด้วยช่องโหว่ ในยุคดิจิทัลที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป การนำ ระบบจัดการแชท เข้ามาเป็นผู้ช่วยบริหารงานหน้าบ้าน คือทางออกที่แก้ไขปัญหาได้อย่างเด็ดขาด

อ่านเพิ่มเติม

เลิกขายฟีเจอร์! เทคนิคปิดดีลใหญ่ด้วยการขายแบบแก้ปัญหา

ลูกค้าไม่ได้ซื้อซอฟต์แวร์ แต่พวกเขาซื้อ "ความหลุดพ้น" เจ้าของธุรกิจระดับองค์กร (Enterprise) สนใจแค่เรื่องการหาเงินเพิ่ม และการหยุดความสูญเสียหรือลดปัญหาในหัวเท่านั้น หากคุณต้องการ จัดการทีมขาย sales ให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

อ่านเพิ่มเติม

6 วิธีใช้ระบบแชทล็อกคิวคนไข้คลินิก ลดการโทรตาม

พฤติกรรม "เทนัด" นี้ไม่ได้สร้างเพียงความอึดอัดใจ แต่คือ "ต้นทุนแฝงมหาศาล" ที่สูบเงินออกจากคลินิกของคุณทุกวัน เพราะคิวที่ว่างลงกะทันหันเท่ากับรายได้ที่กลายเป็นศูนย์ในชั่วโมงนั้น

อ่านเพิ่มเติม

Chat CRM: เปลี่ยนลูกค้าขาจรเป็นลูกค้าประจำด้วย Oho Chat

ในยุคที่ต้นทุนการยิงแอดโฆษณาเพื่อหาลูกค้าใหม่ (Customer Acquisition Cost) พุ่งสูงขึ้นทุกวัน ธุรกิจที่ฉลาดจึงไม่พึ่งพาแค่การหาลูกค้าหน้าใหม่เพียงอย่างเดียว แต่หันมาโฟกัสที่การรักษาฐานลูกค้าเก่า ซึ่งมีต้นทุนต่ำกว่าและมีโอกาสปิดการขายได้ง่ายกว่ามาก

อ่านเพิ่มเติม

รีวิว 5 ระบบจัดการคลินิกความงามยอดนิยมในไทย (อัปเดต 2026)

การเปิดคลินิกเสริมความงามในยุคนี้ การมีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญและโปรโมชันที่ดึงดูดใจอาจเป็นแค่ด่านแรก แต่สิ่งที่ตัดสินว่าคลินิกจะ "กำไร" หรือ "ขาดทุน" มักซ่อนอยู่ในระบบหลังบ้าน! ปัญหาชวนปวดหัวอย่าง สต็อกโบท็อกซ์หาย

อ่านเพิ่มเติม

7 สัญญาณว่าธุรกิจถึงเวลาใช้ระบบการจัดการการขาย

ในยุคที่ข้อมูลคือทองคำ การพึ่งพาสมุดจด ความจำ หรือไฟล์สเปรดชีตแบบเดิมๆ ไม่เพียงพออีกต่อไป บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจ เช็กลิสต์ 7 สัญญาณเตือน ที่เป็นตัวบ่งชี้อย่างชัดเจนว่า ธุรกิจของคุณกำลังสูญเสียรายได้มหาศาล

อ่านเพิ่มเติม

Oho Chat x JERA: รวมแชทกับระบบจัดการคลินิก สู่ Smart Clinic

ในยุคที่การแข่งขันของธุรกิจความงามและสุขภาพดุเดือด สิ่งที่จะตัดสินแพ้ชนะไม่ใช่แค่ฝีมือหมอหรือโปรโมชั่นที่ถูกที่สุด แต่คือ "ความเร็วและความใส่ใจในการบริการ" ปัจจุบันคนไข้ไม่ได้เริ่มต้นจากการเดินเข้าร้าน แต่เริ่มจากการทักแชทเพื่อสอบถามข้อมูล

อ่านเพิ่มเติม

Predictive Closing: ใช้ Data พยากรณ์โอกาสปิดการขาย ปี 2026

ในโลกของธุรกิจที่หมุนไปอย่างรวดเร็วในปี 2026 กลยุทธ์การขายแบบเดิมๆ ที่อาศัยเพียง "สัญชาตญาณ" หรือ "พรสวรรค์" ของเซลส์กำลังจะกลายเป็นอดีต หากคุณเคยรู้สึกว่าทีมขายของคุณต้องสูญเสียเวลาและพลังงานไปกับการโทรหา Lead นับร้อยแต่กลับปิดการขายได้เพียงหยิบมือ

