
Name
xxxxxxxxxxx
Name
xxxxxxxxxxx
Name
xxxxxxxxxxx
เห็นสถานะที่เกิดขึ้นแต่ละเคสลูกค้า พร้อมแอดมินที่เป็นคนดูแลเคสนั้น พร้อมปิดเคสเมื่อปัญหาจบ
จำแนกปัญหาของลูกค้าด้วย Tag เพื่อง่ายต่อการติดตามและจัดการ
รายงานสรุปผลครบวงจร ทั้งประสิทธิภาพของทีมงาน ปริมาณลูกค้าที่ทักแชท และข้อมูลลูกค้าในอดีต เพื่อนำไปพัฒนากลยุทธ์การตลาดต่อได้
อ่านเพิ่มเติมไม่เสียเงินยิงแอดฟรี ตรวจสอบได้ว่าลูกค้าทักมาจากแอดตัวไหน
อ่านเพิ่มเติม- Custom ให้สามารถดูข้อมูลลูกค้าได้ทันทีที่ลูกค้าแชทมา ไม่ต้องไล่หาข้อมูลลูกค้าอยู่ในแชทเช่น Group standard, Cutomers ID
- กำหนดบทบาทสมาชิกทำให้มีการแบ่งทีมดูแลลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่าได้อย่างไร้ซึ่งปัญหาระหว่างทีม ง่ายต่อการจัดการข้อมูลหลังบ้าน
- ตอบโจทย์การบริหารทีมเซลหลายคน บันทึกข้อมูลการซื้อขายด้วยความปลอดภัยขั้นสูง หมดกังวลเมื่อมีการผลัดเปลี่ยนเซล กำหนดสิทธิ์การมองเห็นเซลแยกรายคนได้
- ลดระยะเวลารอบริการ ปิดการขายรวดเร็ว
มีแดชบอร์ดติดตามมาตรฐานการบริการ เพิ่มความมั่นใจให้กับผู้จัดการและฝ่ายบริหาร