Oho Chat - โอ้โหแชท

เปลี่ยนทุกแชท
ให้เป็นลูกค้า

รวมแชทจาก Facebook, LINE OA, Instagram, TikTok และช่องทางอื่นไว้ในจอเดียว ส่งต่อแชทให้ทีมขายและทีมบริการได้ทันที เก็บข้อมูลลูกค้าเป็นระบบด้วย CRM และให้ AI Agent ช่วยคัดกรองลีดและตอบลูกค้าตลอด 24 ชม.

เมนูภาษาไทย ใช้งานง่าย ทีมซัพพอร์ตคนไทย แบ่งสิทธิ์ทีม 6 ระดับ
193 ล้าน+ข้อความที่ตอบลูกค้า
4,255+ธุรกิจที่ใช้งาน
11.6 ล้าน+แท็กลูกค้าที่ติดไปแล้ว
39,134+คำตอบแชทบอทที่ตั้งไว้

ธุรกิจชั้นนำที่ไว้วางใจ Oho Chat

CowayพญาไทThai PBSจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยFastshipLotte ClinicPLUS DentalMOGAGlobishThe MallStraumannไทยจราจรBlossom Clinicเทศบาลนครยะลา CowayพญาไทThai PBSจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยFastshipLotte ClinicPLUS DentalMOGAGlobishThe MallStraumannไทยจราจรBlossom Clinicเทศบาลนครยะลา
ปัญหาที่ Oho Chat ช่วยแก้

แชทเข้ามาเยอะ แต่ลูกค้าหลุดมือ

✕
แชทกระจายหลายแอป สลับไปมาจนตอบช้า
✕
ไม่รู้ว่าใครดูแลลูกค้าคนไหน แชทตกหล่น
✕
แยกลูกค้าเก่ากับใหม่ไม่ออก ข้อมูลอยู่กับแอดมิน
✕
ค่าแอดสูง แต่วัดไม่ได้ว่าแชทไหนปิดการขาย
✕
อยากใช้ AI แต่กลัวบอทตอบมั่ว
Oho Chat ทำงานอย่างไร

ตั้งแต่ลูกค้าทักเข้ามา จนปิดการขายและดูแลต่อ

ทุกแชทเข้ามาที่เดียว แชทบอทและ AI Agent ตอบก่อน แล้วส่งต่อให้ทีมที่ใช่ ทุกขั้นตอนเก็บเป็นข้อมูลให้เจ้าของและผู้จัดการเห็นภาพรวม

ลูกค้า
+99
ลูกค้าทักเข้ามา
เส้นทางลูกค้า
ENGAGE

ดึงดูด

ทีมการตลาด
  • รู้ว่ามาจากโฆษณาไหน
  • ติดแท็กที่มาอัตโนมัติ
  • บรอดแคสต์ตามกลุ่ม
CONVERT

ปิดการขาย

ทีมขาย
  • คัดกรองลีดร้อน
  • เสนอราคาและนัดหมาย
  • สร้างคำสั่งซื้อในแชท
SUPPORT

ดูแลต่อ

ทีมบริการ
  • ตอบคำถามหลังการขาย
  • เปิดเคสและติดตามจนจบ
  • เก็บคะแนนความพึงพอใจ
ระบบทำงานประสานกันตลอดเส้นทางลูกค้า
ผู้ช่วย

Chatbot · AI Agent · Automation

ตอบก่อนทุกช่องทาง ตลอด 24 ชม. แล้วส่งต่อคนที่ใช่เมื่อเข้าเงื่อนไข

ตอบอัตโนมัติคัดกรองลีดส่งต่อทีมติดแท็ก
Omnichannel

ทุกช่องทางที่เชื่อมต่อกับ Oho Chat

เลือกเชื่อมเฉพาะช่องทางที่ธุรกิจใช้ แล้วตอบทั้งหมดในกล่องแชทเดียว

ทำไมต้อง Oho Chat

สร้างมาเพื่อทีมแอดมินและธุรกิจไทย

ใช้งานง่าย เมนูภาษาไทย

เชื่อมช่องทางเสร็จในไม่กี่นาที ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องสร้างแอปใหม่

ทีมซัพพอร์ตคนไทย

สอนใช้งานฟรี และมีทีมคอยช่วยเหลือ จันทร์ถึงศุกร์ ผ่าน LINE และโทรศัพท์

ปลอดภัย แบ่งสิทธิ์ 6 ระดับ

แอดมินไม่ต้องใช้บัญชี Facebook ส่วนตัว ข้อมูลลูกค้าเป็นของธุรกิจ และปฏิบัติตาม PDPA