อ่านเพิ่มเติม

Resmile Dental Wellness: รวมคอมเมนต์ FB, TikTok, IG ไว้หน้าเดียว

ในสมรภูมิการตลาดปัจจุบัน Resmile Dental Wellness ไม่ได้หยุดเพียงแค่การยิงโฆษณา แต่ยังเป็น "คอนเทนต์ครีเอเตอร์" ตัวยงบนโลกโซเชียล ทั้งการทำคลิปความรู้บน TikTok, การลงรูปเคสรีวิวสวยๆ บน Instagram และการสื่อสารโปรโมชั่นผ่าน Facebook Page

อ่านเพิ่มเติม

วิธีตั้งค่า LINE OA คลินิกความงาม ให้คนไข้ทักแล้วจองทันที

ผ่าตัดเจาะลึกเทคนิคการตั้งค่า LINE Official Account (LINE OA) สำหรับธุรกิจคลินิกความงามโดยเฉพาะ ตั้งแต่การเซ็ตอัปพื้นฐาน ไปจนถึงการยกระดับด้วย โปรแกรมรวมแชท ที่จะช่วยคุณอุดรอยรั่วของยอดขาย และเปลี่ยน Lead ให้กลายเป็นคนไข้ที่เดินเข้ามาจ่ายเงินหน้าคลินิกได้จริง

อ่านเพิ่มเติม

ระบบรวมแชทที่เชื่อมหลังบ้านคลินิก 100% ครั้งแรกในไทย

วันนี้ Oho Chat พร้อมแล้วที่จะแง้มม่านให้เห็นถึงโปรเจกต์ยักษ์ใหญ่ที่เราซุ่มพัฒนามาอย่างยาวนานเพื่อตอบโจทย์เจ้าของคลินิกความงามและสุขภาพโดยเฉพาะ โดยเราไม่ได้เดินเพียงลำพัง แต่เรากำลังจับมือกับ "พันธมิตรระดับแนวหน้า" ผู้เป็นเจ้าของระบบบริหารจัดการคลินิกที่ทรงอิทธิพลที่สุดเจ้าหนึ่งในไทย

อ่านเพิ่มเติม

ฟีเจอร์ Auto Assign Oho Chat: กระจายแชทให้ทีมไม่ให้หลุด

ปัญหาแอดมินเกี่ยงงาน แชทลูกค้าตกหล่น หรือการกระจายงานที่ไม่เท่าเทียม จนนำไปสู่การตอบช้าและเสียโอกาสในการขาย... สิ่งเหล่านี้คือฝันร้ายของธุรกิจที่กำลังเติบโต แต่ปัญหานี้จะหมดไปทันทีหากคุณรู้วิธีวางโครงสร้างการทำงานด้วยระบบ Automation ที่ชาญฉลาด

อ่านเพิ่มเติม

Vasyl Clinic: จัดการแชทผ่านมือถือ จัดกลุ่มลูกค้าเพิ่มยอดจาก Ads

Vasyl Clinic คือคลินิกความงามรุ่นใหม่ที่เดินเกมการตลาดออนไลน์อย่างเข้มข้น โดยมุ่งเน้นการให้บริการที่รวดเร็วและเป็นกันเองเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายยุคใหม่ ด้วยงบประมาณการยิงโฆษณา (Ads) ที่จัดสรรไว้ประมาณครึ่งแสนต่อเดือน

อ่านเพิ่มเติม

5 เทคนิคปิดการขายสำหรับเซลล์โชว์รูมรถยนต์

ในสมรภูมิของอุตสาหกรรมยานยนต์ การแข่งขันไม่ได้จำกัดอยู่แค่ตัวผลิตภัณฑ์หรือราคารถยนต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการเปลี่ยนผู้สนใจให้กลายเป็นลูกค้าตัวจริง (Conversion) ซึ่งเป็นกระบวนการที่ท้าทายและมีเดิมพันสูงมาก การได้มาซึ่ง Lead หรือข้อมูลติดต่อของลูกค้าที่แสดงความสนใจในรถยนต์

อ่านเพิ่มเติม

เปลี่ยนแชทเป็นยอดโอน ด้วยคลังคำตอบในระบบการจัดการการขาย

ในวงการเซลส์และการตลาดออนไลน์ มีกฎเหล็กข้อหนึ่งที่ทุกคนรู้ดี นั่นคือ "Speed to Lead" หรือความเร็วในการเข้าถึงลูกค้า ยิ่งคุณตอบแชทลูกค้าได้ไวเท่าไหร่ โอกาสที่เงินจะเข้ากระเป๋าก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

