สาธิตใช้งาน
ติดต่อทีม Support
020-096-4654
061-914-9445
ฟีเจอร์
Chat
จัดการรวมแชทลูกค้าในจอเดียว
Chatbot
คำถามตอบแชท สลับกับแอดมินได้
Contact
CRM จดจำฐานข้อมูลลูกค้า
Dashboard
เห็นภาพรวมสถิติแชท วัดผลแอดมินและการบริการ
Case
ติดตามเคสลูกค้า แสดงผู้รับผิดชอบเคสและผู้เกี่ยวข้อง
ราคา
โซลูชัน
บทความ
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือใช้งาน
รู้จักเรา
เข้าสู่ระบบ
สมัครใช้งานฟรี!
ธุรกิจสนใจติดต่อ
ฝากข้อมูลให้เราติดต่อกลับ
โอ้โหเซลจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. ค่ะ
ขอบคุณที่มั่นใจระบบของเรา
ข้อมูลของท่านได้ถูกส่งไปที่โอ้โหแชทเรียบร้อยแล้วโอ้โหเซลจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดภายใน 24 ชม. ค่ะ
กลับสู่หน้าหลัก
มีบางอย่างผิดพลาดโปรดลองใหม่อีกครั้ง
สาธิตใช้งาน
ทีม Support
02-096-4654
061-914-9445
ฟีเจอร์
Chat
จัดการรวมแชทลูกค้าในจอเดียว
Chatbot
คำถามตอบแชท สลับกับแอดมินได้
Contact
CRM จดจำฐานข้อมูลลูกค้า
Dashboard
เห็นภาพรวมสถิติแชท วัดผลแอดมินและการบริการ
Case
ติดตามเคสลูกค้า แสดงผู้รับผิดชอบเคสและผู้เกี่ยวข้อง
ราคา
โซลูชัน
บทความ
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือใช้งาน
รู้จักเรา
ออกจากระบบ
ไปหน้าธุรกิจ
ธุรกิจสนใจ
ติดต่อ
ฝากข้อมูลให้เราติดต่อกลับ
โอ้โหเซลจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. ค่ะ
ขอบคุณที่มั่นใจระบบของเรา
ข้อมูลของท่านได้ถูกส่งไปที่โอ้โหแชทเรียบร้อยแล้วโอ้โหเซลจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดภายใน 24 ชม. ค่ะ
กลับสู่หน้าหลัก
มีบางอย่างผิดพลาดโปรดลองใหม่อีกครั้ง
บทความทั้งหมด
ติดตามบทความ สาระน่ารู้ การตลาดที่จะช่วยทำให้แบรนด์ของคุณเปลี่ยนจากคนรู้จักมาเป็นคนรู้ใจ
Digital Transformation
Case study
ทั้งหมด
เคล็ดลับธุรกิจ
ข่าวสาร
รู้จัก Auto assign ในการดูแลลูกค้า ที่ธุรกิจขาดไม่ได้ในยุค AI
พาไปทำความรู้จัก Auto Assign ที่หลายธุรกิจมักชอบพูดถึงในปัจจุบันคืออะไร ช่วยเหลือและจำเป็นต่อการทำงานมากน้อยแค่ไหน? บทความนี้มีคำตอบ
อ่านเพิ่มเติม
เปรียบเทียบข้อแตกต่าง Oho Chat VS Zendesk ระบบจัดการแชทไหนที่เหมาะสมกับธุรกิจคุณ
เทียบหมัดต่อหมัด รีวิวฟีเจอร์และข้อเสียของทั้งระบบ Oho Chat และ Zendesk ช่วยให้ธุรกิจคุณได้เลือกใช้เครื่องมือช่วยดูแลลูกค้าจัดการแชทได้เหมาะสมที่สุด
อ่านเพิ่มเติม
KPI vs OKR เจาะลึกความแตกต่างระหว่างสองตัวชี้วัดดัง
KPI กับ OKR ต่างกันอย่างไร? นักการตลาดควรโฟกัสอันไหน? ธุรกิจประเภทไหนต้องใช้อะไรเป็นหลัก? บทความนี้มีคำตอบ
อ่านเพิ่มเติม
สรุป ”แชทบอท” ครบทุกมุม ตัวช่วยตอบแชทที่ทุกธุรกิจยุคดิจิทัลต้องมี!
