ขอบคุณที่มั่นใจระบบของเรา
ข้อมูลของท่านได้ถูกส่งไปที่โอ้โหแชทเรียบร้อยแล้วโอ้โหเซลจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดภายใน 24 ชม. ค่ะ
กลับสู่หน้าหลักมีบางอย่างผิดพลาดโปรดลองใหม่อีกครั้ง
กลับสู่หน้าหลักกลับสู่หน้าหลัก
ข้อมูลสถิติในปี 2023 พบว่าคนไทยซื้อของออนไลน์สูงสุดเป็นประวัติการณ์ด้วยมูลค่ากว่า เจ็ดแสนล้าน เรียกได้ว่าทั้งโปรโมชั่นหั่นราคาที่ตอบโจทย์ รวมไปถึงความสะดวกสบายที่เหล่าเจ้าของธุรกิจ พลิกจากวิกฤติ Covid-19 ระบาดกลับกลายเป็น โอกาสทางเศรษฐกิจที่ในหลายสินค้ายอดขายออนไลน์พุ่งสูงจนติดอันดับ และแน่นอนว่าสิ่งที่ผู้ประกอบการร้านเล็กหรือใหญ่ต้องพบเจอปัญหาเดียวกันอย่างไม่ได้นัดหมายเลยนั่นคือ ‘สลิปปลอม’
หลายธุรกิจที่มีการค้าขายสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ มักมีจำนวนแอดมินหลายสิบหลายร้อยชีวิตเพื่อให้สามารถตอบโจทย์กับทั้งลูกค้าที่ทักเข้ามาสอบถามได้อย่างรวดเร็วและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งไม่ว่าจะใช้ แชทบอท ในการช่วยตอบเบื้องต้น เพื่อทำการตอบคำถามให้ลูกค้าเกี่ยวข้อมูลต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ได้อย่างทันท่วงที แต่สิ่งที่ทำให้ติดกับดักที่ไม่ว่าจะทำให้รวดเร็วแค่ไหนก็สามารถล่าช้าได้นั่นคือ การตรวจสอบสลิปของลูกค้า
แล้วธุรกิจต้องทำอย่างไรเพื่อเร่งความเร็วและความแม่นยำในการตรวจสอบได้ว่าสลิปที่ลูกค้าส่งมานั้นใช่ของจริงหรือว่าหลอกลวงกันแน่! หลายครั้งๆ ที่แบรนด์อยากให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างไม่สะดุดและรวดเร็ว ทางแอดมินมักรีบสรุปปิดยอดขายเพื่อส่งต่อไปยังกระบวนการการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้รับของอย่างเร็ว โดยไม่ทำการตรวจสอบตามความเป็นจริงว่ายอดที่ลูกค้าโอยนั้นเข้ามาตามสลิปโอนจริงหรือไม่
ซ้ำร้ายหากพบได้ในภายหลังว่าสลิปที่ลูกค้าส่งมาเป็นสลิปปลอม การเข้าไปพูดคุยกับลูกค้าภายหลังก็อาจจะเกิดการขุ่นข้องหมองใจ และจะดูเหมือนว่าทางธุรกิจเองก็หละหลวมไม่ได้ทำการตรวจสอบให้ถี่ถ้วนก่อนสรุปปิดการขายอีกด้วย ซึ่งนอกจากส่งผลเสียต่อลูกค้าแล้ว อาจจะทำให้แอดมินมีปัญหากับเจ้าของธุรกิจ หรือหัวหน้างานอีกด้วย
ระบบ OhoChat ที่สามารถรวมแชทได้จากทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น LineOA, Facebook, Instagram ไว้ในที่เดียว สามารถช่วยจัดการระบบหลังบ้าน เก็บฐานข้อมูลลูกค้าที่ช่วยอำนวยความสะดวกของทีมแอดมินเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างมีระบบ นอกจากจะสามารถรวมแชทจากทุกช่องทางได้จากทุกแพลตฟอร์ม ไม่ทำให้แชทตกหล่น เพิ่มขีดความสามารถของแอดมินไปอีกขั้น เมื่อได้เชื่อมต่อเข้ากับระบบ SlipOK ยังสามารถตรวจสอบสลิปผ่านระบบ OhoChat ได้ทันที ไม่ว่าจะกี่สลิป กี่ธนาคารก็สามารถตรวจสอบได้อย่างแม่นยำโดยจะนำค่าที่ตรวจจับได้ ไปตรวจสอบกับข้อมูลของธนาคารแห่งประเทศไทยโดยตรงทำให้การตรวจสอบนั้นไม่ผิดเพี้ยนไปจากความเป็นจริง
อย่าลืมนะคะ ว่าการใช้ระบบที่ดีเพื่อเอื้อต่อการดูแลธุรกิจมีความสำคัญเป็นอย่างมากที่จะทำให้แบรนด์ยั่งยืน ช่วยต่อยอดให้การปิดการขายมีประสิทธิภาพสูงขึ้น ระบบหลังบ้านเอื้อต่อการทำงานให้สะดวกมีความรวดเร็ว ลูกค้าพึงพอใจ ช่วยลดปัญหาการตกหล่นของระบบแชท ตรวจสอบสลิปได้ตรงจุดฉับไวไร้กังวลเรื่องสลิปปลอมที่อาจะนำไปสู่การสูญเสียผลประโยชน์ของธุรกิจ หรือสูญเสียลูกค้าในภายหลังได้อีกด้วย
สนใจศึกษาข้อมูล slip ok เพิ่มเติม คลิกอ่านรายละเอียด