อ่านเพิ่มเติม

Neo Auto Group: ดึงคอมเมนต์เข้า Inbox ปิดการขายรถยนต์ไวขึ้น

Neo Auto Group คือกลุ่มธุรกิจโชว์รูมและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ชั้นนำที่ได้รับความไว้วางใจมาอย่างยาวนาน หัวใจสำคัญของ Neo Auto Group คือการมอบประสบการณ์ระดับพรีเมียมให้กับลูกค้า ตั้งแต่ก้าวแรกที่สอบถามข้อมูลผ่านโลกออนไลน์ไปจนถึงวันที่ลูกค้ารับรถออกไปใช้งาน

อ่านเพิ่มเติม

Ha Hay Clinic: เปลี่ยนแชท 5 ช่องทางเป็นยอดขาย ไม่ตกหล่น

Ha Hay Clinic คือหนึ่งในต้นแบบของธุรกิจความงามยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการทำการตลาดออนไลน์แบบเชิงรุก (Aggressive Marketing) ด้วยบริการที่ตอบโจทย์และโปรโมชั่นที่ดึงดูด ทำให้ทางคลินิกตัดสินใจกระจายช่องทางการติดต่อเพื่อรองรับการยิงโฆษณาที่แม่นยำ

อ่านเพิ่มเติม

แชทล้นคลินิกแก้ยังไง? เปลี่ยนแชทหลุดเป็นยอดโอนด้วยระบบรวมแชท

สำหรับเจ้าของธุรกิจคลินิกความงาม ทันตกรรม หรือคลินิกเฉพาะทาง สิ่งที่น่ายินดีที่สุดคือการที่แคมเปญการตลาดประสบความสำเร็จ มีลูกค้ารัวทักแชทเข้ามาสอบถามโปรโมชั่นกันอย่างถล่มทลาย แต่ในความเป็นจริง "ยอดทัก" มักไม่เท่ากับ "ยอดโอน" เสมอไป

อ่านเพิ่มเติม

รีวิว 5 ระบบจัดการแชทคลินิก ปี 2026 ตัวไหนฟีเจอร์ครบ ราคาคุ้มที่สุด?

เปรียบเทียบ 5 ระบบจัดการแชทคลินิกปี 2026 ทั้ง Pancake, Zwiz, Kaojao, ManyChat และ Oho Chat ทั้งจุดเด่น ข้อสังเกต และราคา เพื่อเลือกระบบรวมแชทที่เหมาะกับคลินิกของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

รวมแชททุกช่องทางใน 1 นาที - อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ปี 2025 ที่แบรนด์ใหญ่เลือกใช้

ปี 2025 นี้ เราได้ทำการอัปเกรดระบบครั้งใหญ่ พร้อมปล่อย "ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด" ที่ถูกพัฒนาขึ้นจาก Insight และเสียงเรียกร้องของผู้ใช้งานจริงโดยเฉพาะ เพื่อยกระดับระบบจัดการแชทให้เหนือไปอีกขั้น ไม่ใช่แค่ช่วยให้การรวมแชท "ง่ายขึ้น" แต่ต้องทำงานร่วมกันเป็นทีมได้อย่างเป็นระบบ วัดผลแอดมินได้จริง และอุดรอยรั่วทุกการขาย

อ่านเพิ่มเติม

The Clinic of Tomorrow: Data-Driven Chat หัวใจคลินิกยุคใหม่

ในโลกที่ธุรกิจ Health & Wellness กำลังเผชิญกับภาวะ "Information Overload" และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างถาวร ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเจ้าของคลินิกไม่ใช่การหาเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุด แต่คือการ "เชื่อมต่อระบบที่มีอยู่ให้คุยกันรู้เรื่อง"

อ่านเพิ่มเติม

ไอซีสไมล์คลินิกทันตกรรม: จบปัญหาแอดมินลบแชท ตรวจสอบได้ 100%

ในยุคที่คนไข้เลือกคลินิกจาก "ความไวและการบริการ" ไอซีสไมล์ฯ จึงให้ความสำคัญกับช่องทางออนไลน์อย่างมหาศาล โดยใช้ LINE เป็นช่องทางหลัก ในการนัดหมายและตอบคำถามคนไข้ รองลงมาคือ Facebook Messenger ซึ่งมียอดการปฏิสัมพันธ์รวมกันสูงถึง 18,000 ข้อความต่อเดือน