จากสถิติในปี 2022 แบรนด์ไทยหันมาใช้แชทแบบ 1:1 (คุยตัวต่อตัว) มากขึ้นถึง 75%! ไปทำความเข้าใจที่มาที่ไปของแชทบอทและความสำคัญของแชทบอทกับธุรกิจในยุคนี้กัน
อ่านเพิ่มเติม
ทำไม SMEs ไทยต้องให้ความสำคัญกับระบบ CRM
4 เหตุผลสำคัญที่นักธุรกิจ SMEs ควรให้ความสำญกับระบบลูกค้าสำพันธ์หรือ CRM
อ่านเพิ่มเติม
รีวิว 6 ระบบจัดการแชทและ CRM สำหรับธุรกิจออนไลน์ในปี 2023
รวมข้อดีข้อเสียพร้อมสรุประบบที่ช่วยเพิ่ม Customer Experience ยกระดับการบริการลูกค้าติดปีกให้ธุรกิจออนไลน์ ช่วยให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ วัดผลทีมงานได้ พร้อมวิธีเลือกอย่างละเอียด
อ่านเพิ่มเติม
UX / UI คืออะไร? เจาะลึกกลยุทธ์ความสำเร็จจากแบรด์ดัง Amazon และ Canva เจ้าของธุรกิจออนไลน์ต้องรู้
พาไปรู้จัก User Experience (UX) และ User Interface (UI) แบบฉบับย่อพร้อมตัวอย่างจากแบรนด์ระดับโลก เพราะ UX&UI ที่ดีจะสร้างจุดแข็งให้กับธุรกิจของคุณและทำให้คุณปิดการขายได้มากขึ้น
อ่านเพิ่มเติม
6 KPI สำคัญ สำหรับการวัดผลการตอบแชทของธุรกิจออนไลน์
พาไปรู้จัก KPI สำคัญที่ใช้วัดผลการทำงานของแอดมินที่คอยตอบแชทลูกค้าและวิธีปรับปรุงให้ KPI แต่ละตัวให้ดีขึ้น เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าให้ตรงจุด
อ่านเพิ่มเติม
6 เคล็ดลับเด็ดสร้างยอดขายให้ปังด้วย CUSTOMER EXPERIENCE
เปิดเคล็ดลับเด็ดที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ช่วยมัดใจทั้งลูกค้าเก่าพร้อมจดจำลูกค้าใหม่ เพิ่มโอกาสการปิดการขายให้ธุรกิจคุณ
อ่านเพิ่มเติม
ถอดแนวคิด Lego ใช้ กลยุทธ์ Omnichannel และแชทบอทอย่างไรให้ยอดขายเพิ่มถึง 25%
เมื่อเลโก้ปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลด้วยการใช้แชทบอทยกระดับธุรกิจ
อ่านเพิ่มเติม
Personalized marketing ตัวอย่างเคสพิชิตใจลูกค้าด้วยการตลาดแบบรู้ใจ
เปิดกลยุทธ์ที่ Netflix, Coca-Cola และ Spotify ใช้ในการเอาชนะใจลูกค้า เพิ่มความจงรักภักดีกับแบรนด์
อ่านเพิ่มเติม
มาดู 3 ธุรกิจนำหน้าคู่แข่งไปอีกก้าวด้วยแชทบอทอัจฉริยะ ตอบโจทย์ลูกค้ายุคดิจิตัล
ธนาคารกสิกรไทย, Cigna ประกันภัย และเครือโรงแรม Mercure ที่ปรับตัวให้เข้ากับยุคใหม่โดยใช้แชทบอทมายกระดับการบริการลูกค้า
อ่านเพิ่มเติม
ปรับตัวตามให้ทัน Marketing 5.0 ทำความรู้จักกับคนทั้ง 5 Gen เพื่อเข้าใจลูกค้ามากขึ้น
เข้าใจความแตกต่างระหว่างวัยพร้อม Insight และ Lifestyle ความต้องการของแต่ละเจน เพื่อพิชิตใจลูกค้าในยุค Digital Transformation
อ่านเพิ่มเติม
เมื่อแชท ไม่ได้เป็นเพียงการโต้ตอบลูกค้า แต่กลายมาเป็นเครื่องมือหนึ่งในธุรกิจยุคโควิด
แชทบริการลูกค้า ทางรอดธุรกิจในยุคโควิด ลงทุนน้อยแต่ให้ผลมาก
อ่านเพิ่มเติม