ใช้ Oho Chat เชื่อมระบบ Google Calendar จองคิว ลงนัดหมาย แจ้งเตือนได้ทันที ธุรกิจไม่ควรพลาด!

เราพบว่าธุรกิจที่ใช้งานโอ้โหแชทไม่น้อย ที่มีการใช้งาน Google Calendar เพื่อทำการจองบริการแบบ Manual เพราะประหยัดและสามารถเชื่อมต่อกับ Google Calendar ของสมาชิก

Ployeliz

Oho Chat โปรแกรมรวมแชทเชื่อมระบบจองคิว Google Calendar ได้! พร้อมสอนวิธีสร้างแบบเข้าใจง่าย

เชื่อว่าหลายธุรกิจ อยากได้ระบบจองนัดหมายวันและเวลา ลงคิว บางธุรกิจก็อาจจะพัฒนาระบบขึ้นมาเอง หรือซื้อซอฟต์แวร์สำเร็จรูปเพื่อใช้งาน เราพบว่าธุรกิจที่ใช้งานโอ้โหแชทไม่น้อย ที่มีการใช้งาน Google Calendar เพื่อทำการจองบริการแบบ Manual เพราะประหยัดและสามารถเชื่อมต่อกับ Google Calendar ของสมาชิก เช่น คุณหมอ หรือทีมงานได้อย่างดี ล่าสุด Google Calendar เพิ่งปล่อยฟีเจอร์ใหม่ ที่เราสามารถสร้างกำหนดเวลาการนัดหมายได้ รายละเอียดเป็นอย่างไรเรามาดูไปพร้อม ๆ กันเลยดีกว่า

การสร้างระบบจองคิวใน Google Calendar ด้วยฟีเจอร์สร้างกำหนดเวลาการนัดหมาย

ฟีเจอร์สร้างกำหนดเวลาการนัดหมาย ทำอะไรได้บ้าง?

ฟีเจอร์ Appointment scheduling ของ Google Calendar มีความสามารถดังนี้

  1. สร้างตารางนัดหมาย โดยสามารถกำหนดระยะเวลานัดหมายได้
  2. แชร์ให้ผู้อื่นเพื่อดูช่วงเวลาที่ว่างที่ต้องการลงนัดหมายได้
  3. สามารถกำหนดระยะเวลาการจองล่วงหน้าได้ เช่น ต้องจองล่วงหน้า 2 ชั่วโมง จองล่วงหน้าได้แค่ 7 วัน
  4. รวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ที่จองการนัดหมายผ่านแบบฟอร์ม เช่น ขอรหัสสมาชิก
  5. สามารถให้ผู้จองยืนยันอีเมล เพื่อหลีกเลี่ยงการจองที่เป็นสแปม
  6. การช่วยเตือนทางอีเมลอัตโนมัติสำหรับผู้ที่จองการนัดหมายกับคุณ
  7. การแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการนัดหมาย
  8. การตรวจหากำหนดเวลาที่ทับซ้อนกันจากหลายปฏิทิน

วิธีสร้างกำหนดเวลาการนัดหมาย

1. ไปที่ calendar.google.com แล้วคลิก + สร้าง ที่ด้านซ้ายบน เพื่อเลือก กำหนดเวลาการนัดหมาย หรือลากช่วงเวลาที่ต้องการ (ต้องเปิดในมุมมองสัปดาห์หรือวัน) แล้วเลือกกำหนดเวลาการนัดหมาย

เชื่อม Google Calendar จองคิว ลงนัดหมายสำหรับธุรกิจ

2. หน้าจอจะแสดงรายละเอียดให้เราสามารถตั้งค่าการนัดหมายของเราได้ดังนี้

3. เมื่อสร้างเสร็จระบบจะสร้างช่วงเวลาการจองนัดหมายไปยังปฎิทินของเรา แล้วจะแสดง Popup ข้อมูลการนัดหมายมาให้ โดยให้กดไปที่ “เปิดหน้าการจอง” เพื่อลิงก์ไปยังหน้าการจองนัดหมายโดยตรง

4. หน้าการนัดหมายนี้ใช้สำหรับส่งให้กับผู้อื่นที่ต้องการจอง หรือนัดหมายในปฏิทินของคุณได้แบบไม่จำกัดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยให้เว็บไซต์นี้จะแสดงเฉพาะวันและเวลาที่สามารถนัดหมายได้เท่านั้น ให้ผู้ที่ต้องการจองทำการเลือกวันและเวลา