อ่านเพิ่มเติม

เปลี่ยนทุกแชทให้เป็นลูกค้าด้วย Oho Chat ระบบรวมแชทรองรับธุรกิจขนาดใหญ่

เปลี่ยนทุกแชทให้เป็นลูกค้าด้วย Oho Chat ระบบรวมแชท รองรับธุรกิจขนาดใหญ่

หมดปัญหาแชทตกหล่น ตอบช้า บริหารทีมยาก วัดผลการทำงานไม่ได้ มารู้จัก Oho Chat ระบบรวมแชทที่จะช่วยให้แอดมินตอบแชทไวขึ้น เพิ่มโอกาสปิดการขาย และเจ้าของธุรกิจสามารถมอนิเตอร์การตอบแชทหลายแอปพลิเคชันได้ในจอเดียว

อ่านเพิ่มเติม

เชื่อมต่อระบบรวมแชทกับ n8n สร้างแชทบอททำงานสลับกับแอดมิน พร้อม 3 ตัวอย่างการใช้งานจริง

Oho Chat n8n Integration คืออะไร? พร้อม 3 ตัวอย่าง Workflow

วิธีเชื่อมต่อ Oho Chat n8n Integration ผ่าน Webhook และ Developer API เพื่อสร้างระบบทำงานอัตโนมัติ ซิงค์ข้อมูลลูกค้าเข้า CRM ได้ทันที พร้อม 3 ตัวอย่างใช้งานจริงของธุรกิจค้าขาย คลินิก และภาครัฐ ส่งต่อบทความนี้ให้ทีงานของุณเลย! มีประโยชน์ในชีวิตประจำวันแน่นอน

อ่านเพิ่มเติม

เซลใช้ไลน์ส่วนตัวคุยในไลน์กลุ่ม ตรวจสอบการทำงานยาก ใช้ฟีเจอร์แชทกลุ่ม จาก Oho Chat

หลายธุรกิจเจอปัญหาเซลใช้ไลน์ส่วนตัวในไลน์กลุ่ม ทำให้ไม่สามารถมอนิเตอร์งานได้ เมื่อเซลลาออกก็นำข้อมูลลูกค้าไปด้วย ปัญหานี้แก้ไขได้ง่าย ๆ ด้วยฟีเจอร์แชทกลุ่มจากระบบรวมแชท Oho Chat

อ่านเพิ่มเติม

Channel Visibility: รวมแชทหลายเพจ พร้อมตั้งค่าการมองเห็น

มีแชทหลายเพจ หลายสาขา อยากรวมทั้งหมดมามอนิเตอร์ในที่เดียว แต่อยากให้แอดมินเห็นแค่บางช่องทาง ต้องใช้ฟังก์ชันตั้งค่าการมองเห็นช่องทางจากระบบรวมแชท Oho Chat

อ่านเพิ่มเติม

ฟีเจอร์คำสั่งซื้อ: วัดยอดขายจากแชทรายเซลและรายทีม

หากคุณเป็นธุรกิจที่ซื้อขายผ่านแชทหลายช่องทาง แล้วอยากรู้ว่าวันนี้มียอดขายจากแชททั้งหมดเท่าไหร่? แชทนี้เคยซื้ออะไร? เซลคนไหนขายเก่ง? ช่องทางไหนขายดี? ฟีเจอร์คำสั่งซื้อจาก Oho Chat มีคำตอบ!

อ่านเพิ่มเติม

GPT-5 ดีจริงไหม? แนะนำการใช้ AI Chatbot สำหรับธุรกิจ ในยุคที่ AI กำลังมาแทนมนุษย์

เมื่อผลตอบรับ GPT-5 ไม่ดีอย่างที่คิด การนำ AI Chatbot มาใช้ในธุรกิจควรคำนึงถึง Collaborative Intelligence หรือการทำให้มนุษย์สามารถทำงานร่วมกับ AI ได้

อ่านเพิ่มเติม

11 ระบบแนะนำ พร้อมเทคนิคบริหารงานขายและติดตามลูกค้าให้ปิดดีลได้มากขึ้น

การมี Sales Funnel และ Sales Pipeline ที่ดีเป็นเพียงก้าวแรกของการบริหารงานขาย แต่ "เทคนิคบริหารงานขายและติดตามลูกค้า" เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ช่วยเพิ่มอัตราการปิดการขายและไม่ให้พลาดโอกาสสำคัญ

อ่านเพิ่มเติม

เพิ่มประสิทธิภาพ Lead Generation และ Customer Journey พร้อมบริหาร Order Management เพื่อสร้าง ROAS อย่างมีประสิทธิภาพ