เชื่อม CRM และระบบเดิม

เชื่อม Zoho, Salesforce, HubSpot หรือระบบที่พัฒนาเองผ่าน API และ Webhook

ตอบได้ทุกที่ด้วยแอปมือถือ

แอป Oho Chat บน iOS และ Android แจ้งเตือนทุกแชท รับแชทได้แม้อยู่นอกออฟฟิศ

ขยายได้ตามธุรกิจ

เริ่มจาก SME ไปจนถึงองค์กรหลายสาขาหลายแผนก พร้อมบริการปรับแต่งสำหรับ Enterprise

Meta Business PartnerLINE Agency PartnerGoogle Cloud Partnerdepa · Pre-ISO/IEC 29110
เริ่มต้นใช้งาน

เริ่มใช้ Oho Chat ใน 4 ขั้นตอน

1

สมัครทดลองใช้ฟรี

สมัครด้วยอีเมล แล้วเริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วัน

2

เชื่อมช่องทางแชท

ล็อกอิน Facebook, LINE OA, Instagram หรือ TikTok แล้วเลือกเพจที่ต้องการ

3

ชวนทีมและตั้งค่า

เพิ่มแอดมิน แบ่งทีม ตั้ง Auto Assign แชทบอท และ AI Agent

4

วัดผลและต่อยอด

ดูผลงานทีมบนแดชบอร์ด แล้วปรับแชทบอทและบรอดแคสต์ให้ตรงลูกค้า

ดูขั้นตอนละเอียดได้ที่ คู่มือการใช้งาน หรือดู แพ็กเกจและราคา

คำถามที่พบบ่อย

FAQ - Oho Chat ระบบจัดการแชท

Oho Chat คืออะไร
−
Oho Chat (โอ้โหแชท) คือแพลตฟอร์มรวมแชทและ CRM สำหรับธุรกิจไทย ที่รวมแชทจาก Facebook, LINE OA, Instagram, TikTok และช่องทางอื่นไว้ในจอเดียว ให้ทีมขายและทีมบริการตอบลูกค้า ส่งต่อแชท เก็บข้อมูลลูกค้า วัดผลทีม และใช้แชทบอทกับ AI Agent ช่วยตอบได้ตลอด 24 ชม.
Oho Chat เชื่อมต่อช่องทางไหนได้บ้าง
+
Facebook Messenger และคอมเมนต์, LINE OA, LINE Group, Instagram, TikTok, แชทบนเว็บไซต์ และ Voice ผ่าน 3CX ส่วน WhatsApp และ SMS กำลังจะเปิดให้ใช้เร็วๆ นี้
Oho Chat มีให้ทดลองใช้ฟรีไหม
+
มี ทดลองใช้ฟรี 14 วัน หรือนัดให้ทีมงานสาธิตการใช้งานฟรีผ่านวิดีโอคอล ใช้เวลาไม่เกิน 45 นาที
AI Agent ของ Oho Chat ทำอะไรได้บ้าง
+
AI Agent ของ Oho Chat คัดกรองลีดและติดแท็กลีดที่พร้อมซื้อ ตอบคำถามลูกค้าจากข้อมูลของธุรกิจ และเก็บคะแนนความพึงพอใจหลังปิดเคส แล้วส่งต่อให้แอดมินในแชทเดียวกันเมื่อจำเป็น
Oho Chat เชื่อมกับ CRM ที่ธุรกิจใช้อยู่ได้ไหม
+
ได้ เชื่อม Oho Chat กับ Zoho CRM, Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics หรือระบบที่พัฒนาเองผ่าน API ได้ทั้งแบบทางเดียวและสองทาง เป็นบริการเสริม สอบถามทีมงานได้
ข้อมูลลูกค้าบน Oho Chat ปลอดภัยไหม
+
ปลอดภัย Oho Chat แบ่งสิทธิ์การเข้าถึงของทีมได้ 6 ระดับ แอดมินไม่ต้องใช้บัญชี Facebook ส่วนตัวในการเข้าระบบ และปฏิบัติตาม PDPA
Oho mascot

พร้อมรวมทุกแชทให้ทีมตอบลูกค้าได้ไวขึ้นหรือยัง?

พร้อมฟีเจอร์ครบครัน ตั้งค่าเสร็จภายในไม่กี่นาที ทีมติดต่อง่ายพร้อมให้บริการ