เพียงเท่านี้ ทางธุรกิจก็สามารถมีระบบจองนัดได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องมีขั้นตอนยุ่งยาก

วิธีใช้งาน Oho Chat ร่วมกับ Google Calendar สำหรับการนัดหมาย

สามารถใช้งานโปรแกรมรวมแชท Oho Chat ร่วมกับระบบจองคิวใน Google Calendar ได้ทั้งหมด 2 รูปแบบ

📍รูปแบบที่ 1 : ใช้งานคู่กับฟีเจอร์แชทบอท Oho Chat

วิธีใช้งาน

⭐ขั้นตอนที่ 1 : เข้าสู่หน้าตั้งค่าข้อความตอบกลับแชท / กำหนดชื่อ

⭐ขั้นตอนที่ 2 : กำหนดชื่อและกลุ่มของข้อความตอบกลับแชท

การกำหนดรูปแบบการตรวจจับข้อความจากลูกค้าจะมีทั้งหมด 3 รูปแบบ คือ ทั้งประโยค, คีย์เวิร์ด, และอื่นๆ ที่ไม่ได้ตั้งค่าไว้

⭐ขั้นตอนที่ 3 : กำหนดรูปแบบการตอบกลับและการติดแท็กอัตโนมัติ

ผู้ใช้งานสามารถเลือกรูปแบบได้การตอบกลับได้มากถึง 4 รูปแบบ ดังนี้ (สูงสุด 5 บับเบิ้ล)

กรณีต้องการติดแท็กรายชื่อให้กับลูกค้าที่ได้รับข้อความตอบกลับนี้ ให้ผู้ใช้งานคลิกที่ปุ่ม เปิด-ปิด ให้เป็นสีแดง และคลิกปุ่ม +เลือกแท็ก เพื่อทำการเลือกแท็กรายชื่อที่ต้องการ เช่น ต้องการติดแท็กรายชื่อ “ลูกค้าจองนัด” ให้กับลูกค้าที่สอบถามว่า การจองนัด จองคิวเข้ามา

⭐ขั้นตอนที่ 4 : กำหนดการเชื่อมต่อและคำสั่ง

ขั้นตอนที่ 5  เปิดใช้งาน

คลิกปุ่ม เปิด-ปิด ให้เป็นสีเขียว

📍รูปแบบที่ 2 : ใช้งานคู่กับฟีเจอร์คลังคำตอบ

⭐ขั้นตอนที่ 1 การสร้างคลังคำตอบ

⭐ขั้นตอนที่ 2 เพิ่มรูปแบบคำตอบ

กำหนดรูปแบบการตอบกลับ ผู้ใช้งานสามารถเลือกรูปแบบได้การตอบกลับได้มากถึง 4 รูปแบบ ดังนี้ (สูงสุด 5 บับเบิ้ล)

---------------------------------------------------------------

Oho Chat ระบบจัดการแชทบริการลูกค้าที่ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจที่หลากหลาย เพื่อพัฒนาศักยภาพของทีมการตลาด กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจได้อย่างมีระบบ ด้วยโซลูชันที่ตอบโจทย์ได้ทุกความต้องการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าในยุคดิจิทัล แถมมีฟีเจอร์ที่แสนครบครันไม่ว่าจะเป็น รวมแชท (Omnichannel), แชทบอท (Chat Bot), เก็บข้อมูลลูกค้า (CRM), แดชบอร์ดวัดผล (Dashboard), คลังข้อมูล, ส่งแชทอัตโนมัติ (Auto assign) , คลังข้อมูล และบทบาทสมาชิก Sales Visibility แชทจะเยอะแค่ไหนก็เอาอยู่ ลดปัญหาระบบทีมภายใน ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ได้อย่างดีเยี่ยม

>> สนใจ คลิก เพื่อทดลองใช้ฟรี 14 วัน สมัครง่าย ไม่ต้องทักแชท ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต!

หรือหากคุณใช้ระบบอื่นที่ไม่ตอบโจทย์อยู่ เราก็มี โปรย้ายค่าย พร้อมให้คุณย้ายมาใช้ Oho Chat ได้เลยตอนนี้! อย่ารอให้ธุรกิจอื่นแซงหน้าคุณ ทดลองใช้ฟรีเลย

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
สมัครเลย
ระบบจัดการแชท อันดับ 1 แชทบอททำงานสลับแอดมิน
บริหารทีมการตลาด ทีมขาย ทีมบริการลูกค้า วัดผลได้ในที่เดียว