มาดูวิธีเพิ่ม ROAS ให้ธุรกิจแบบเข้าใจง่าย ด้วยการเชื่อม Lead Generation, Customer Journey และระบบ Order Management ให้ทำงานเข้ากันอย่างลื่นไหล พร้อมตัวอย่างจริงที่ช่วยให้คุณวางแผนการตลาดได้แม่นขึ้น และปิดการขายได้ดีขึ้นในทุกแคมเปญ

อ่านเพิ่มเติม

Sales Funnel vs. Sales Pipeline ต่างกันอย่างไร? เข้าใจให้ชัดก่อนใช้ให้ถูก

ไขข้อข้องใจ Sales Funnel vs Sales Pipeline ต่างกันอย่างไร? พร้อมแนะวิธีใช้ Oho Chat ปรับปรุง Pipeline ด้วยระบบกระจายแชทอัตโนมัติ (Auto Assign), บริหารสิทธิ์การมองเห็นของทีมเซลส์ และระบบจัดการแชทกลุ่ม ครบจบในที่เดียว

อ่านเพิ่มเติม

Furring Line: ลดคำถามซ้ำ ให้เซลโฟกัสงานขายด้วย Oho Chat

Oho Chat ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลสินค้าได้เร็วขึ้น เซลไม่ต้องตอบคำถามซ้ำ ๆ มีเวลาโฟกัสการขายลูกค้าตัวจริงที่พร้อมซื้อ ธุรกิจรองรับแชทที่เพิ่มขึ้น ได้ด้วยเซลจำนวนเท่าเดิม

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวการฝึกงาน Data Analyst ที่ Oho Chat

บันทึกชีวิตการฝึกงาน Data Analyst ที่ Oho Chat จนได้เลื่อนขั้นมาเป็น Full time ที่ Boonmee Lab! ได้ลงมือทำงานจริง มีพี่ ๆ ช่วยสอนงาน พร้อมเบี้ยเลี้ยงและสวัสดิการจัดเต็ม จะเป็นยังไงมาอ่านกันเลย

อ่านเพิ่มเติม

CRM คืออะไร? ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ พร้อมตัวอย่างจริง

สรุปครบเข้าใจเรื่อง CRM ทันที! อธิบายเข้าใจง่าย ชี้แนวทางการใช้งานจริง อ่านจบนำข้อมูลไปปรับใช้กับธุรกิจได้เลย

อ่านเพิ่มเติม

ยิง Ads ถูกลง! ด้วยบริการเสริม Meta Ads Optimization Plus by Conversion API จาก Oho Chat

ทำความรู้จักบริการเสริม Meta Ads Optimization Plus by Conversion API จาก Oho Chat ช่วยให้ธุรกิจสามารถยิง Ads ได้ถูกลง แต่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นได้ ผ่านการส่งข้อมูลเป้าหมายจากแชทไปให้ Meta ด้วย Conversion API

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวการฝึกงาน UX/UI Designer ที่ Oho Chat

บันทึกชีวิตการฝึกงาน UX/UI Designer ที่ Oho Chat เป็นเวลา 3 เดือน ที่ทั้งสนุกและได้ลงมือทำจริง! มาพร้อมขนมจัดเต็ม เบี้ยเลี้ยง และ Work From Home 3 วัน จะได้ประสบการณ์เยอะขนาดไหน ลองไปอ่านกันเลย

อ่านเพิ่มเติม

เชื่อมแชทบอทกับ API ราคาทอง ตอบลูกค้าไว เพิ่มการตัดสินใจซื้อ

ธุรกิจห้างทองหลีเต้ง เชื่อมต่อแชทบอทกับ API ราคาทอง ลูกค้าสามารถกดเช็คราคาทองผ่านแชทได้แบบเรียลไทม์ บอกราคาแม่นยำ รวดเร็ว ธุรกิจไม่ต้องคอยตอบคำถามซ้ำ ๆ ออมทองผ่านแชทสะดวก เก็บข้อมูลลูกค้าเป็นระบบ แก้ทุกปัญหาที่เคยมี

อ่านเพิ่มเติม

สรุป 10 ฟีเจอร์ใหม่ Oho Chat ปี 2024 ที่ช่วยให้รวมแชทง่ายขึ้น

Oho Chat โปรแกรมรวมแชทยอดนิยมที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของทุกธุรกิจ อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดในปี 2024 มากกว่า 10 ฟีเจอร์ตามคำเรียกร้องผู้ใช้งาน มาดูกันว่าฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้จะทำให้การแชทสนุกและง่ายขึ้นขนาดไหน

