สาธิตใช้งาน
ติดต่อทีม Support
020-096-4654
061-914-9445
ฟีเจอร์
Chat
จัดการรวมแชทลูกค้าในจอเดียว
Chatbot
คำถามตอบแชท สลับกับแอดมินได้
Contact
CRM จดจำฐานข้อมูลลูกค้า
Dashboard
เห็นภาพรวมสถิติแชท วัดผลแอดมินและการบริการ
Case
ติดตามเคสลูกค้า แสดงผู้รับผิดชอบเคสและผู้เกี่ยวข้อง
ราคา
โซลูชัน
บทความ
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือใช้งาน
รู้จักเรา
เข้าสู่ระบบ
สมัครใช้งานฟรี!
ธุรกิจสนใจติดต่อ
ฝากข้อมูลให้เราติดต่อกลับ
โอ้โหเซลจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. ค่ะ
ขอบคุณที่มั่นใจระบบของเรา
ข้อมูลของท่านได้ถูกส่งไปที่โอ้โหแชทเรียบร้อยแล้วโอ้โหเซลจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดภายใน 24 ชม. ค่ะ
กลับสู่หน้าหลัก
มีบางอย่างผิดพลาดโปรดลองใหม่อีกครั้ง
สาธิตใช้งาน
ทีม Support
02-096-4654
061-914-9445
ฟีเจอร์
Chat
จัดการรวมแชทลูกค้าในจอเดียว
Chatbot
คำถามตอบแชท สลับกับแอดมินได้
Contact
CRM จดจำฐานข้อมูลลูกค้า
Dashboard
เห็นภาพรวมสถิติแชท วัดผลแอดมินและการบริการ
Case
ติดตามเคสลูกค้า แสดงผู้รับผิดชอบเคสและผู้เกี่ยวข้อง
ราคา
โซลูชัน
บทความ
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือใช้งาน
รู้จักเรา
ออกจากระบบ
ไปหน้าธุรกิจ
ธุรกิจสนใจ
ติดต่อ
ฝากข้อมูลให้เราติดต่อกลับ
โอ้โหเซลจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. ค่ะ
ขอบคุณที่มั่นใจระบบของเรา
ข้อมูลของท่านได้ถูกส่งไปที่โอ้โหแชทเรียบร้อยแล้วโอ้โหเซลจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดภายใน 24 ชม. ค่ะ
กลับสู่หน้าหลัก
มีบางอย่างผิดพลาดโปรดลองใหม่อีกครั้ง
Case
ตรวจสอบและติดตามเคสลูกค้าได้
แอดมินเยอะ ทำงานซ้ำซ้อน
แสดงระยะเวลาการรอคอยตอบกลับแต่ละแชท
วัดผลทีมงานของคุณได้
Case
Oho
จัดการเคสลูกค้าไม่มีหลุด!
ฟีเจอร์เคสช่วยธุรกิจดูแลลูกค้าอย่างเป็นระบบ ติดแท็ก ติดตาม เพิ่มบันทึกและค้นหาเคสลูกค้าได้ง่ายเพียงปลายนิ้ว
ตรวจสอบ ติดตามสถานะเคสได้
เปิดเคสทุกครั้งที่ลูกค้าทัก แชทไม่หลุด ติดตามเคสได้ ค้นหาเคสเก่าได้ (ไม่มีใน Facebook Page และ LINE OA)
คลิกดูภาพตัวอย่าง
มาตรฐานสากล
สามารถวัดผล การรอบริการ (First Response Time) เวลาให้บริการ (Resolution Time) คะแนนความพึงพอใจ (Satisfaction Score) และอีกมากมาย ตามมาตรฐานการดูแลลูกค้าระดับสากล
คลิกดูภาพตัวอย่าง
วัดประสิทธิภาพทีมแอดมินได้
ทุกเคสมีการบันทึกแอดมินที่ดูแล บริการช้า เร็ว เคสค้าง เคสด่วน เห็นหมด
คลิกดูภาพตัวอย่าง
วัดประสิทธิภาพการดูแลลูกค้าได้
ทุกเคสมีการบันทึกเวลาแยกสถานะ แยกประเภท เพิ่มแท็กได้ พร้อมฟังก์ชันเก็บคะแนนความพึงพอใจ เพื่อประเมินผลการบริการลูกค้าได้อย่างครบถ้วน
คลิกดูภาพตัวอย่าง
วิธีใช้งาน
Chat
เริ่มเรียนรู้วิธีใช้งานพีเจอร์ Chat เพื่อการใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพ ทั้งการทำงานร่วมกันในทีมแอดมิน และการจัดดการข้อมูลลูกค้าแบบโอ้โห!
อ่านวิธีการใช้งาน
พร้อมแล้ว เริ่มใช้งานฟรี!
ทดลองใช้ฟรี คลิก!
เชื่อมต่อเพจของคุณฟรีทันที!