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กลับสู่หน้าหลักมีบางอย่างผิดพลาดโปรดลองใหม่อีกครั้ง
กลับสู่หน้าหลักกลับสู่หน้าหลักFacebookページとMessengerのチャットを複数ページまとめてひとつの画面に。コメントもチャットに取り込んで対応漏れをなくし、広告の効果測定、成約率の向上、ケースの追跡まで。ChatbotとAI Agentでビジネスの成長を支えます。
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01:05:32FacebookページとMessengerのメッセージに、Oho Chatの主要機能をすぐに活用できます。
ひとつのアカウントで複数のFacebookページを接続し、LINE OA、TikTok、Instagramとあわせてひとつの受信箱で管理できます。
Chatbotで歓迎メッセージやよくある質問に自動対応し、適切なチームへ自動で振り分け。管理者の負担を減らします。
Automationをさらに拡張：Oho AgenticのAI Agentが、リードの選別、顧客対応、満足度の収集を自動で行います。
キャンペーンやお知らせを、ワンクリックで顧客グループに一斉送信できます。
Facebookからの顧客履歴とデータをひとつにまとめ、購入経緯を簡単に追跡できます。
顧客の問題をケースとして管理し、担当チームを割り当てて対応漏れを防ぎます。
Facebookのチャットから注文を受け、同じシステムで見積書を発行できます。
チャットの応答状況、売上、チームの成果をリアルタイムで確認できます。
Oho ChatはMeta Business SuiteやFacebook広告などMetaのツールと直接連携し、マーケティングと営業の精度を高めます。
ページ、広告、Business Managerの管理とOho Chatでのチャット対応をスムーズに両立できます。
チャットのコンバージョンデータをMetaに送信し、広告のターゲティングと効果測定の精度を高めます。
チャットしたことのある顧客データからオーディエンスを作成し、次の広告をより的確に配信できます。
Meta独自のAIエージェントがFacebook上で24時間質問に答え、商品をおすすめ。Oho ChatのAI AgentやChatbotと連携し、あらゆる接点で顧客に回答を届けます。
Click-to-MessageやLead AdsのキャンペーンでOho Chatを返信アプリに設定すると、Chatbot Templateが自動で顧客に返信します。
Meta Marketing APIを通じて、Oho ChatからMessengerの顧客へ直接キャンペーンを配信。Oho CRMのセグメントで配信先を絞り込めます。
カスタマージャーニー全体でビジネスのニーズに応える、Oho Chatおすすめの活用パターンです。
顧客がどの広告からチャットし、どの広告で成約したかを把握。Meta Conversion APIでデータを送り返して配信精度を高め、タグ付けでCustom Audienceも自動作成します。
Meta Business Agentを最前線に、歓迎メッセージやよくある質問にはOho Chatbot、自社のAIエージェントや外部ワークフローと連携したい場合はOho Chatbot APIで拡張。どの段階でも管理者へスムーズに引き継げます。
Oho CRMで顧客データを分類し、Facebook Broadcastや詳細分析用のセグメントを作成。CRM Integrationで社内システムと連携し、顧客データを全社でつなげます。
スタッフはOho Chat経由でのみチャットにアクセスするため、Business Suiteへ直接招待する必要がなく、Facebookページの乗っ取りリスクを抑えられます。スタッフが入れ替わっても顧客を失わず、ナレッジと会話履歴はすべてひとつのシステムに残ります。
無料アカウントを作成、クレジットカード不要
ビジネス用のFacebookアカウントでログインし、アクセスを許可します。
管理者を招待して権限を設定し、基本の自動返信を設定します。
Facebookからのメッセージがすぐに統合受信箱に届きます。
ご判断いただけるよう、現時点でOho ChatがFacebookでまだ対応していない点をまとめました。
すべてのチャネルのチャットをひとつの受信箱に。各チャネルの詳細はこちらから。
充実の機能、数分で設定完了、サポートチームにもすぐ連絡できます。
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