อ่านเพิ่มเติม

8 ฟีเจอร์เด่นที่ทำให้ Oho Chat เป็น ”โปรแกรมรวมแชท” Omnichannel ที่ดีที่สุด

Oho Chat โปรแกรมรวมแชทที่มาพร้อม 8 ฟีเจอร์เด่นเหนือชั้นกว่าทุกเจ้า! ครอบคลุมทั้งการรวมแชท การตรวจสอบการทำงาน การเก็บข้อมูลลูกค้า การเชื่อมต่อข้อมูล การวิเคราะห์ผล และอื่น ๆ ที่ช่วยให้ขจัดทุกปัญหาเรื่องแชทของธุรกิจคุณ

อ่านเพิ่มเติม

ถาม ChatGPT vs Gemini ใช้โปรแกรมรวมแชท Omnichannel เจ้าไหนดี

สุดยอด AI แห่งยุคอย่าง ChatGPT และ Gemini จะรู้จักโปรแกรมรวมแชทดีขนาดไหน แล้วแนะนำว่าเจ้าไหนดีที่สุด!

อ่านเพิ่มเติม

ขั้นตอนการสมัครบัญชีรับรอง LINE Official Account หรือ การ Verify Account

LINE Official Account ที่ได้รับการรับรอง จะสร้างความมั่นใจและน่าเชื่อถือให้ลูกค้าได้มากกว่า โอ้โหแชทขอแนะนำวิธีการสมัคร บัญชีรับรอง แบบเข้าใจง่ายเพื่อสร้างโอกาสในการขายได้มากยิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติม

Rei Clinic: เชื่อม Oho กับ CRM สะสมแต้ม ตอบเร็วทุกหัตถการ

เมื่อจำนวนคนไข้ที่ทักมามากขึ้น Oho Chat ช่วย Rei Clinic ดูแลทั้งคนไข้ใหม่และเก่าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมกับเชื่อมระบบ CRM ที่มีอยู่แล้วให้เรียกใช้ข้อมูลลูกค้าได้อย่างลื่นไหลง่าย ๆ ในที่เดียว

อ่านเพิ่มเติม

OJI.BKK: จบงานแชทผ่านมือถือ คำนวณค่าคอมแอดมินได้ง่าย

ร้านโอมากาเสะสุดหรู ใช้ระบบรวมแชททำให้ตอบแชททุกช่องทางได้ผ่านจอเดียว ใช้งานบนโทรศัพท์ได้สะดวก พร้อมมองเห็นจำนวนแชทที่ปิดเคสได้ต่อวัน นำข้อมูลไปพัฒนาธุรกิจต่อได้ทันที

อ่านเพิ่มเติม

FitSloth: ติดแท็ก เก็บข้อมูล ส่งต่อแชทลื่นไหลด้วย Oho Chat

แอปวางแผนการกิน สร้างสุดยอดความประทับใจให้ลูกค้าด้วยการมอบบริการแบบ Customize ด้วยการใช้ Oho Chat ให้สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าครบถ้วน ช่วยบริหารแชทหลังบ้านให้เป็นระบบ ตอบแชทไวเพิ่มประสิทธิภาพทีมงาน

อ่านเพิ่มเติม

Yell Advertising: รู้ว่าลูกค้าทักจาก Ads ไหน และติดตามทีมขายได้

มองเห็นที่มาของแชท วัดประสิทธิภาพแคมเปญและวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้ตรงจุดขึ้น พร้อมติดตามการทำงานของทีมขายหลายช่องทางได้ในจอเดียว ด้วยการใช้ระบบจัดการแชท Oho Chat

อ่านเพิ่มเติม

โรงพยาบาลสัตว์ UVET: แอดมินคนเดียวดูแลแชท 5 ช่องทาง

มีแอดมินคนเดียว แต่ให้บริการผ่านแชทได้ตลอด 24 ชั่วโมงทั้ง 5 ช่องทาง ตอบเร็ว ให้ข้อมูลครบถ้วน แชทไม่ตกหล่น ลดความผิดพลาดในการทำงาน สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับเจ้าของสัตว์เลี้ยง ด้วยการใช้ระบบรวมแชท Oho Chat

อ่านเพิ่มเติม

MOGA Hair Salon: รวมแชท 7 สาขา แอดมิน 17 คนทำงานร่วมกัน

ร้านทำผมสุดหรู มีช่องทางแชทมากถึง 7 สาขา บริหารแชทหลังบ้านอย่างไรให้ตอบลูกค้าได้ไม่ตกหล่น แอดมินจำนวนมากทำงานร่วมกันได้อย่างลื่นไหล เก็บข้อมูลลูกค้าครบถ้วนไม่มีหลุด อ่านบทความนี้เลย

