Heading

วัดผลได้รายทีมและรายบุคคลผ่านแดชบอร์ดรายงานสถิติ

Heading

Lead ที่เข้ามาจะถูกบันทึกไว้ในระบบ พร้อมให้ติดแท็กแยกประเภทสถานะ เก็บผลลัพธ์การติดต่อ ตามติดแต่ละเคสได้แบบ real time

Heading

รู้ความเร็วและศักยภาพในการตอบกลับของพนักงานทั้งหมดเรียงตามบุคคล ช่วยให้ HR ประเมิณการทำงานของพนกงานได้ง่ายขึ้น

Heading

ส่งต่อ lead ให้ทีมที่ต้องการได้ง่ายๆ ผ่านฟีเจอร์ทีม          

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

EP Asia

- Custom ให้สามารถดูข้อมูลลูกค้าได้ทันทีที่ลูกค้าแชทมา ไม่ต้องไล่หาข้อมูลลูกค้าอยู่ในแชทเช่น Group standard, Cutomers ID

- กำหนดบทบาทสมาชิกทำให้มีการแบ่งทีมดูแลลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่าได้อย่างไร้ซึ่งปัญหาระหว่างทีม ง่ายต่อการจัดการข้อมูลหลังบ้าน

อ่านเพิ่มเติม

ธุรกิจอื่น ๆ ก็ใช้โอ้โหนะ

Software Agency
รองรับการเชื่อมธุรกิจได้ไม่จำกัด พร้อมเปิด API ให้เชื่อมระบบอื่น ๆ ที่ธุรกิจมีอยู่แล้วได้โดยไม่ต้องนับหนึ่งใหม่ พร้อมรองรับปริมาณแอดมินจำนวนมากกว่า 500 คน
อ่านเพิ่มเติม
Third-Party
Software
ตอบโจทย์ธุรกิจที่ต้องการความเชื่อใจจากลูกค้าสูงสุด ข้อมูลของลูกค้าปลอดภัย จบปัญหาติดตามเคสลูกค้าไม่ได้ เปิดปิดเคสอัตโนมัติเมื่อลูกค้าทักเข้ามา
อ่านเพิ่มเติม
ทีมขาย
Sales team
เสริมศักยภาพการทำงานของทีมแอดมินที่อาจมีจำกัด ตรวจสอบการทำงานได้อย่างโปร่งใส ติดตามงานอย่างเป็นระบบรวมทุกอย่างไว้ที่เดียว ส่งงานระหว่างทีมได้อย่างไร้รอยต่อ
อ่านเพิ่มเติม