อ่านเพิ่มเติม

โรงพยาบาลกรุงเทพระยอง แยกประเภทแชท พร้อมเชื่อมข้อมูลในเครือ เคสด่วน เคสยาก จัดการต่อได้ถูกจุด

ระบบแชทที่โรงพยาบาลกรุงเทพระยองเลือกใช้ รวมแชท พร้อมแยกแชทตามประเภทคนไข้ เชื่อมข้อมูลในเครือเพื่อนำผลลัพธ์ไปวิเคราะห์ผลต่อได้

อ่านเพิ่มเติม

โรงพยาบาลพญาไท 1: บริการคนไข้ไวขึ้น ทำธุรกรรมผ่านแชท

โรงพยาบาลพญาไท 1 มีเจ้าหน้าที่หลายแผนกและแชทจำนวนมาก ทางโรงพยาบาลบริหารแชทหลังบ้าน และเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างไร บทความนี้มีคำตอบ

อ่านเพิ่มเติม

COWAY: ส่งต่อแชทระหว่างทีมเซลและซัพพอร์ตแบบไร้รอยต่อ

แบรนด์เครื่องกรองน้ำและเครื่องฟอกอากาศอันดับ 1 เลือกใช้ Oho Chat ตัวช่วยที่ทำให้ทีมเซลและทีมซัพพอร์ตตอบแชทลูกค้าร่วมกันได้รวดเร็ว ไม่มีสะดุด

อ่านเพิ่มเติม

Customer Service คืออะไร? ต่างกับ Customer Support ยังไง

Customer Service คือการดูแลลูกค้าตลอดเส้นทาง ส่วน Customer Support คือการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า สรุปความต่าง ตัวอย่าง ตัวชี้วัด และวิธีจัดทีมให้ทำงานร่วมกัน

อ่านเพิ่มเติม

การดึงข้อมูล LINE OA ย้อนหลัง เชื่อมระบบรวมแชท

เชื่อมต่อประวัติแชท LINE OA ย้อนหลัง บริการที่ช่วยธุรกิจจัดการข้อมูลและบริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง

อ่านเพิ่มเติม

Blossom Clinic เทคนิคพิชิตใจลูกค้า สร้างสุดยอด Customer Experience เริ่มจากรวมแชท

การสร้าง Customer Experience ที่ดีเป็นเรื่องที่สำคัญ โดยเฉพาะธุรกิจคลินิกที่ต้องให้คำปรึกษาก่อนซื่อ ระหว่างใช้บริการ และหลังการขาย

อ่านเพิ่มเติม

Globish: รวมแชทหลายช่องทาง เชื่อม Oho กับ CRM อย่างเป็นระบบ

ช่วยให้เซลติดตามข้อมูลและติดต่อกลับได้ง่ายยิ่งขึ้น ทีมการตลาดรู้ว่าแคมเปญไหนที่ส่งผลดีกว่าตัวอื่น

อ่านเพิ่มเติม

ไทยจราจร: จัดการ 500 แชทต่อวัน ด้วยทีมแอดมิน 20 คน

ไทยจราจร ธุรกิจจำหน่ายสินค้าประเภทอุปกรณ์จราจรอันดับ 1 ของประเทศไทยเลือกใช้ Oho Chat เป็นตัวช่วยในการจัดการดูแลลูกค้า

อ่านเพิ่มเติม

Winnonie แอดมินกว่า 40 คน ทำงานไหลลื่น ติดตามเคสลูกค้าได้ รวดเร็ว ไม่สะดุด

บทความนี้จะพามาเปิดวิธีบริหารทีมแอดมิน ของแพลตฟอร์มให้บริการรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า ที่ต้องบริการลูกค้าผ่านแชทจำนวนมากอยู่ตลอดเวลา

อ่านเพิ่มเติม

425 Degree เพิ่มประสิทธิภาพการตอบแชท รองรับลูกค้ากว่า 500 แชทต่อวัน

ธุรกิจขายอุปกรณ์โทรศัพท์ออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จจนมีแชทลูกค้ากว่า 500 แชทต่อวัน เขามีบริหารระบบแชทหลังบ้านอย่างไร? บทความนี้มีคำตอบ

อ่านเพิ่มเติม

TikTok Marketing สำหรับคลินิก ธุรกิจบริการ และ B2B

TikTok เข้ามามีบทบาทอย่างมากไม่ว่าจะเป็นพฤติกรรมการเสพสื่อความบันเทิง ข่าวสาร TikTok จึงไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มสำหรับวัยรุ่นอีกต่อไป แต่กลายเป็นช่องทางการตลาดสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่

อ่านเพิ่มเติม

ระบบรวมแชท คืออะไร? อัปเดต 2025

ระบบรวมแชท หรือโปรแกรมรวมแชท คือ ระบบที่รวบรวมช่องทางแชท Omnichannel จาก Facebook, Instagram, Tiktok และ LINE OA ไว้ในที่เดียว

อ่านเพิ่มเติม

Message Analytics vs Social Listening ต่างกันอย่างไร?

ยอดขายที่เพิ่มขึ้น การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มากขึ้น ก็ล้วนเป็นผลลัพธ์ที่ทุกธุรกิจต้องการ แต่จะวัดผลได้อย่างไรว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่ลงทุนไปนั้นได้ผลดีแค่ไหน? คำตอบก็คือ เครื่องมือวัดผลทางการตลาด

อ่านเพิ่มเติม

Conversion Rate คืออะไร? สูตรคำนวณ และวิธีเพิ่มด้วย Customer Journey

Conversion Rate คืออัตราส่วนของคนที่ทำสิ่งที่ธุรกิจต้องการเทียบกับผู้เข้าชมทั้งหมด ดูสูตรคำนวณ ตัวอย่าง และวิธีเพิ่ม Conversion Rate ในแต่ละขั้นของ Customer Journey

อ่านเพิ่มเติม

5 ฟีเจอร์ Oho Chat ที่ช่วยเพิ่ม Conversion จากแชทและโฆษณา

เปลี่ยนคนที่ทักแชทจากโฆษณาให้เป็นลูกค้า ด้วยรวมแชทและแชทบอท 24 ชม. คลังคำตอบ ระบบนัดหมาย บรอดแคสต์ตามแท็ก และรายงานแชท จาก Oho Chat

อ่านเพิ่มเติม

10 จุดเด่น-จุดด้อย Oho Chat เทียบระบบรวมแชทคู่แข่ง

ปัจจุบันช่องทางแชทเป็นช่องทางหลักในการทำการตลาด การขายและการบริการลูกค้า กลุ่มธุรกิจที่เริ่มมองหาระบบจัดการแชท ซึ่งเกิดจาก

อ่านเพิ่มเติม

Oho Broadcast: ยิงบรอดแคสต์ให้ตรงเป้า เพิ่มยอดขาย

การบรอดแคสต์ หรือการส่งข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมายพร้อมกัน จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ธุรกิจทุกขนาดนำมาใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างเห็นผล

อ่านเพิ่มเติม

Oho Chat เชื่อม Google Calendar จองคิว ลงนัด แจ้งเตือนอัตโนมัติ

เราพบว่าธุรกิจที่ใช้งานโอ้โหแชทไม่น้อย ที่มีการใช้งาน Google Calendar เพื่อทำการจองบริการแบบ Manual เพราะประหยัดและสามารถเชื่อมต่อกับ Google Calendar ของสมาชิก

อ่านเพิ่มเติม

แชร์วิธีเก็บ Lead ลูกค้าจาก Event ยังไงให้เวิร์ก!

เตรียมให้พร้อมก่อนออกอีเวนต์ กรอกข้อมูล นับยอด ทำรายงานสรุป เสร็จเรียบร้อยหลังจบงาน พร้อมให้ติดต่อกลับในวันถัดไป

อ่านเพิ่มเติม

Oho Affiliate Partner: โอกาสหารายได้เสริมสำหรับนักขาย

รายได้เสริมสำหรับเซล ที่ทำไปพร้อมกับงานประจำได้ ทำงานที่ไหนก็ได้ ไม่ต้องลงทุนซักบาท และไม่ต้องปิดการขายเองเพียงแค่นำระบบไปแนะนำต่อ

อ่านเพิ่มเติม

How to ทำอย่างไร ไม่ให้ลูกน้องต่อต้านระบบหลังบ้านแบบใหม่

การเปลี่ยนแปลงระบบหลังบ้านในธุรกิจอาจทำให้ลูกน้องหรือทีมแอดมินเซลรู้สึกอิดออด ไม่ยอมรับการใช้งาน วันนี้เรามีวิธีมานำเสนอเพื่อให้พวกเขาเปิดใจยอมใช้ระบบใหม่!

อ่านเพิ่มเติม

Sales Visibility: ปิดการมองเห็นแชทระหว่างเซล ปกป้องยอดขาย

ด้วย Sales Visibility และบทบาทพนักงานขาย ทำให้เซลมองไม่เห็นแชทกันและกันได้ เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทีมขาย โดยช่วยให้ธุรกิจสามารถมองเห็นและติดตามการทำงานของเซลได้อย่างชัดเจน และด้วยการพัฒนาของ Oho Chat

อ่านเพิ่มเติม